Nas relações da empresa com seus colaboradores, entende-se que os
canais e as estratégias de comunicação interna
I. tratam de todo processo de informação e comunicação preparado pela
imprensa para ser divulgado por empresas como formas exclusivas de
divulgação de suas marcas e com o objetivo de motivação para a
produtividade.
II. referem-se à circulação de informações de forma vertical, ou seja, da
direção para os níveis subordinados; e horizontal, isto é, entre os
empregados de mesmo nível de subordinação.
III. têm várias funções importantes, no sentido de fazer circular as
informações novas, entre elas, promover o debate e a interação entre os
vários segmentos da organização e, sobretudo, capacitar os funcionários
para os novos desafios gerenciais e de produtividade.
IV. têm por objetivo a motivação nos processos de interação, de trocas e de
relacionamentos dentro de uma empresa ou instituição.
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