Analise as asserções a seguir:
I. A comunicação escrita do recepcionista, por meio de
recados, anotações e bilhetes, deve seguir padrões de
formalidade, clareza e objetividade para garantir a
correta transmissão das informações.
PORTANTO,
II. Isso ocorre porque a ausência de um padrão adequado
na escrita pode gerar interpretações equivocadas,
comprometer o fluxo de trabalho e impactar
negativamente a eficiência da comunicação interna e
externa da organização.
Arespeito dessas asserções, assinale a opção correta: