Questões de Cultura Organizacional com Gabarito (Comentado)

1Q203690 | Administração Pública, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

O conhecimento prévio da cultura organizacional, pelo interessado na participação de Concurso Público, para ingresso em instituição financeira, é fator importante para

✂️ a) compatibilizar seus interesses financeiros pessoais com a sua remuneração futura.
✂️ b) acumular experiência com vistas à busca de outra colocação no mercado de trabalho.
✂️ c) preparar o movimento de formação de grupos internos para reformulação dos princípios vigentes.
✂️ d) permitir reflexão sobre a decisão de trabalhar em setor e empresa compatíveis com suas aptidões e valores pessoais.
✂️ e) possibilitar a realização imediata de suas expectativas sobre trabalho, colegas e superiores hierárquicos.

2Q260372 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Técnico Judiciário Área Administrativa, TST, FCC

Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que

✂️ a) o nível visível da cultura é o de comportamento, enquanto que no nível invisível estão os valores, as premissas e as convicções.
✂️ b) convicções e premissas são parte do nível visível da cultura, enquanto que valores são parte do nível invisível.
✂️ c) valores, convicções e premissas fazem parte do nível visível da cultura, e o comportamento, do nível invisível.
✂️ d) valores e comportamento são parte do nível visível, e as convicções e premissas integram o nível invisível.
✂️ e) as premissas e valores são parte do nível visível, e o comportamento integra o nível invisível.

4Q22160 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Uma cultura corporativa pode ser compreendida quanto ao fato de serem ambientalmente adaptativas ou não adaptativas, apresentando para cada um dos tipos tanto comportamentos visíveis, quanto valores expressos.

Os gerentes de agência bancária cuja cultura é não adaptativa apresentam comportamentos nos quais

✂️ a) prestam muita atenção a toda sua clientela e iniciam mudanças operacionais básicas sempre que necessário para servir seus legítimos interesses, mesmo que isso acarrete correr alguns riscos.
✂️ b) encorajam, por meio de premiações, a capacidade de transformação, a autonomia para a tomada de decisão e o livre agir para a geração de resultados.
✂️ c) atuam isoladamente, política e burocraticamente, tendo como resultado a quase impossibilidade de mudar estratégias rapidamente, para se ajustarem ou para se aproveitarem das mudanças em seus ambientes de negócios.
✂️ d) se preocupam consigo mesmos, seu grupo de trabalho e produtos, tendendo a valorizar o processo gerencial, o clima organizacional e a tomada de decisão.
✂️ e) refletem profundamente sobre as necessidades de seus clientes, acionistas e empregados, valorizando as pessoas em situações de mudanças de processos.

6Q107491 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Analista de Controle Externo, TCE GO, FCC

Sobre Cultura Organizacional, é correto afirmar que

✂️ a) o clima organizacional não se confunde com cultura organizacional, que tem uma história de pesquisas mais longas e pode ser observada e medida mais diretamente do que o clima organizacional.
✂️ b) o reforço das crenças e pressupostos é de responsabilidade de cada indivíduo e não dos administradores.
✂️ c) a formação do conjunto de pressupostos atende a uma necessidade humana de consistência e ordem, mesmo que o grupo não tenha tido tempo suficiente para que tal formação ocorra.
✂️ d) o processo de formação de pressupostos básicos não é resultado de alguma aprendizagem sobre como se relacionar com o ambiente ou como administrar.
✂️ e) quando um grupo resolve seus problemas coletivos e obtém sucesso frente ao ambiente externo, aquela visão de mundo passa a ser considerada correta e válida.

7Q133723 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Muitas formas de organização podem ser produtos de
uma cultura nacional, da mesma forma que uma língua pode
produzir muitíssimos textos. Entretanto, o organizador não pode
ignorar as propriedades da cultura se pretende que os resultados
de sua organização sejam conformes às suas expectativas, da
mesma forma que o escritor que deseja ser compreendido não
pode ignorar as propriedades da língua.
Fernando C. Prestes Motta. Cultura nacional e internacional. In: Eduardo Davel e João
Vasconcellos (Orgs.). Recursos humanos e subjetividade. Petrópolis, RJ, Ed. Vozes, 1995.

A partir do texto acima e acerca de cultura brasileira e
multiculturalismo, julgue os itens seguintes.

Por ser a cultura herdada geneticamente, a análise da cultura brasileira não deve ser distinguida da natureza humana e da personalidade do indivíduo.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

10Q204399 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

A cultura de uma organização está representada pelos padrões de comportamento, hábitos, tradições e relacionamentos compartilhados entre seus membros. Existem vários elementos que compõem a cultura organizacional, condicionando e, de certa forma, direcionando o desempenho das pessoas. Um desses elementos e sua respectiva descrição estão apresentados em:

✂️ a) poder formal – expresso na comunicação assistemática, possibilitando relações de ajuda, compadrios e boatos, elementos existentes em todas as organizações.
✂️ b) mitos e tabus – elementos importantes para realizar, manter a imagem da organização e imprimir nas ações das pessoas o nível de sucesso organizacional desejado.
✂️ c) conjunto de normas – regras escritas ou não que direcionam a forma como as pessoas devem proceder em função dos objetivos da organização.
✂️ d) fluxo de processos – regras de negócio estabelecidas para direcionar o relacionamento da empresa com os clientes, de maneira formal.
✂️ e) crenças e valores – referem-se às proibições impostas aos membros da organização e orientações relativas a fatos já ocorridos na organização e que são tidos como inquestionáveis

