1Q996893 | Saúde Pública, Grupo Assistente Social, EBSERH, FGV, 2025A Resolução CNS nº 553/2017 estabelece os direitos e deveres da pessoa usuária da saúde, a serem observados por paciente e equipe no dia a dia da prestação de serviços. Assinale a opção que indica uma violação de um direito ou de um dever exposto na resolução. ✂️ a) Uma paciente faz uma reclamação formal sobre o atendimento e tem seu pedido encaminhado para análise. ✂️ b) Um paciente idoso chega com mal-estar a uma unidade de saúde sem documentação, mas é prontamente atendido. ✂️ c) Uma paciente consegue agendar um exame para dali a seis meses devido a critérios de prioridade clínica. ✂️ d) Um paciente não emergencial se irrita com o tempo médio de espera e ameaça agressivamente formalizar uma reclamação. ✂️ e) Uma paciente solicita um exame realizado há pouco tempo e tem o pedido negado devido a protocolos de periodicidade. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro