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A gestão da qualidade em projetos é um dos principais objetivos do projeto, juntamente com escopo, prazo e custo. Segundo o PMI (Project Management Institute) há três processos nesta área, elas est...

Q996215 • Gerência de Projetos • PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos • IBFC • TRF 5 REGIÃO • Área Administrativa • 2024

A gestão da qualidade em projetos é um dos principais objetivos do projeto, juntamente com escopo, prazo e custo. Segundo o PMI (Project Management Institute) há três processos nesta área, elas estão listadas abaixo, assinale a alternativa incorreta.

a) Planejar a qualidade
b) Realizar a garantia da qualidade
c) Controlar os custos da qualidade
d) Realizar o controle da qualidade

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Questões sobre PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

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Q1103723 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • Instituto Consulplan • Itaipu Parquetec • Negócios e Inovação • 2022
A responsabilidade do gerente é assegurar a realização do projeto de acordo com os planos do escopo, qualidade, prazo e custo. Para cumprir essa responsabilidade, o gestor deve administrar pessoas, comunicações, recursos, contratos, riscos e inúmeros outros aspectos. Em relação às principais responsabilidades comuns aos gestores, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Planejamento.
2. Organização.
3. Administração de pessoas.
4. Administração de interfaces.
5. Administração de tecnologia.
6. Implementação.
7. Formulação de métodos.

( ) Articular a equipe do projeto com outras unidades da organização e estas entre si, o que exige grande competência nas habilidades interpessoais.
( ) Refletir sobre o próprio papel e reunir-se com outros gerentes de projetos e unidades organizacionais, e com a administração superior para, principalmente, elaborar estruturas organizacionais, descrições de responsabilidades, manuais e demais elementos do sistema de gestão de projetos da organização.
( ) Montagem da estrutura organizacional do projeto, definindo as competências necessárias, buscando as pessoas e negociando sua participação no projeto.
( ) Fornecer conhecimentos técnicos para a realização do projeto e para a capacitação da equipe.
( ) Assegurar a preparação do projeto, com garantia de qualidade técnica, recursos aprovados e consenso de todos os interessados relevantes. Ao começar o projeto, o gestor deve ter uma ideia bem clara de como irá terminá-lo e o que acontecerá no caminho.
( ) Trabalhar na dimensão humana e comportamental, lidando com as pessoas como pessoas e não como recursos do projeto, transformando um grupo de pessoas em uma equipe interessada e empenhada no sucesso do projeto.
( ) Executar e corrigir os planos, cuidar do suprimento de recursos, fornecer informações, avaliar o desempenho e cobrar providências.

A sequência está correta em
- a) 4, 7, 2, 5, 1, 3, 6.
- b) 3, 1, 4, 2, 5, 6, 7.
- c) 2, 4, 6, 1, 7, 5, 3.
- d) 5, 1, 3, 6, 2, 7, 4.
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Q1099154 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • FUNDATEC • IFC SC • Administração • 2026
O administrador de uma unidade de um IF está acompanhando um projeto de ampliação da infraestrutura de laboratórios para cursos técnicos integrados ao ensino médio. Durante a execução, ele identifica que o cronograma está atrasado em 30%, o custo já ultrapassou em 15% o valor previsto no plano e a qualidade de alguns insumos não está conforme o especificado. O gestor reúne a equipe, reavalia as metas, ajusta o cronograma, realoca recursos e estabelece novas rotinas de controle de qualidade, a fim de corrigir esses desvios e manter o projeto alinhado ao escopo original. Nessa situação, à luz da teoria de Gestão de Projetos, a etapa do ciclo de vida do projeto que melhor caracteriza a ação do administrador, ao detectar desvios e aplicar ações corretivas, é a de:
- a) Iniciação.
- b) Planejamento.
- c) Execução.
- d) Monitoramento e controle.
- e) Encerramento.
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Q1098253 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • UNIVALI • Prefeitura de Luiz Alves SC • Técnico em Manutenção e Suporte de Informática • 2026
O setor de Tecnologia da Informação iniciou um projeto para modernizar o laboratório de informática utilizado por alunos e professores. O projeto inclui substituição de equipamentos, reorganização da rede local e implantação de novas ferramentas de gestão de usuários. Para conduzir o trabalho, a equipe técnica decidiu adotar práticas inspiradas nas orientações do Project Management Institute (PMI), amplamente difundidas no PMBOK (Project Management Body of Knowledge), que reúne boas práticas para gerenciamento de projetos. Considerando conceitos relacionados à gerência e administração de projetos segundo o PMI/PMBOK, analise as afirmativas a seguir:

I.No gerenciamento de projetos, o termo escopo está relacionado à definição do trabalho que precisa ser realizado para que o projeto entregue seus produtos ou resultados previstos.
II.O cronograma do projeto organiza as atividades ao longo do tempo, podendo utilizar ferramentas como diagramas de rede e gráficos de Gantt para apoiar o acompanhamento das etapas planejadas.
III.No contexto do PMBOK, a gestão de riscos envolve identificar eventos que podem afetar o projeto, analisar seus impactos potenciais e planejar respostas adequadas quando necessário.
IV.O gerenciamento das comunicações busca garantir que as informações do projeto sejam coletadas, registradas e distribuídas de forma apropriada entre as partes interessadas.
V.No modelo proposto pelo PMI, o encerramentoprojeto corresponde ao momento em que se documenta a conclusão das atividades, registra-se o desempenho do trabalho realizado e formaliza-se a finalização do projeto ou de suas fases.

Com base na análise das afirmativas, assinale a alternativa CORRETA:
- a) Apenas as afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
- b) Apenas as afirmativas II, III e V são verdadeiras.
- c) Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
- d) As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.
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4

Q1096811 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • Instituto Legalle • BADESUL RS • Analista de Sistemas Ênfase em Analista de Negócios • 2026
De acordo com o Guia PMBOK 4ª edição, o gerenciamento das comunicações do projeto envolve processos que asseguram a geração, coleta, distribuição e controle das informações do projeto. Diante disso, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um processo explicitamente previsto nesse gerenciamento.
- a) Identificar as partes interessadas.
- b) Planejar as comunicações.
- c) Mobilizar a equipe do projeto.
- d) Gerenciar as expectativas das partes interessadas.
- e) Reportar o desempenho.
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Q1096806 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • Instituto Legalle • BADESUL RS • Analista de Sistemas Ênfase em Analista de Negócios • 2026
De acordo com o Guia PMBOK 4ª edição, o gerenciamento do tempo do projeto envolve processos que garantem o término do projeto dentro do prazo previsto. Diante disso, assinale a alternativa que NÃO corresponde a um processo explicitamente previsto nesse gerenciamento.
- a) Controlar a qualidade.
- b) Definir as atividades.
- c) Sequenciar as atividades.
- d) Estimar os recursos das atividades.
- e) Desenvolver o cronograma.
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6

Q1096795 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • Instituto Legalle • BADESUL RS • Analista de Sistemas Ênfase em Analista de Negócios • 2026
De acordo com o Guia PMBOK (4ª edição), os processos de gerenciamento de projetos são organizados em grupos bem definidos, cada um com um propósito específico ao longo do ciclo de vida do projeto. Diante disso, assinale a alternativa que NÃO apresenta um grupo de processos de gerenciamento de projetos previsto explicitamente no guia.
- a) Grupo de processos de iniciação.
- b) Grupo de processos de planejamento.
- c) Grupo de processos de execução.
- d) Grupo de processos de monitoramento e controle.
- e) Grupo de processos de validação de requisitos.
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7

Q1096759 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • FEPESE • Prefeitura de Florianópolis SC • Administrador • 2026
No contexto da gestão de projetos na Administração Pública, o Guia PMBOK define o ciclo de vida do projeto como a série de fases pelas quais um projeto passa, do início ao término.

De acordo com as boas práticas de gerenciamento de projetos, a estrutura do ciclo de vida permite que o Administrador estabeleça o controle adequado sobre o escopo, cronograma e custos. Considere as carac terísticas das fases de um projeto e a influência das partes interessadas ao longo do tempo.

