A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho. Sobre a comunicação organizacional e a comunicação não violenta no contexto de trabalho, assinale a alternativa correta. A) Os canais formais de comunicação nas organizações são espontâneos e surgem como resposta às escolhas individuais. B) “Ontem, João estava com raiva de mim sem nenhum motivo” é um exemplo de observação pessoal baseada em fatos, segundo a comunicação não violenta. C) Um dos objetivos da comunicação ascendente é atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho e identificar problemas que necessitem de atenção. D) Os rumores nas organizações podem ser uma importante fonte de informação quando emergem como reação a situações importantes para as pessoas, quando há ambiguidade de informações e sob condições que despertem ansiedade. E) Os quatro componentes da comunicação não violenta são: escuta ativa, empatia, sugestão e autoavaliação.

D) Os rumores nas organizações podem ser uma importante fonte de informação quando emergem como reação a situações importantes para as pessoas, quando há ambiguidade de informações e sob condições que despertem ansiedade.

Questões Gestão de Pessoas Relacionamento interpessoal

A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambi...

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1Q958102 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Assistente em Administração, UFSC, UFSC, 2025

A comunicação deficiente é uma das principais fontes de conflitos interpessoais no ambiente de trabalho. Sobre a comunicação organizacional e a comunicação não violenta no contexto de trabalho, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Os canais formais de comunicação nas organizações são espontâneos e surgem como resposta às escolhas individuais.
✂️ b) “Ontem, João estava com raiva de mim sem nenhum motivo” é um exemplo de observação pessoal baseada em fatos, segundo a comunicação não violenta.
✂️ c) Um dos objetivos da comunicação ascendente é atribuir tarefas, fornecer instruções de trabalho e identificar problemas que necessitem de atenção.
✂️ d) Os rumores nas organizações podem ser uma importante fonte de informação quando emergem como reação a situações importantes para as pessoas, quando há ambiguidade de informações e sob condições que despertem ansiedade.
✂️ e) Os quatro componentes da comunicação não violenta são: escuta ativa, empatia, sugestão e autoavaliação.