Quanto à correspondência oficial do tipo memorando, assinale a afirmativa correta.

Gabarito: b)

Vamos analisar as alternativas para entender por que a letra b) é a correta.

a) "Tem como característica principal a complexidade." — Na verdade, o memorando é um documento simples e ágil, usado para comunicação interna, não é caracterizado pela complexidade.

b) "Diferencia-se do ofício mais pela finalidade do que pela forma." — Isso está correto. O memorando e o ofício têm formatos parecidos, mas o que realmente os distingue é a finalidade: o memorando é para comunicação interna, enquanto o ofício é para comunicação externa.

c) "Presta-se exclusivamente à comunicação externa." — Errado, o memorando é usado para comunicação interna, não externa.

d) "Dispensa a identificação do órgão expedidor." — Errado, o memorando deve sempre identificar o órgão que o emitiu.

e) "Deve identificar o destinatário pelo nome completo." — Não é obrigatório usar o nome completo; geralmente, usa-se o cargo ou setor, já que é comunicação interna.

Portanto, a alternativa b) é a que melhor define a característica do memorando.