As organizações, segundo a teoria dos sistemas, podem ser vistas como um sistema dinâmico e aberto, no qual o sistema é um conjunto de elementos mutuamente dependentes que interagem entre si com determinados objetivos e realizam determinadas funções. A partir da teoria dos sistemas, Danel Katz e Robert L. Kahn (1987) criaram um modelo organizacional aplicando-a à teoria das organizações. Segundo os criadores, as organizações sociais caracterizam-se como sistemas abertos, uma vez que a organização realiza transações com o meio ao qual está inserida, sendo assim, converte o “input de energias” em outro input. As organizações denominadas sistemas abertos se caracterizam pela importação, transformação, exportação, ciclos de eventos, entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciação e equifinalidade.
KATZ, Daniel e KHAN, Robert L. Psicologia social das organizações. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1987. Cap. 2: Organização e o conceito de sistema, p. 30-45
Considerando as ações que caracterizam os sistemas
abertos definidos por Daniel Katz e Robert L. Kahn, marque
a única opção definida corretamente.
✂️ a) Transformação: está relacionado aos inputs de
informação e possibilitam alertar à estrutura sobre o
ambiente e sobre o funcionamento do próprio sistema. ✂️ b) Entropia negativa: diz que um sistema pode atingir um
estado final igual com origem em condições inicias
distintas e por meio de diversas formas e meios de
desenvolvimento. ✂️ c) Princípio da equifinalidade: os sistemas abertos
necessitam da aquisição de entropia negativa para
sobreviver; inputs são maiores que outputs no
processo de transformação. ✂️ d) Homeostase: pode ser chamado também de estado
firma e é um equilíbrio caracterizado mais pela
dinamicidade do que pela estaticidade; os sistemas
abertos não estão em repouso; os inputs de energia
para deter a entropia agem para manter um equilíbrio
no intercâmbio de energia, para que os sistemas
sobrevivam. ✂️ e) Feedback: processamento dos insumos em produtos
finais.