Carol é supervisora do IBGE e precisa escolher uma ferramenta para a melhoria co...

Questão de Gerência de Projetos da banca SELECON aplicada no concurso IBGE (2023). Confira a resolução completa abaixo:

Carol é supervisora do IBGE e precisa escolher uma ferramenta para a melhoria contínua de processos. Das ferramentas seguintes, aquelas específicas para essa finalidade são: