Questões de Concursos Estudos de usuários

O estudo das necessidades de informação sob a abordagem do estado anômalo do conhecimento focaliza os processos pelos quais os indivíduos buscam informação sobre assuntos em que seu conhecimento é incompleto.

A entrevista — um dos métodos utilizados para a coleta de dados em estudos de usuários —, os questionários estruturados e a análise de log são os métodos mais apropriados para estudos de abordagem qualitativa.

Os métodos de estudos de usuários, nos quais são realizadas entrevistas apoiadas por planos estruturados, coletas de dados e outros instrumentos, constituem os métodos de pesquisa:

Tendo em vista um estudo longitudinal acerca do usuário, a aplicação do diário como instrumento de coleta de dados é considerada mais adequada que entrevistas e questionários.

Ao adotar o método de observação participante nãoestruturada, o pesquisador conta com recursos de controle que lhe permitem comprovar hipóteses e manipular variáveis experimentais.

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

A precisão no processo de busca e recuperação da informação depende, entre outros fatores, do conhecimento a respeito das demandas específicas dos usuários de uma biblioteca.

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

A realização do estudo de usuários possibilita a utilização de técnicas de coleta de dados, tais como aplicação de questionários, observação sistemática in loco, entrevista estruturada e revisão de literatura.

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

No âmbito dos estudos de usuários, a necessidade e a demanda por informação devem ser consideradas como aspectos diferentes a serem investigados.

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

A melhoria contínua da oferta de produtos e serviços de uma biblioteca depende dos estudos de usuários, os quais devem ser realizados anualmente.

Julgue o item subsequente, com relação ao estudo de usuários.

Os estudos de usuários podem ser empregados para que se obtenham sugestões de compra de material bibliográfico em uma biblioteca.