Joana foi contratada como cuidadora formal de um idoso que apresenta limitações físicas...

Q976006 | Relações Humanas, Ética no trabalho, Cuidador, Prefeitura de Vinhedo SP, Avança SP, 2025

Joana foi contratada como cuidadora formal de um idoso que apresenta limitações físicas e emocionais. Durante o trabalho, percebeu que o idoso tem momentos de irritabilidade e mudanças de humor, além de dificuldades em realizar algumas tarefas básicas do dia a dia. Joana quer agir da melhor forma para garantir o bem-estar do idoso e manter um bom relacionamento com ele e sua família.
Considerando as qualidades essenciais que um cuidador deve ter, qual das alternativas abaixo apresenta as atitudes e características mais adequadas para Joana?

a) Ter boa saúde física, ser paciente e tolerante, observar as mudanças emocionais do idoso, agir com ética e manter boa apresentação pessoal.
b) Priorizar a rapidez nas tarefas, mesmo que isso prejudique a paciência e a atenção às necessidades emocionais do idoso.
c) Focar somente nas limitações físicas do idoso, sem se preocupar com seu estado emocional ou relacionamento familiar.
d) Desconsiderar as orientações da família para agir conforme sua própria intuição, sem necessidade de comunicação.
e) Manter uma aparência descuidada, pois o mais importante é o conhecimento técnico, independentemente da postura pessoal.