Em uma empresa que está implementando uma nova estratégia digital, a gestão d...

Em uma empresa que está implementando uma nova estratégia digital, a gestão da mudança torna-se essencial. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor representa uma prática eficaz de gestão ...

Q978553 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • IESES • SCGás • Analista Organizacional • 2025

Em uma empresa que está implementando uma nova estratégia digital, a gestão da mudança torna-se essencial. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor representa uma prática eficaz de gestão da mudança:

a) Envolver as pessoas desde o início e comunicar de forma clara os objetivos e benefícios da mudança.
b) Restrição do fluxo de informações apenas à alta direção.
c) Substituição imediata de todos os processos antigos sem período de transição.
d) Imposição de metas rígidas sem consulta aos envolvidos.

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Questões sobre Gestão da Mudança

1

Q1063852 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • CVM • Tarde • 2024
Uma organização decidiu ampliar sua atuação para outros setores correlatos no mesmo setor de serviços. Visando a gerenciar a mudança estratégica, o conselho da empresa optou por formar três equipes de força-tarefa compostas por membros internos e externos à organização. Tais equipes assumiriam do estudo da concorrência à estratégia de comunicação com públicos, passando pela definição e controle de resultados. Assim, essas equipes passariam a deter autoridade sobre parte do processo de mudança, tomando as decisões correspondentes.

O estilo de gestão de mudança adotado pela empresa foi:
- a) intervenção;
- b) educação;
- c) direção;
- d) colaboração;
- e) coerção.
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2

Q1060185 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • TCE PA • Administração • 2024
A mudança organizacional envolve toda a organização e segue passos progressivos: identificação do problema, análise das causas, formulação de estratégias e avaliação. A pesquisa-ação combina pesquisa e ação para gerenciar mudanças planejadas, seguindo cinco etapas: diagnóstico, análise, retroação, ação e avaliação.
Na etapa de retroação o agente de mudança
- a) envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.
- b) identifica o problema ou necessidade de mudança dentro da organização.
- c) investiga as causas subjacentes ao problema identificado, utilizando métodos de pesquisa.
- d) implementa estratégias e intervenções planejadas para resolver o problema.
- e) monitora os resultados das ações implementadas.
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3

Q1044992 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • PGM RJ • Especialidade Gestão • 2025
Nas grandes transformações organizacionais, é comum haver resistência por parte dos colaboradores, especialmente quando há hábitos e valores já enraizados na cultura da empresa. Diante disso, é fundamental aplicar estratégias adequadas de gestão da mudança, conforme a origem ou a natureza da resistência identificada.

Nesse contexto, a estratégia baseada em educação e comunicação costuma ser mais eficaz em situações em que
- a) há falta de informação ou quando as informações disponíveis são inadequadas ou mal interpretadas.
- b) a resistência está relacionada a dificuldades de ajustamento pessoal ou emocional à mudança.
- c) identifica-se que determinados grupos perderão com a mudança e possuem poder significativo para resistir.
- d) a mudança precisa ocorrer de forma imperceptível e os líderes possuem autoridade suficiente para impor seu comando.
- e) parte dos participantes estão comprometidos com a implementação da mudança, mas existem influências externas impeditivas.
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4

Q1036170 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • BANRISUL • Analista de Transformação Digital • 2022
Julgue o próximo item, relativos a metodologias ágeis e experiência do usuário, suas técnicas e processos de apoio.

O pensamento abdutivo é uma técnica utilizada no design thinking para encontrar oportunidades de inovação com base nas hipóteses explicativas que são formuladas e postas para validação.
- a) Certo
- b) Errado
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5

Q1033114 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • SEAD GO • SEAD GO • Merecimento • 2024
Considere o seguinte objetivo estratégico: “Desburocratizar processos internos”. Assinale a seguir a alternativa que caracteriza ADEQUADAMENTE um risco identificado a partir deste objetivo:
- a) Falta de ferramenta tecnológica para auxiliar a gestão.
- b) Rejeição à mudança por parte dos servidores.
- c) Insuficiência de recursos humanos.
- d) Ausência de manual.
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6

Q1012602 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • FUB • Área Produção • 2025
Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item.
São pilares estratégicos para o fortalecimento da competitividade de um país nos âmbitos micro e macroeconômico a ciência, a tecnologia e a informação (CT&I), que devem ser compreendidas como três conceitos distintos, sem interdependência ou complementariedade.
- a) Certo
- b) Errado
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7

Q1012601 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • FUB • Área Produção • 2025
Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item.
As inovações podem ser classificadas, entre outras modalidades, em inovações organizacionais, inovações de processo e inovações de marketing.
- a) Certo
- b) Errado
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8

Q1012600 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • CESPE CEBRASPE • FUB • Área Produção • 2025
Acerca de gestão da inovação, julgue o seguinte item.
Um dos modelos de inovação mais recentemente criados é fundamentado em uma sequência lógica de etapas que compreende pesquisa básica, pesquisa aplicada, desenvolvimento experimental, produção e, por fim, comercialização da inovação.
- a) Certo
- b) Errado
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9

Q1009211 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • FGV • DPE RO • Classe A • 2025
Após o falecimento de seu pai, Genivaldo assume o controle da empresa da família e decide implementar mudanças na gestão. Com base nos conhecimentos adquiridos em seu MBA, opta por adotar o estilo de liderança transformacional.
Com base nesse estilo de liderança, é correto afirmar que Genivaldo terá como comportamento:
- a) Estimular os colaboradores a pensarem de forma crítica, questionando o status quo e desenvolvendo soluções criativas para os problemas organizacionais.
- b) Centralizar o poder e a tomada de decisão, concentrando as escolhas nas mãos da liderança, com o objetivo de agilizar os processos e promover ações mais céleres.
- c) Definir recompensas para o desempenho desejado, estabelecendo uma relação de troca pelo cumprimento das metas.
- d) Valorizar a disciplina, o cumprimento rigoroso de regras e procedimentos internos, mantendo a ordem e a padronização das atividades.
- e) Monitorar constantemente os processos, intervindo apenas quando identificar desvios de desempenho.
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10

Q836037 • Gestão de Pessoas • Gestão da Mudança • Instituto Quadrix • CRP MS Assessor Técnico da Comissão de Ética • 2021
Julgue o item.
Decisões centralizadas facilitam o controle de problemas complexos e geram uma maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, de modo que a criatividade deles possa aflorar.
- a) Certo
- b) Errado
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