Existe um conceito no ITIL associado ao que o serviço faz e
que pode ser também usado para determinar se um
serviço é adequado à uma finalidade. Esse conceito é
entendido como:
Existe um conceito no ITIL associado ao que o serviço faz e que pode ser também ...
Questão de Governança de TI da banca IBADE aplicada no concurso PRODESTES (2024). Confira a resolução completa abaixo: