Para estabelecer uma conexão mais eficaz com os clientes, as
empresas adotam uma abordagem sistemática na realização de
um trabalho, organizando as atividades necessárias para atrair e
reter clientes no processo de vendas.
Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir.
Quando um cliente demonstra pouca fidelidade à marca, é fundamental sua inserção no CRM para reverter essa situação.
Acerca dos esforços das empresas para estabelecer relacionamento com os clientes, julgue o item a seguir.
Quando um cliente demonstra pouca fidelidade à marca, é fundamental sua inserção no CRM para reverter essa situação.