As atividades do Agente Comunitário de Saúde em visitas residenciais envolvem es...

Questão de Relações Humanas da banca JVL Concursos aplicada no concurso Prefeitura de Ribeiro Gonçalves PI (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Q981824•
Relações Humanas•
JVL Concursos•
Prefeitura de Ribeiro Gonçalves PI•
Agente Comunitário de Saúde•
2025

As atividades do Agente Comunitário de Saúde em visitas residenciais envolvem escuta qualificada. Selecione a postura que estimula cooperação e comprometimento dos moradores:

Apresentar orientações baseadas em manuais técnicos e suspender qualquer tentativa de diálogo.

Convidar os moradores para definir soluções conjuntas, fortalecendo a autonomia familiar e ouvindo perspectivas individuais.

Aplicar questionários de rotina e finalizar a entrevista rapidamente, evitando aprofundar questões delicadas.

Comparecer às moradias para colher indicadores e transferir a responsabilidade de resolução ao nível de gestão.

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O trabalho em equipe também gera conflitos de relações interpessoais, denominados conflitos disfuncionais,
PORQUE

o atrito e as hostilidades interpessoais inerentes aos conflitos de relacionamento aumentam o choque de personalidades e reduzem a compreensão mútua, impedindo, assim, a realização das tarefas organizacionais com eficiência.

É correto concluir que

a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.

a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.

as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

as duas afirmativas são falsas.

as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

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As relações humanas geralmente constituem instrumento de forte impacto na realização profissional e pessoal dos indivíduos. Com relação a esse tema, julgue os itens subseqüentes.

O impacto da inteligência emocional é maior nas relações humanas profissionais que nas relações pessoais.

Certo

Errado

Notificações

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Prefeitura de Ribeiro Gonçalves PI•
Agente Comunitário de Saúde•
2025