O Diretor-Geral de um Campus do IFMT e a Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas - PROPESSOAS, preocupados com as relações interpessoais, o trabalho em equipe e a gestão de conflitos naquela unidade, identificaram que há diferentes tipos e áreas de conflito.
Em relação aos tipos de conflito, relacione a coluna 1 à coluna 2:
Coluna 1
Coluna 2
1. Conflitos latentes
( ) são os conflitos não declarados, nos quais as partes dos elementos envolvidos não têm uma clara consciência de sua existência.
2, Conflitos percebidos
( ) são os conflitos declarados, influentes e percebidos no ambiente, pois já atingiram as partes.
3. Conflitos sentidos
( ) são os conflitos cuja existência os elementos envolvidos percebem racionalmente, mas ainda não os declaram de forma aberta.
4. Conflitos manifestos
( ) são os conflitos conscientes e que suscitam reações emotivas.
Fontes:VIANNA, manifestos Vânia Alves. Gestão de pessoas; módulo 5. Brasília; são ENAP/DDG, 2013, p. 36. NASCIMENTO, Eunice Maria; EL SAYED, Kassem Mohamed. Administração de conflitos. Gestão do Capital Humano, Coleção Gestão Empresarial, FAE Business School, Curitiba, Editora Gazeta do Povo, 2022, p. 48.
A ordem CORRETA
✂️ a) 2-4-1-3. ✂️ b) 4-1-2-3. ✂️ c) 2-3-4-1. ✂️ d) 1-4-2-3. ✂️ e) 3-1-2-4.