No COBIT 2019, o processo do domínio APO (alinhar, planejar e organizar) que objetiva uma melhor experiência do cliente e melhor eficácia e eficiência operacional por meio do desenvolvimento de I&T e de tecnologias emergentes é denominado A) garantia gerenciada. B) inovação gerenciada. C) conhecimento gerenciado. D) entrega de benefícios assegurada. E) otimização de recursos assegurada.

E) otimização de recursos assegurada.

No COBIT 2019, o processo do domínio APO (alinhar, planejar e organizar) que objetiva u...

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