Questões de Concursos Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail

Resolva questões de Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

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43Q1078550 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Médico 10H 20H, Prefeitura de Piratuba SC, AMAUC, 2025

Um servidor da Secretaria de Finanças utiliza o Microsoft Outlook como ferramenta oficial de comunicação. Para evitar que mensagens críticas de determinados remetentes sejam classificadas como spam e garantir que sempre apareçam com destaque na Caixa de Entrada, ele deve:

✂️ a) Criar uma nova pasta e mover manualmente os e-mails importantes sempre que chegarem.
✂️ b) Utilizar a função "Responder com Mensagem Automática" a todos os remetentes confiáveis.
✂️ c) Bloquear todos os remetentes desconhecidos e ativar o Modo Foco.
✂️ d) Adicionar os remetentes importantes à lista de remetentes confiáveis e criar uma regra personalizada para sinalizar as mensagens.
✂️ e) Utilizar a opção "Pesquisar" para localizar mensagens importantes e marcá-las como concluídas.

44Q1031769 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente de Serviços de Informática, Prefeitura de Canaã dos Carajás PA, FGV, 2025

Com relação às características de ambos os clientes Microsoft Outlook e o Mozilla Thunderbird, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) O Outlook e o Mozilla são dois dos clientes de e-mail (mensagem eletrônica) mais populares, que oferecem boas opções de segurança, possuem possibilidade de acesso gratuito e são softwares livres.
( ) As atualizações no Outlook e no Mozilla são realizadas de forma diferente, sendo a primeira fornecida pela empresa privada e a segunda pela comunidade organizada.
( ) O Outlook e o Mozilla permitem o gerenciamento de contas de e-mail múltiplas ao serem instalados como clientes, enquanto os sistemas de WebMail oferecem acesso direto aos e-mails por meio do navegador, eliminando a necessidade de instalação de software.

As afirmativas são, respectivamente,

✂️ a) F – V – V.
✂️ b) F – V – F.
✂️ c) V – V – V.
✂️ d) V – F – V.
✂️ e) V – V – F.

46Q1074360 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Secretário de Escola, Prefeitura de João Ramalho SP, Instituto Consulplan, 2025

O correio eletrônico, popularmente conhecido como e-mail, é um dos meios mais utilizados para comunicação formal e institucional em ambientes organizacionais. A respeito dos conceitos que envolvem o funcionamento do e-mail, assinale a afirmativa correta.

✂️ a) O campo “CCO” permite que os destinatários visualizem todos os endereços de e-mail dos demais destinatários ocultos.
✂️ b) O protocolo POP3 permite o acesso simultâneo a uma mesma conta de e-mail em vários dispositivos, mantendo as mensagens sincronizadas no servidor.
✂️ c) Ao marcar uma mensagem como “spam”, o cliente de e-mail exclui permanentemente o conteúdo da mensagem sem qual quer possibilidade de recuperação.
✂️ d) O uso de filtros ou regras no cliente de e-mail pode automatizar o encaminhamento de mensagens, o arquivamento e a aplicação de etiquetas com base em critérios definidos.

47Q1040111 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Conhecimentos Básicos para os Cargos 6 a 8, TRE RS, CESPE CEBRASPE

No que diz respeito aos programas Internet Explorer 11, MozillaFirefox, Google Chrome e Thunderbird, assinale a opção correta.

✂️ a) Um navegador é um programa de computador criado para fazerrequisições de páginas na Web, receber e processar essaspáginas. Quando é digitado o endereço de um sítio na barra deendereços e pressionada a tecla ENTER, o navegador envia umachamada à procura da página solicitada. Se houver umaresposta positiva, ou seja, se a página for encontrada, então onavegador faz a leitura do conteúdo da página e mostra-o parao usuário.
✂️ b) O Thunderbird é o navegador líder de mercado e concorrentedireto do Internet Explorer, com interface simples e objetivaque facilita a navegação principalmente em páginas seguras.
✂️ c) A escolha do navegador depende necessariamente do tipo dosistema operacional instalado no computador. Por exemplo, oInternet Explorer 11 permite maior velocidade que o Chromequando instalado em computadores com o Windows 7 ousuperior.
✂️ d) O Mozilla Firefox é um navegador ideal para se trabalhar comsoftwares livres, pois possui código aberto.
✂️ e) A grande vantagem do Google Chrome é a possibilidade de,com ele, se poder buscar informações rápidas de diversosassuntos, pois a página inicial é um sítio de busca.

50Q1083267 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente de Organização Escolar, SEDUC SP, VUNESP, 2025

Um servidor público, usando o Microsoft Outlook 365 em sua configuração-padrão, recebeu um e-mail de seu chefe com cópia para toda a equipe do setor e enviou uma resposta a partir da opção “Responder”.

