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A comunicação interpessoal eficaz em um ambiente de trabalho envolve:

Q986960 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • IBADE • SAAE de Linhares ES • Oficial Administrativo • 2024

a) a utilização de jargões técnicos para demonstrar conhecimento especializado.
b) evitar o contato visual para não intimidar o interlocutor.
c) a capacidade de ouvir ativamente e responder de forma clara e assertiva.
d) falar de forma indireta para evitar conflitos.
e) priorizar a comunicação escrita em detrimento da oral para evitar mal-entendidos.

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Questões sobre Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

1

Q1120437 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • FCC • TJ CE • Especialidade Serviço Social • 2026
O desenvolvimento de equipes é considerado uma estratégia importante para o fortalecimento das organizações e para a melhoria dos resultados institucionais. Sendo assim,
- a) o desempenho das equipes depende exclusivamente das competências técnicas dos trabalhadores, sendo irrelevantes os aspectos relacionais.
- b) o desenvolvimento de equipes envolve ações que promovem a cooperação, a comunicão, a confianca e o comprometimento dos membros com objetivos comuns.
- c) o desenvolvimento de equipes tem como principal finalidade ampliar a competitividade entre os membros, favorecendo o desempenho individual em detrimento dos resultados coletivos.
- d) equipes eficazes são caracterizadas pela ausência de divergências, uma vez que conflitos comprometem necessariamente o desempenho organizacional.
- e) o desenvolvimento de equipes constitui responsabilidade exclusiva do setor de recursos humanos, sem participação das lideranças.
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2

Q1105260 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • Quadrix • CRECI 9 Região BA • PAS Agente Fiscal • 2026
Embora os termos sejam frequentemente usados como sinônimos, existem distinções fundamentais entre grupos e equipes no contexto organizacional. Desse modo, no que diz respeito à responsabilidade e aos resultados, é correto afirmar que as equipes de alto desempenho se caracterizam por
- a) possuir uma liderança forte e centralizada que define todas as metas individuais.
- b) focar primordialmente na eficiência das tarefas técnicas, deixando as relações interpessoais em segundo plano.
- c) trabalhar com responsabilidades puramente individuais, em que cada membro responde por sua cota de trabalho.
- d) gerar sinergia positiva, na qual o esforço coletivo resulta em desempenho superior à soma das contribuições individuais.
- e) manter uma estrutura rija de comando para garantir que não ocorram desvios no planejamento original.
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3

Q1103591 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • IADES • CAU RJ • Assistente Administrativo • 2026
O trabalho em equipe é uma competência valorizada tanto no setor público quanto no privado. Uma equipe trabalha de forma coordenada a fim de alcançar um objetivo comum. Uma característica essencial do trabalho em equipe é a(o)
- a) independência (cada membro define sua tarefa).
- b) autonomia (cada membro só responde pelo que faz).
- c) ausência de liderança (todos podem liderar).
- d) comprometimento mútuo (todos são responsáveis).
- e) indefinição de papéis (quem faz o quê?).
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4

Q1094824 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • AMEOSC • Prefeitura de Itapiranga SC • Operador de Máquinas CNH categoria C • 2026
Em uma frente de trabalho, a execução das atividades depende da interação entre os membros da equipe e do alinhamento com as orientações previamente estabelecidas pela chefia. Situações de divergência quanto à forma de execução podem ocorrer ao longo do serviço.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
- a) O alinhamento com as orientações da chefia contribui para a organização das atividades e a integração do trabalho em equipe.
- b) A execução das atividades pode ser ajustada livremente pelos integrantes da equipe, desde que não haja prejuízo imediato ao serviço.
- c) A coordenação das atividades limita a autonomia dos trabalhadores e tende a reduzir a eficiência do serviço.
- d) A experiência individual do servidor pode prevalecer sobre as orientações da chefia quando houver divergência quanto à execução da atividade.
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5

Q1089885 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • CESPE CEBRASPE • DEPEN • Área 1
Os diversos modelos de políticas e de práticas de gestão de pessoas visam tornar mais eficientes o desempenho humano e o organizacional. A esse respeito, julgue o seguinte item.

O desempenho profissional eficiente resulta da combinação das características pessoais do indivíduo, do tipo de atividade que ele exerce e do ambiente de trabalho onde ele se encontra inserido.
- a) Certo
- b) Errado
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6

Q1082716 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • FUNCERN • IF PE • Formação Gestão de Pessoas • 2025
Considere o seguinte exemplo:
Um gestor público adota práticas que ampliam a autonomia de sua equipe, delegando autoridade, incentivando a participação nas decisões e estimulando a responsabilidade individual e coletiva pelos resultados. Essa forma de gestão caracteriza-se como uma mudança cultural, na qual os colaboradores passam a ter mais iniciativa, assumem a responsabilidade pela melhoria contínua do trabalho, pelo foco no cliente e pela contribuição à missão organizacional.
Com base no exemplo apresentado, o tipo de gestão adotada pelo gestor é
- a) coaching.
- b) mentoring.
- c) empowerment.
- d) liderança autocrática.
- e) endomarketing.
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7

Q1069052 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • FGV • SEFAZ RJ • prova 1
A base fundamental do trabalho de cada executivo está na equipe. Ela constitui a sua unidade de ação, a sua ferramenta de trabalho. Com ela, o executivo alcança metas e produz resultados. Para tanto, ele precisa saber como escolher sua equipe, como desenhar o trabalho para aplicar as competências dela, como treinar e preparar a equipe para aumentar sua excelência, como liderar e impulsionar a equipe, como motivá-la, como avaliar o seu desempenho para melhorá-lo cada vez mais e como recompensá-la para reforçar e reconhecer seu valor. Essa é a sua praia. Trabalhar com a equipe passa a ser a atividade principal do executivo como gestor de pessoas. Mas lidar com equipes exige cuidados especiais. Há uma variedade de tipos de equipes, conforme descrito nas alternativas a seguir, À EXCEÇÃO DE UMA.

