Questões de Concursos Correio Eletrônico Cliente de e Mail e Webmail

No Microsoft Outlook 2010, quando um e-mail recebido é aberto para visualização por meio do menu Arquivo, é possível acessar as propriedades deste e-mail, onde é possível editar e visualizar algumas informações especiais sobre este e-mail, como informações detalhadas sobre o conteúdo técnico da mensagem, contendo informações como Return-Path e Received. O nome dado a estas informações especiais na tela de propriedades é

Sobre programas de correio eletrônico e extensões de arquivos, assinale a alternativa correta.

Ao responder um e-mail no Outlook 2016, você precisa incluir seu chefe em cópia oculta (Cco). Sem utilizar teclas de atalho, qual é o caminho correto para habilitar o campo de cópia oculta (Cco) na mensagem se essa opção não estiver habilitada por padrão?

No uso de ferramentas e aplicativos de navegação, correio eletrônico, grupos de discussão e de busca e pesquisa na Internet, qual das alternativas abaixo está correta?

No Gmail.com, em sua configuração padrão, ao preparar um e-mail, é possível escolher que os destinatários não poderão encaminhar, copiar, imprimir nem fazer o download do e-mail, ao utilizar a opção

Um e-mail é um serviço oferecido por empresas em que são disponibilizados pacotes de serviços, como hospedagem, gerenciamento de contas, entre outros. Ele conecta sua conta a um processador central, em que é armazenado todo o histórico de mensagens e arquivos enviados e recebidos por você. Assinale a alternativa que descreve o provedor de contas de e-mail que é gerenciado pela empresa Microsoft:

Sobre o uso do campo Cco (com cópia oculta) em mensagens de e-mail, é correto afirmar que:

Na configuração padrão do MS-Outlook 365, ao tratar um e-mail recebido com anexo e clicar em

Assinale a alternativa que corresponda a um exemplo de programa de correio eletrônico que possui como principal atrativo a grande quantidade de complementos disponíveis para download gratuito:

Sobre a função “responder” no MS-Outlook 2016, analise as afirmações abaixo:

I. O campo “Assunto” não será preenchido automaticamente.
II. O texto original do remetente não será mantido.
III. O anexo será mantido na mensagem.
IV. Essa função é útil quando você quer responder diretamente ao remetente original e não precisa envolver outros destinatários.
V. O campo “Para” deverá ser preenchido.

Acerca da análise, é possível afirmar:

Quando uma mensagem de e-mail é recebida, os aplicativos de e-mail permitem a execução de diversas ações. Tomando como referência o aplicativo Microsoft Outlook ou a interface web do Gmail, aplicações típicas de correio eletrônico, assinale a alternativa correta.

Em relação aos endereços de e-mail, assinale a alternativa correta:

Um usuário de correio eletrônico recebeu um e-mail em sua conta do Gmail, uma aplicação web típica de correio eletrônico. Esse e-mail apresenta o seguinte aviso:
“Aviso de anexo criptografado – Cuidado com este anexo. Esta mensagem tem 1 anexo criptografado e não é possível verificar a presença de conteúdo malicioso. Não faça o download desse arquivo se você não conhecer o remetente ou não tiver certeza de que este e-mail foi enviado por essa pessoa.”
Na prática, isso significa que

Analise as seguintes afirmações sobre o uso de correio eletrônico:
I. Para enviar um e-mail, é necessário conhecer o endereço de e-mail do destinatário.
II. Mensagens de e-mail podem ser facilmente recuperadas após serem excluídas da pasta "Lixeira".
III. É possível programar o envio automático de e-mails para uma data e hora específicas.
Está correto o que se afirma em:

Sobre o tema e-mails, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ação que pode ser realizada após recebimento e leitura de um correio eletrônico:

O correio eletrônico, também conhecido como e-mail, é um dos meios mais utilizados para a troca de mensagens no ambiente digital. Ao redigir uma mensagem, o remetente deve preencher corretamente os campos do cabeçalho para garantir que a comunicação seja entregue ao destinatário adequado. Considerando essa estrutura, qual campo indica diretamente o(s) destinatário(s) da mensagem enviada?

No Microsoft Outlook 2010 é possível ativar opções que irão requisitar que seja devolvida uma confirmação assim que o e-mail for lido e/ou entregue ao destinatário. Tais opções são facilmente ativadas na tela de criação de um novo e-mail, presentes no menu de Opções, e são chamadas respectivamente:

Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo. Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens.

Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente.

Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI, pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus servidores.

Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo pensou em realizar as seguintes ações:

I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os e-mails recebidos para este novo endereço.

II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para o computador e, por fim, baixar os e-mails.

III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.

IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem trazendo arquivos anexados.

As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em