Caso não haja nenhuma alteração no(s) destinatário(s) padrão, o e-mail será recebido apenas

✂️ a) pelo chefe.
✂️ b) pelos colegas de setor que haviam recebido o e-mail inicial e pelo chefe.
✂️ c) pelos colegas de setor, pelo chefe e por eventuais destinatários em cópia oculta do e-mail inicial.
✂️ d) pelo próprio servidor e pelo chefe.
✂️ e) pelos colegas de setor que haviam recebido o e-mail inicial, pelo próprio servidor e pelo chefe.

51Q1078089 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Analista Previdenciário, IPMO SP, INSTITUTO MAIS, 2025

Assinale a alternativa que descreve o conceito de correio eletrônico via webmail.

✂️ a) Serviço de transferência de arquivos de um cliente para outro por meio da internet, que podem ser acessados de diferentes dispositivos.
✂️ b) Sistema de envio e recebimento de mensagens apenas entre computadores que estão conectados à mesma rede local, sem acesso à internet.
✂️ c) Serviço de envio e recebimento de mensagens, sem a necessidade de instalação de programa no computador. O uso desse tipo de e-mail se dá a partir da internet, acessado via navegador.
✂️ d) Tecnologia que permite o envio de mensagens apenas para grupos restritos de pessoas, sem possibilidade de anexar arquivos ou links.
✂️ e) Software de segurança que criptografa as mensagens enviadas por correio eletrônico, garantindo que apenas o remetente e o destinatário possam ler as mensagens.

53Q1074161 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente de Tesouraria, DAE Santa Bárbara d Oeste, Avança SP, 2025

Sobre o uso de correio eletrônico e navegação na internet, assinale a alternativa correta:

✂️ a) Para anexar um arquivo a uma mensagem no Outlook, deve-se criar um link para o arquivo no corpo do e-mail, pois o Outlook não permite anexar arquivos diretamente.
✂️ b) A URL (Uniform Resource Locator) é o endereço que identifica unicamente um site na internet e deve ser digitada na barra de endereços do navegador para acessar a página desejada.
✂️ c) No Outlook, não é possível enviar múltiplos arquivos em um único e-mail; cada arquivo deve ser enviado em mensagens separadas.
✂️ d) Ao imprimir uma página da internet, o navegador não oferece opções para configurar a impressão, como selecionar páginas específicas ou ajustar a orientação.
✂️ e) O campo CC (com cópia) em uma mensagem de e-mail é usado para ocultar os destinatários da mensagem, garantindo que ninguém veja quem recebeu a cópia.

54Q1082416 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Área Manutenção e Suporte em Informática, IF PE, FUNCERN, 2025

Gmail é um serviço de correio eletrônico baseado em webmail, oferecido gratuitamente pela Google desde 2004. Ele permite enviar e receber mensagens por meio de qualquer navegador de internet e oferece integração com diversos serviços do ecossistema Google. Em um caso prático, o técnico de laboratório do IFPE precisou encaminhar um relatório de manutenção à sua gestão utilizando o Gmail. Ao finalizar a mensagem, escreveu: “Segue em anexo o relatório solicitado”. Todavia, esqueceu de anexar o arquivo. Ao clicar em Enviar,

✂️ a) um pop-up surgiu informando que o Gmail identificou a expressão “em anexo” na mensagem, mas não encontrou nenhum arquivo anexado.
✂️ b) a mensagem foi enviada normalmente, mas o destinatário não terá acesso ao relatório, atrasando o processo de comunicação.
✂️ c) o Gmail identificou um arquivo no Google Drive com o nome “Relatório” e perguntou ao usuário se ele desejaria anexá-lo.
✂️ d) o navegador bloqueou o envio do e-mail e exigiu que o usuário anexasse o arquivo.
✂️ e) sistema exibiu uma mensagem de sucesso, indicando que o e-mail foi enviado.

56Q1054368 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Psicólogo Judiciário, TJ SP, VUNESP, 2025

Tem-se a seguinte mensagem de correio eletrônico enviada e recebida com sucesso, com as seguintes características:

De: Alexandre

Para: Lucia, Andre

Cc: Rafael, Ricardo

Cco: Viviane

Considerando que todos os usuários utilizam Microsoft Outlook 365 em sua configuração padrão, assinale a alternativa que indica quem estará no campo Cco da mensagem de correio preparada automaticamente pelo Outlook quando Lucia clicar em Responder a Todos.

✂️ a) Rafael, Ricardo e Viviane, apenas.
✂️ b) Rafael e Ricardo, apenas.
✂️ c) Alexandre, apenas.
✂️ d) Viviane, apenas.
✂️ e) Nenhum usuário.

