1Q998986 | Governança de TI, Analista de Suporte, MGS, IBFC, 2024“É um conjunto abrangente de boas práticas e diretrizes para o gerenciamento de serviços de TI, visando aprimorar a eficiência, a qualidade e a entrega de serviços, proporcionando uma abordagem estruturada e alinhada aos objetivos de negócios das organizações. ” Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase acima. ✂️ a) FRAME ✂️ b) ITIL ✂️ c) COBIT ✂️ d) LITIL Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro