Um técnico de TI foi chamado para solucionar um problema em um computador que não inici...

Q956632 | Arquitetura de Computadores, Técnico em Tecnologia da Informação TI, Prefeitura de Bebedouro SP, IBAM, 2025

Um técnico de TI foi chamado para solucionar um problema em um computador que não iniciava o sistema operacional. Após uma análise inicial, ele identificou que o problema estava relacionado ao disco rígido.
Quais das seguintes ações deve ser realizada primeiro para solucionar o problema de um disco rígido que impede o computador de iniciar o sistema operacional?

a) Testar o disco rígido em outro computador para verificar se ele está funcionando corretamente.
b) Verificar a conexão do disco rígido na placa-mãe e na fonte de alimentação.
c) Reinstalar o sistema operacional, formatando o disco rígido.
d) Executar um software de diagnóstico de disco rígido para identificar setores defeituosos.