A empatia é uma competência socioemocional fundamental na Administração Pública Contemporânea (APC). Considerando essa dimensão, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma manifestação empática. A) Julgamento das intenções do outro, com base em pressupostos pessoais. B) Capacidade de acolher a experiência do outro com respeito e escuta genuína. C) Supressão de vínculos emocionais para garantir objetividade administrativa. D) Reação neutra e impessoal a relatos de sofrimento ou vulnerabilidade.

B) Capacidade de acolher a experiência do outro com respeito e escuta genuína.

A empatia é uma competência socioemocional fundamental na Administração Pública Contemp...

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