11Q22159 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Uma organização bancária indicou em seu código de ética um conjunto expressivo de valores e princípios que devem orientar, antever e sistematizar a compreensão da Ética Corporativa pelos seus diferentes públicos de interesse, diretos e indiretos. O código criado contemplou o seguinte princípio que visa à redução do conflito de agência: “Consideramos toda informação acerca das atividades do Conselho de Administração passível de divulgação, exceto aquelas de caráter restrito que coloquem em risco o desempenho e a imagem institucional, ou que estejam protegidas por lei”.

A qual público de interesse direto esse princípio se dirige?

✂️ a) Fornecedores e parceiros
✂️ b) Acionistas, investidores e credores
✂️ c) Clientes e prospects
✂️ d) Governo e comunidade
✂️ e) Funcionários e colaboradores

12Q22158 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

O Pacto Global das Nações Unidas (UNGC) desempenha um relevante papel para estabelecer parâmetros centrais para o desenvolvimento de ações relacionadas à gestão da sustentabilidade, dentre outras dimensões.

É um princípio do UNGC, para as empresas, relacionado à dimensão sustentabilidade o(a)

✂️ a) combate à corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina
✂️ b) respeito à proteção de direitos humanos reconhecidos internacionalmente
✂️ c) eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório
✂️ d) apoio à liberdade de associação e de negociação coletiva
✂️ e) incentivo ao desenvolvimento e à difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis

13Q132378 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Analista do Banco Central Área 5, BACEN, CESGRANRIO

Em todos os livros de gestão, um tema muito abordado refere-se ao impacto da cultura organizacional sobre o comportamento humano.

A cultura organizacional pode ser considerada como um passivo para a organização?

✂️ a) Não, porque a cultura é um ativo fundamental para a contratação de novos funcionários que não se pareçam com a maioria dos membros da organização.
✂️ b) Não, porque uma cultura forte ajuda no processo de mudança organizacional, impondo desafios a seus empregados.
✂️ c) Sim, quando os valores compartilhados não estão em concordância com aqueles que podem melhorar a eficácia da organização.
✂️ d) Sim, porque exerce uma pressão sobre a conformidade dos funcionários, aumentando o seu grau de comprometimento.
✂️ e) Sim, porque reduz a ambiguidade do comportamento dos funcionários, inibindo a sua criatividade na medida em que deixa claro como as coisas devem ser feitas.

20Q112877 | Administração Pública, Cultura organizacional, Analista de Gestão em Saúde, FIOCRUZ, FGV

Focalizando-se a mudança cultural na administração pública, destacam-se a emergência de valores gerenciais e o fenômeno resistência. No processo de transformação são introduzidos, na administração pública, elementos característicos da lógica empresarial desenvolvidos no contexto da administração privada, pela via da transferência e adaptação de conhecimentos gerenciais.
Dentre os pontos delineadores, assinale a alternativa que não se relaciona a esse emergente paradigma gerencial.

✂️ a) Descentralização política e administrativa.
✂️ b) Redução de níveis hierárquicos.
✂️ c) Flexibilidade organizacional e a confiança limitada.
✂️ d) Exclusiva orientação para gestores da organização.
✂️ e) Controle por resultados.

Questões de Concursos Cultura Organizacional

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1Q203690 | Administração Pública, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, FCC

2Q260372 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Técnico Judiciário Área Administrativa, TST, FCC

3Q22157 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

4Q22160 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

5Q103488 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Analista Gestão Pública, MPU, CESPE CEBRASPE

6Q107491 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Analista de Controle Externo, TCE GO, FCC

7Q133723 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Analista do Seguro Social, INSS, CESPE CEBRASPE

8Q101966 | Administração Pública, Cultura organizacional, Analista Administrativo, ANATEL, CESPE CEBRASPE

9Q106026 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Analista Ambiental, MMA, CESPE CEBRASPE

10Q204399 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

11Q22159 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

12Q22158 | Conhecimentos Específicos, Cultura Organizacional, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

13Q132378 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Analista do Banco Central Área 5, BACEN, CESGRANRIO

14Q186345 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Administrador, TCU, CESPE CEBRASPE

15Q143923 | Administração Pública, Cultura organizacional, Analista Judiciário Execução de Mandados, TRT 6a Região, FCC

16Q193175 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Administrador, TJ AM, FGV

17Q186249 | Administração Geral, Cultura Organizacional, Agente Censitário, IBGE, CESGRANRIO

18Q243244 | Administração Pública, Cultura organizacional, Técnico Administrativo, IBAMA, CESPE CEBRASPE

19Q103728 | Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional, Analista Administrativo, MPU, CESPE CEBRASPE

20Q112877 | Administração Pública, Cultura organizacional, Analista de Gestão em Saúde, FIOCRUZ, FGV