O atendimento ao público no setor público exigeconhecimento das normas e procedimentos para garantir um serviço eficiente e respeitoso. O profissional deve sempre buscar aprimorar suas habilidades de comunicação e cumprir a legislação. Considerando os princípios da Administração Pública, todas alternativas estão corretas, EXCETO: A) Eficiência: Os serviços prestados devem ser realizados de forma eficaz, buscando a melhor utilização dos recursos disponíveis para atender com qualidade e agilidade. B) Impessoalidade: O serviço deve ser prestado de forma imparcial, sem favorecimentos a qualquer cidadão, garantindo igualdade de tratamento a todos. C) Legalidade: O atendimento deve sempre estar em conformidade com a lei, assegurando que todas as ações administrativas sejam realizadas dentro do que é legalmente permitido. D) Arbitrariedade: O atendimento deve ser conduzido de forma que o servidor público tenha autonomia para agir de acordo com sua própria interpretação, sem precisar seguir regras e normas estabelecidas.

A) Eficiência: Os serviços prestados devem ser realizados de forma eficaz, buscando a melhor utilização dos recursos disponíveis para atender com qualidade e agilidade.

Questões Administração Pública Eficiência

O atendimento ao público no setor públi...

Responda: O atendimento ao público no setor público exigeconhecimento das normas e procedimentos para g...

1Q983143 | Administração Pública, Eficiência, Auxiliar Administrativo, Prefeitura de Bandeirante SC, AMEOSC, 2025

O atendimento ao público no setor público exigeconhecimento das normas e procedimentos para garantir um serviço eficiente e respeitoso. O profissional deve sempre buscar aprimorar suas habilidades de comunicação e cumprir a legislação. Considerando os princípios da Administração Pública, todas alternativas estão corretas, EXCETO:

✂️ a) Eficiência: Os serviços prestados devem ser realizados de forma eficaz, buscando a melhor utilização dos recursos disponíveis para atender com qualidade e agilidade.
✂️ b) Impessoalidade: O serviço deve ser prestado de forma imparcial, sem favorecimentos a qualquer cidadão, garantindo igualdade de tratamento a todos.
✂️ c) Legalidade: O atendimento deve sempre estar em conformidade com a lei, assegurando que todas as ações administrativas sejam realizadas dentro do que é legalmente permitido.
✂️ d) Arbitrariedade: O atendimento deve ser conduzido de forma que o servidor público tenha autonomia para agir de acordo com sua própria interpretação, sem precisar seguir regras e normas estabelecidas.