Assinale-a.
- a) Equipes de melhoria de processos: é um grupo de pessoas com ou sem experiência, vindas de fora da entidade. Os membros são geralmente pessoas com perfil mais conservador.
- b) Equipes funcionais cruzadas: são compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa (marketing, produtos, finanças, engenharia) e são formadas para alcançar um objetivo específico por meio de um mix de competências. Quase sempre são designadas.
- c) Equipes de projetos: são formadas especialmente para desenhar um novo produto ou serviço. Os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso. O grupo geralmente debanda após completada a tarefa.
- d) Equipes autodirigidas: são compostas de pessoas altamente treinadas para desempenhar um conjunto de tarefas interdependentes dentro de uma unidade natural de trabalho. Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver problemas ou lidar com clientes internos ou externos.
- e) Equipes de força-tarefa: uma força-tarefa é designada para resolver imediatamente um problema. O grupo fica responsável por um plano de longo prazo para resolução do problema que pode incluir a implementação da solução proposta.
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8

Q1069048 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • FGV • SEFAZ RJ • prova 1
Uma equipe bem-sucedida requer habilidades especiais que devem ser inter-relacionadas, mutuamente reforçadas e interdependentes entre si. A articulação dessas habilidades pode ajudar uma equipe a definir melhor o que ela deve e como fazer. Clock e Goldsmith propõem habilidades que os membros de uma equipe devem desenvolver, corretamente listadas nas alternativas a seguir, À EXCEÇÃO DE UMA.

Assinale-a.
- a) Habilidade de autogerenciamento: a equipe deve, em conjunto, ultrapassar obstáculos por meio da construção de um senso de propriedade, responsabilidade, compromisso e eficiência de cada membro, encorajando a total participação e autocrítica para melhorar incessantemente as condições de trabalho.
- b) Habilidade de comunicação: a equipe deve trabalhar colaborativamente para comunicar aberta e honestamente, ouvir ativamente para obter sinergia.
- c) Habilidade de liderança: a equipe deve criar oportunidades para que cada participante sirva como líder. Para tanto, cada membro deve aprender a organizar, colaborar, planejar, facilitar, relacionar e servir como coach e mentor.
- d) Habilidade de responsabilidade: cada membro da equipe é responsável somente pelo seu trabalho. A responsabilidade não é compartilhada com os demais.
- e) Habilidade de apoio à diversidade: quanto mais diversificada a equipe tanto maior sua capacidade de responder a novos problemas e apresentar novas soluções. Novas ideias proporcionam diferentes opiniões que enriquecem o trabalho da equipe. Estereótipos e preconceitos devem ser eliminados.
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9

Q1063858 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • FGV • CVM • Tarde • 2024
Em todos os níveis hierárquicos de uma organização, pode haver perda de energia devido a comportamentos individuais que não estão integrados aos objetivos organizacionais. Esse processo torna-se ainda mais problemático quando colaboradores com bom nível de maturidade são gerenciados por práticas obsoletas. Uma organização pretende alcançar a integração entre os objetivos individuais e organizacionais por meio de práticas organizacionais maduras e democráticas, caracterizadas por:
- a) codependência, conhecimento especializado e metas imediatas;
- b) interesses compartilhados, autocontrole e metas de longo prazo;
- c) liderança imposta, dependência e controles administrativos;
- d) passividade, controles gerenciais estritos e interesses complexos;
- e) subordinação, controle externo e foco no curto prazo.
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10

Q1063857 • Gestão de Pessoas • Gestão Participativa e Trabalho em Equipe • FGV • CVM • Tarde • 2024
Uma empresa em momento de expansão estava enfrentando dificuldades internas de gestão, de forma que atribuições e responsabilidades não estavam claras, criando problemas de delimitação entre os setores e níveis. Assim, a empresa decidiu adotar uma abordagem convencional para que exista clara diferenciação das funções de administração, ou seja, planejar, organizar, dirigir e controlar, para as áreas de operações, marketing, finanças ou recursos humanos.

Em termos de direção e controle, cabe à área funcional de gestão de pessoas:
- a) analisar o desempenho organizacional em termos de rentabilidade, equilíbrio e riscos;
- b) distribuir os vendedores por área geográfica, definindo a estratégia comercial;
- c) estabelecer objetivos e metas estratégicas para a organização em termos de produção agregada;
- d) implementar políticas de gestão participativa e melhorar condições de trabalho e indicadores de saúde;
- e) monitorar a participação de mercado e a satisfação dos clientes internos e usuários externos.
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