57Q1073651 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente Administrativo, CREA MS, Instituto Seleção, 2025

Profissionais que trabalham em home office utilizam diferentes softwares para otimizar a produtividade e garantir a segurança dos arquivos. Utilizam um cliente de e-mail para se comunicar com sua equipe, um antivírus para proteger o computador, um reprodutor de vídeopara assistir a tutoriais de capacitação e um compactador de arquivos para reduzir o tamanho dos documentos antes de enviá-los. Com base nessa situação, analise as seguintes afirmativas:

I. O cliente de e-mail permite o envio e recebimento de mensagens, podendo incluir anexos e configurar filtros de mensagens.
II. O antivírus é essencial para proteger o sistema contra ameaças, sendo capaz de detectar e eliminar vírus, trojans e outros tipos de malware.
III. O reprodutor de vídeo, embora útil para a visualização de conteúdo multimídia, é um software de produtividade, assim como um editor de textos ou planilhas.
IV. Compactadores de arquivos são utilizados para reduzir o tamanho de arquivos e pastas, podendo usar algoritmos de compressão com ou sem perda de qualidade.

Assinale a alternativa correta:

✂️ a) Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
✂️ b) As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.
✂️ c) Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
✂️ d) Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
✂️ e) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

58Q1078087 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Advogado, Prefeitura de Ubaí MG, COTEC, 2025

Considere as afirmativas a seguir sobre os serviços de e-mails e assinale a alternativa CORRETA:

✂️ a) O POP baixa as mensagens para o cliente local, diretamente no dispositivo. Ou seja, esse protocolo deixa uma cópia das mensagens no servidor.
✂️ b) O SMTP é o protocolo usado para o recebimento de e-mail. Normalmente, ele é usado quando o e-mail é enviado de um cliente para um servidor.
✂️ c) O servidor não pode ser qualquer software ou solução tecnológica com capacidade para armazenar e compartilhar arquivos e mensagens, pois apenas supercomputadores conseguem realizar tais tarefas.
✂️ d) O IMAP sincroniza a caixa de e-mail com o servidor, permitindo que uma mensagem seja recebida em vários locais diferentes. Assim, todas as mensagens de e-mail ficam iguais, tanto no servidor quanto no seu computador.
✂️ e) O IMAP e o POP são dois protocolos padrões da internet para envio de e-mail que servem para baixar as mensagens do servidor para o seu dispositivo, podendo ser um computador, smartphone ou tablet.

59Q1074319 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente Comunitário de Saúde, Prefeitura de Itanhandu MG, OBJETIVA, 2025

Texto associado.

Atenção! Para responder às questões de Informática, a menos que seja informado o contrário, considerar os programas em sua versão Português-BR; configuração padrão de instalação, com licença de uso; mouse configurado para destros; um clique ou duplo clique pelo botão esquerdo do mouse; e teclar como pressionar uma tecla uma vez e rapidamente liberá-la.

O correio eletrônico permite o envio de mensagens instantâneas para qualquer parte do mundo, facilitando a troca de informações. Sobre o uso dos correios eletrônicos, analisar os itens.

I. Spam é uma mensagem de conteúdo impróprio ou inoportuno distribuída em massa via correio eletrônico.

II. Uma desvantagem do correio eletrônico é a ausência do campo “Remetente” nos e-mails recebidos.

III. O Microsoft Outlook, comercializado com o sistema operacional Windows, contém um programa de e-mail com o qual é possível enviar e receber e-mail.

Está CORRETO o que se afirma:

✂️ a) Apenas no item I.
✂️ b) Apenas no item II.
✂️ c) Apenas nos itens I e III.
✂️ d) Em todos os itens.

Questões de Concursos Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail

Resolva questões de Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.

41Q1039042 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Área Administrativa Prova Anulada, TRT 8 Região PA e AP, CESPE CEBRASPE, 2022

42Q1073457 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Auxiliar Administrativo Secretaria, Prefeitura de Retirolândia BA, ISET, 2024

43Q1078550 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Médico 10H 20H, Prefeitura de Piratuba SC, AMAUC, 2025

44Q1031769 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente de Serviços de Informática, Prefeitura de Canaã dos Carajás PA, FGV, 2025

45Q1073009 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Operador de Sistema, Prefeitura de Conceição do Coité BA, ISET, 2025

46Q1074360 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Secretário de Escola, Prefeitura de João Ramalho SP, Instituto Consulplan, 2025

47Q1040111 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Conhecimentos Básicos para os Cargos 6 a 8, TRE RS, CESPE CEBRASPE

48Q1065253 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Agente Comunitário de Saúde, Prefeitura de Viamão RS, FUNDATEC, 2025

49Q1078394 | Informática, Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail, Contador, CORE BA, Quadrix, 2025