Com relação aos conceitos de gestão do desempenho organizacional e planejamento ...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Petrobras (2022). Confira a resolução completa abaixo:

Com relação aos conceitos de gestão do desempenho organizacional e planejamento estratégico, julgue o próximo item.

A análise da rentabilidade e da produtividade de um serviço no momento da entrega ao cliente permite a construção de padrões de gestão de desempenho organizacional.