Questões de Concursos COBIT

Atividades que empregam modelos de gerenciamento de projetos de TI, especialmente as embasadas no PMI e CMMI, são mais associadas ao domínio de aquisição e implementação (área C) que ao domínio de entrega e suporte (área B).

A quantidade de projetos nos quais os benefícios esperados não foram alcançados devido a premissas incorretas de viabilidade é um dos mecanismos de medida do processo Definir e Gerenciar Níveis de Serviços.

O processo de Gerenciamento Financeiro dos serviços de TI necessita prover pontos de controle que permitam avaliar sua eficiência, eficácia, efetividade e economicidade, que constituem pontos de controle conhecidos como Indicadores-Chave de Desempenho (Key Performance Indicator KPI). Os indicadores índice de custos contabilizados e índice de consultas atendidas dentro do prazo estabelecido são pontos de controle visualizados, respectivamente, nas seguintes perspectivas:

Um dos principais objetivos do COBIT é proporcionar uma ligação entre os requerimentos de governança de TI, os processos operacionais e os controles financeiros de uma organização.

Segundo o Cobit 4.1, as áreas de foco na Governança de TI são:

No que concerne ao conjunto de melhores práticas na relação com clientes e usuários, o modelo ITIL é considerado como mais associado ao domínio de atividades de entrega e suporte de serviços (área C).

O processo Descrição Preliminar do Escopo, pertencente à área de conhecimento do PMBOK denominada Gerenciamento do Escopo do Projeto, está parcialmente incluso entre os objetivos do processo PO10 Gerenciar Projeto do COBIT.

Para o CobiT, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo da Governança de TI podem ser representados por cinco áreas-foco. A área-foco que tem como prática "a ução da proposição de valor através do tempo, assegurando que a TI entregue os benefícios prometidos de acordo com a estratégia, concentrando-se em otimizar custos e em comprovar o valor intrínseco da TI", é denominada:

Acerca do modelo COBIT, julgue os itens a seguir.

Uma das contribuições do COBIT é identificar os mais importantes recursos de TI a serem utilizados.

O COBIT - Control Objectives for Information and related Technology fornece boas práticas por meio de uma estrutura de domínio e processos e apresenta atividades de forma gerencial e lógica para a Governança de TI. O COBIT contém componentes interrelacionados, provendo suporte para a governança, gerenciamento, controle e atendimento das necessidades de diferentes organizações. O componente Atividades-Chaves do COBIT (versão 4.1) está relacionado com

1. ✂️ a) Certo
2. ✂️ b) Errado

A respeito do domínio Monitorar e Avaliar do COBIT, julgue os itens subsecutivos.

Assegurar a conformidade com requisitos externos e prover governança de TI são processos do domínio Monitorar e Avaliar do COBIT.

A missão do COBIT é

O planejamento estratégico de TI é necessário para gerenciar todos os recursos de TI em alinhamento com as prioridades e estratégias de negócio. O plano estratégico deve melhorar o entendimento das partes interessadas no que diz respeito a oportunidades e limitações da TI, avaliar o desempenho atual e esclarecer o nível de investimento requerido. Segundo o COBIT, o processo Definir um Plano Estratégico deve satisfazer aos seguintes requisitos do negócio para a TI: