Sumaia Santana
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: Alternativa D
O serviço de protocolo é um componente essencial da gestão documental e da administração pública ou privada, com funções que vão muito além do simples recebimento ou envio de documentos. Principais funções do serviço de protocolo:
>Recebimento de documentos internos e externos.
>Registro e numeração dos documentos para garantir autenticidade e controle.
>Classificação e distribuição conforme o setor responsável.
>Rastreamento da tramitação, permitindo saber onde o documento está e quem o recebeu.
>Agilidade e segurança na movimentação documental, tanto física quanto digital.
Essa estrutura evita extravios, melhora a eficiência administrativa e proporciona transparência e controle dos processos institucionais.
O serviço de protocolo é um componente essencial da gestão documental e da administração pública ou privada, com funções que vão muito além do simples recebimento ou envio de documentos. Principais funções do serviço de protocolo:
>Recebimento de documentos internos e externos.
>Registro e numeração dos documentos para garantir autenticidade e controle.
>Classificação e distribuição conforme o setor responsável.
>Rastreamento da tramitação, permitindo saber onde o documento está e quem o recebeu.
>Agilidade e segurança na movimentação documental, tanto física quanto digital.
Essa estrutura evita extravios, melhora a eficiência administrativa e proporciona transparência e controle dos processos institucionais.