O atendimento ao público no setor público exigeconhecimento das normas e procedi...

Questão de Administração Pública da banca AMEOSC aplicada no concurso Prefeitura de Bandeirante SC (2025). Confira a resolução completa abaixo:

Q983143•
Administração Pública•
Eficiência•
AMEOSC•
Prefeitura de Bandeirante SC•
Auxiliar Administrativo•
2025

O atendimento ao público no setor público exigeconhecimento das normas e procedimentos para garantir um serviço eficiente e respeitoso. O profissional deve sempre buscar aprimorar suas habilidades de comunicação e cumprir a legislação. Considerando os princípios da Administração Pública, todas alternativas estão corretas, EXCETO:

Eficiência: Os serviços prestados devem ser realizados de forma eficaz, buscando a melhor utilização dos recursos disponíveis para atender com qualidade e agilidade.

Impessoalidade: O serviço deve ser prestado de forma imparcial, sem favorecimentos a qualquer cidadão, garantindo igualdade de tratamento a todos.

Legalidade: O atendimento deve sempre estar em conformidade com a lei, assegurando que todas as ações administrativas sejam realizadas dentro do que é legalmente permitido.

Arbitrariedade: O atendimento deve ser conduzido de forma que o servidor público tenha autonomia para agir de acordo com sua própria interpretação, sem precisar seguir regras e normas estabelecidas.

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2018

Julgue os itens que se seguem, relativos às práticas de gestão pública adotadas no Brasil. A obrigação do agente público de fazer somente o que a lei permite corresponde ao princípio da eficiência, que é associado à administração pública.

Certo

Errado

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Prefeitura de Bandeirante SC•
Auxiliar Administrativo•
2025