o usuário pode consumir automaticamente o tempo do servidor e o armazenamento em rede, conforme sua necessidade e sem precisar de interação humana com o provedor de serviço.

o uso dos recursos em nuvem não pode ser monitorado, controlado ou relatado, tornando assim um recurso de baixa transparência tanto para o prestador quanto para o consumidor do serviço.

os recursos disponíveis deverão estar livre para acesso em rede a partir de qualquer dispositivo como celulares, tablets, notebooks e estações de trabalho.

os recursos do provedor servirão a múltiplos consumidores usando o modelo multi-tenant, com diferentes recursos físicos e virtuais dinamicamente alocados de acordo com a demanda.