É correto afirmar que:
- a) Os níveis de custo e de mobilização de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o trabalho é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
- b) O risco e a incerteza são menores no início do projeto e aumentam progressivamente à medida que as entregas finais são produzidas e aceitas.
- c) A capacidade das partes interessadas de influenciarem as características finais do produto do projeto é maior nas fases finais, quando o escopo já está consolidado.
- d) O custo das mudanças e da correção de erros diminui significativamente à medida que o projeto se aproxima do encerramento, devido ao maior conhecimento técnico acumulado.
- e) A fase de monitoramento e controle ocorre exclusivamente após o encerramento da fase de execução, visando validar as entregas junto ao cidadão-usuário.
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8

Q1094604 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • LEGALLE Concursos • Prefeitura de São Lourenço do Sul RS • Agente Administrativo • 2026
Uma equipe de um projeto gerencial demonstrou forte apreensão na primeira reunião de trabalho, temendo não conseguir atingir os resultados devido às enormes incertezas da integração entre sistemas de informática. Para acalmá-los e orientar o planejamento, o Agente Administrativo invocou a teoria de Gestão de Riscos do Guia PMBOK e traçou um panorama sobre como as ameaças e os custos de retrabalho se comportariam daquele momento inicial até a entrega final. Considerando as características do ciclo de vida de projetos, o Agente Administrativo envolvido nesse trabalho acertará se orientar que a equipe deve se preparar para o seguinte cenário:
- a) As ameaças de integração apontadas por eles são irrisórias nesta fase inicial, mas o risco de fracasso será máximo na entrega.
- b) Os envolvidos poderão alterar o software livremente na reta final, pois os custos de readequação da programação cairão a zero.
- c) As incertezas atuais da equipe diminuirão gradativamente, mas o custo para mudar os requisitos técnicos permanecerá fixo.
- d) O risco de a equipe não atingir os objetivos é de fato maior no início, mas o custo de alterar o projeto aumentará depois.
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Q1089323 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • FUNDATEC • UFRGS • Técnico em Tecnologia da Informação • 2025
Durante a fase de execução de um projeto de implantação de um novo sistema de protocolo eletrônico para uma secretaria municipal, usuários-chave começam a relatar que o sistema entregue até o momento não está atendendo a alguns critérios de usabilidade definidos nos requisitos iniciais. O gerente de projeto, ao revisar a documentação, percebe que esses critérios estavam corretamente especificados, mas não foram completamente implementados pela equipe técnica, devido à pressa em cumprir o cronograma. Considerando as boas práticas de gerenciamento de projetos, qual ação seria mais adequada a ser tomada pelo gerente de projeto diante dessa situação?
- a) Ignorar os relatos dos usuários, uma vez que o produto já foi entregue conforme o prazo e qualquer modificação implicaria em retrabalho e aumento de custos.
- b) Solicitar à equipe técnica que implemente imediatamente todas as melhorias sugeridas, mesmo sem uma análise formal, para manter a satisfação do cliente.
- c) Remover os critérios de usabilidade do escopo do projeto, considerando que não foram implementados e não afetam o funcionamento técnico do sistema.
- d) Registrar a não conformidade, acionar o processo de controle da qualidade e comunicar os stakeholders sobre a situação, propondo um plano de ação para corrigir os desvios em alinhamento com os requisitos documentados.
- e) Atribuir a responsabilidade ao analista de requisitos por não ter acompanhado a implementação e encerrar o projeto sem revisões adicionais.
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Q1087198 • Gerência de Projetos • Pmbok e Processos de Gerenciamento de Projetos • FCC • TJ RJ • Análise de Sistemas
O Project Management Body of Knowledge (PMBoK) é um conjunto de práticas em gerência de projetos que divide o ciclo de vida do projeto em cinco grupos de processos, entre os quais:
- a) Monitoramento e Controle, Execução e Crítica.
- b) Iniciação, Crítica e Execução.
- c) Planejamento, Otimização e Garantia da Qualidade do Processo.
- d) Otimização, Planejamento e Encerramento.
- e) Iniciação, Planejamento e Monitoramento e Controle.
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