Assinale a alternativa que melhor representa a diretriz de presteza funcional.

✂️ a) Atendimento imediato a toda demanda, ainda que sem análise prévia de viabilidade.

✂️ b) Priorização automática de solicitações provenientes de superiores hierárquicos.

✂️ c) Encaminhamento rápido sem consulta às diretrizes normativas vigentes.

✂️ d) Realização de ações planejadas com foco em efetividade, antecipando obstáculos operacionais.

Responda: Assinale a alternativa que melhor representa a diretriz de presteza funcional.