Sobre os papéis de facilitação da tarefa do grupo, pode-se afirmar:...

Questão de Relações Humanas da banca CEFET BA aplicada no concurso TJBA (2006). Confira a resolução completa abaixo:

Q974554•
Relações Humanas•
CEFET BA•
TJBA•
Atendente de Recepção

Sobre os papéis de facilitação da tarefa do grupo, pode-se afirmar:

A função do Conselheiro é utilizar processos resultantes de interdependência ativa, determinando metas e objetivos.

O Observador determina o fluxo sistemático de eventos, aplicando modelos de avaliação de necessidades.

O Avaliador tem como função determinar metas e objetivos, identificando, entre outros, critérios de desempenho, limites e pressões.

O Especialista ouve os membros do grupo com atenção e usa questões de indagação não-condicionadora, sempre procurando ajudar o grupo a pensar nos problemas e nos meios de solucioná-los.

O papel de Demonstrador, exercido pelo líder, tem como objetivo instruir os membros do grupo sobre uma área de conhecimento, apresentando como determinada função deve ser executada.

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O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados conflitos disfuncionais,
PORQUE

o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo, assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência.

É correto concluir que

a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.

a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.

as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

as duas afirmativas são falsas.

as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

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Relações Humanas•
Trabalho em equipe•
CESPE CEBRASPE•
TRE AL•
Técnico Judiciário Área Administrativa

As relações humanas geralmente constituem instrumento de forte impacto na realização profissional e pessoal dos indivíduos. Com relação a esse tema, julgue os itens subseqüentes.

O impacto da inteligência emocional é maior nas relações humanas profissionais que nas relações pessoais.

Certo

Errado

Notificações

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CEFET BA•
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Atendente de Recepção