A concepção do termo ‘carga de trabalho’ refere-se a uma evolução de dois outros termos: "fatores nocivos" e "fatores de risco", anteriormente para designar os riscos ocupacionais aos quais estão expostos os trabalhadores, capazes de produzir complicações à saúde, devido à organização e aos processos de trabalho. Sobre isso, assinale a alternativa correta: