Questões de Concursos Administração em Enfermagem

O processo administrativo de enfermagem requer o estabelecimento de normas, rotinas e manuais de procedimentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

Procedimento, ou técnica, é a descrição detalhada e sequencial de como determinada atividade deve ser realizada. Baseia-se em princípios científicos e é, geralmente, uniforme para toda a instituição.

Uma comunicação eficiente é elemento vital de uma organização de sucesso, pois fortalece a visão da organização, conecta os funcionários aos negócios, estimula o aperfeiçoamento do processo, facilita as mudanças e impulsiona os resultados comerciais, modificando o comportamento do emprego. Nesse sentido, Marquis e Huston (2010) se referem à

A prestação de cuidados de enfermagem aos pacientes hospitalizados implica no uso de materiais e equipamentos; os quais devem ser registrados no prontuário do paciente. A apropriação desses materiais e equipamentos na conta paciente objetiva o encaminhando da planilha de gastos ao plano de saúde ou SUS para o ressarcimento dos valores à instituição de saúde. Sobre o exposto, assinale a alternativa correta:

Na administração da assistência e do serviço de enfermagem, a tomada de decisão é um processo cognitivo complexo. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.

O uso de recursos e ferramentas decisórias garante a tomada da decisão correta, pois esses recursos e ferramentas estão fundamentados em princípios científicos e podem ser utilizados em toda condição administrativa.

As Unidades de Terapia Intensiva/Emergência constituem-se centros de atendimento a pacientes com risco iminente de vida. A equipe de enfermagem tem papel fundamental no processo de atendimento a esses pacientes. Consequentemente, as gerências desses serviços devem buscar instrumentos que possibilitem uma melhor gerência dos recursos sob sua responsabilidade, dando atenção especial aos profissionais pela relevância destes na qualidade do cuidado. Para a garantia da eficácia da assistência de enfermagem nessas unidades, pode-se utilizar os seguintes instrumentos gerenciais:

I. Programa de educação permanente dos profissionais

II. Processo de enfermagem

III. Avaliação da complexidade assistencial dos pacientes

IV. Dimensionamento das variáveis que interferem no processo de cuidar

Está(ão) CORRETA(S):

No gerenciamento de custos dos serviços de enfermagem, o enfermeiro deve

I. Implantar medidas que melhorem o desempenho do seu serviço, redefinindo prioridades, racionalizando recursos e acompanhando a produtividade.

II. Controlar os custos e tomar decisões que visam a eficiente racionalização de recursos disponíveis e limitados, objetivando alcançar resultados coerentes com as necessidades de saúde da clientela e com as finalidades institucionais.

III. Considerar não somente os gastos e o cálculo de custos, mas também a motivação das pessoas que efetuam os gastos em seus locais de trabalho, como uma estratégia de contenção de custos.

IV. Ter como meta, saber onde há possibilidade de cortar passos dos processos de atendimento ou dos procedimentos que não agregam qualidade, mas gastos, ou ainda, buscar modificações inserindo novas tecnologias que possibilitem a contenção de custos.

É correto o que se afirma em

Na organização do trabalho em saúde por equipes, identificam-se dois tipos diferentes de trabalho em equipe: aquela na qual se observa a busca de articulação das ações e de interação dos profissionais, e a outra, em que ocorrem a justaposição das ações e o mero agrupamento de agentes. Segundo Ciampone e Peduzzi (2010), essas equipes são denominadas, respectivamente, como:

As dimensões em enfermagem – gerência, assistência, ensino e pesquisa - são áreas de atuação do enfermeiro em serviços de saúde. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA:

Para a elaboração do Programa de Treinamento e Desenvolvimento destinados aos profissionais de enfermagem, a Educação Continuada, como agente de transformação da realidade organizacional, deverá adotar uma metodologia que favoreça a

I. reflexão crítica.

II. adoção de técnicas de ensino prescritivas.

III. individualização do processo de ensino-aprendizagem.

Está correto o que consta APENAS em

A necessidade de busca pela qualidade nas organizações de saúde impulsiona os gestores a buscarem instrumentos que auxiliem no acompanhamento dos processos, com o objetivo de avaliar os resultados e intervir caso seja necessário, tendo como possibilidade o uso de indicadores. Esses indicadores são uma ferramenta para que o enfermeiro defina a necessidade de um treinamento. Treinamento permanente pode ser entendido como:

O processo administrativo de enfermagem requer o estabelecimento de normas, rotinas e manuais de procedimentos. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

As normas são as leis que definem as ações de enfermagem, com base em princípios éticos e de disciplina e que permitem o raciocínio e a iniciativa. Nesse sentido, as normas são, conceitualmente, inflexíveis.

Atualmente, para a eficiência de suas atividades, os enfermeiros devem ser capazes de integrar as habilidades de liderança e administração. Acerca desse tema, julgue os itens seguintes.

Considerando os pressupostos da teoria situacional de liderança, é correto afirmar que um líder deve assumir o estilo democrático, se desejar um ambiente saudável entre seus liderados.

Na auditoria em enfermagem verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi

Considerando que as instituições cedentes do campo de estágio devem respeitar as disposições da Resolução COFEN n.º 371/2010, no que se refere à participação do enfermeiro na supervisão de estágio, o enfermeiro do estabelecimento de saúde deve ter ciência de que o art. 1.º da referida resolução trata da

O enfoque participativo e estratégico do planejamento, no plano geral, é estruturado através de quatro grandes passos, ou fases, que podem ser recursivas e não-lineares, mas que representam um sequenciamento lógico da elaboração teórica do planejamento.

São eles:

A etapa essencial da atividade administrativa do enfermeiro ao assumir a função de supervisor, é

As atividades desenvolvidas pelo Auxiliar de Serviços Médicos são o atendimento ao público, agendamento de consultas e o recebimento, registro e arquivamento de documentos. A senhora Carmem Pelúsio trabalha como auxiliar de serviços médicos no Hospital Municipal, setor de agendamento de consultas. Das alternativas abaixo assinale a que não está de acordo com um comportamento ético.