A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais ...

Questão de Gestão de Pessoas da banca UFSC aplicada no concurso UFSC (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Q958102•
Gestão de Pessoas•
Relacionamento interpessoal•
UFSC•
UFSC•
Assistente em Administração•
2025

A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho. Sobre a comunicação organizacional e a comunicação não violenta no contexto de trabalho, assinale a alternativa correta.

Os canais formais de comunicação nas organizações são espontâneos e surgem como resposta às escolhas individuais.

“Ontem, João estava com raiva de mim sem nenhum motivo” é um exemplo de observação pessoal baseada em fatos, segundo a comunicação não violenta.

Um dos objetivos da comunicação ascendente é atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho e identificar problemas que necessitem de atenção.

Os rumores nas organizações podem ser uma importante fonte de informação quando emergem como reação a situações importantes para as pessoas, quando há ambiguidade de informações e sob condições que despertem ansiedade.

Os quatro componentes da comunicação não violenta são: escuta ativa, empatia, sugestão e autoavaliação.

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Gestão de Pessoas•
Relacionamento interpessoal•
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Analista Relações Públicas

Julgue os itens a seguir, referentes a relações humanas e
interpessoais.

A existência de uma situação marcada por interesses divergentes e, em um primeiro momento, incompatíveis é um traço comum aos diversos conceitos de conflito.

Certo

Errado

Q104125•
Gestão de Pessoas•
Relacionamento interpessoal•
CESPE CEBRASPE•
TRE ES•
Analista Relações Públicas

Julgue os itens a seguir, referentes a relações humanas e
interpessoais.

Os líderes informais influenciam o ambiente de trabalho em menor grau do que os líderes formalmente designados.

Certo

Errado

Notificações

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Q958102•Gestão de Pessoas•Relacionamento interpessoal•UFSC•UFSC•Assistente em Administração•2025

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Gestão de Pessoas•
Relacionamento interpessoal•
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UFSC•
Assistente em Administração•
2025