Questões de Concursos Gerência de Projetos

Medindo alguns indicadores de um processo, um consultor descobriu os seguintes dados:

I - A cada 100 horas planejadas de produção, apenas 92 horas são realmente usadas em atividades produtivas, sendo as 8 horas restantes não produtivas.

II - A cada 100 produtos entregues, 12 são devolvidos pelo cliente por não estarem de acordo com os requisitos acordados.

Usando unicamente esses dados, o consultor então concluiu que a eficácia e a eficiência do processo são, respectivamente,

Um processo de gerenciamento da qualidade do projeto tipicamente visa garantir e controlar a qualidade. No controle da qualidade, são executadas atividades planejadas e sistemáticas visando garantir que o projeto empregará os processos necessários para atender aos requisitos. Por sua vez, a garantia da qualidade, diferentemente do controle de qualidade, monitora resultados do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões relevantes de qualidade e procura identificar meios para eliminar as causas de resultados que sejam insatisfatórios.

Em relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens de 106 a 120.

Programas geralmente são iniciativas atemporais relacionadas a um ordenamento estratégico da organização. Para facilitar a organização de múltiplos projetos que atendam a determinada estratégia, normalmente se organiza os projetos em programas.

No grupo de processos de iniciação do projeto, definido no PMBoK, há um que visa desenvolver o termo de abertura do projeto. Nessa etapa é desenvolvido um documento que autoriza formalmente o início do projeto. Esse documento pode conter a necessidade do negócio, a definição do produto, o nome do gerente e a justificativa da importância do projeto.

O documento descrito no texto é chamado de

No processo de engenharia de requisitos, é uma técnica de observação que pode ser usada para compreender os requisitos sociais e organizacionais.

A construção das relações entre empregados de uma organização é favorecida ou desfavorecida, dependendo do grau de equilíbrio emocional, da motivação e da satisfação com as condições físicas do trabalho apresentado por esses empregados.

No âmbito da gerência de Configuração e Mudança de Software, ao conjunto de um ou mais itens de configuração identificados e liberados para uso, independente de suas versões, dá-se o nome de

O MS Project 2007 contém vários modos de visualização em formatos tradicionais para gerenciamento de projetos, sendo seu formato padrão o painel do

Considerando o corpo de conhecimento de gerenciamento de projetos, são dependências usadas no seqüenciamento de atividades, inerentes à natureza do trabalho que está sendo feito e que freqüentemente envolvem limitações físicas. Também chamadas de lógica rígida (hard logic). Trata-se das dependências

A estimativa de custos em um projeto pode empregar diversas técnicas, por exemplo, a estimativa análoga e a estimativa paramétrica. Na estimativa paramétrica, são usados os custos de projetos anteriores para estimar os custos do projeto atual. Essa estratégia é tipicamente usada quando há uma quantidade limitada de informações sobre o projeto sendo executado. Por sua vez, a estimativa análoga utiliza uma relação estatística entre dados históricos para estimar custos.

Um projeto executado sob contrato se encontra no processo de encerramento. Para este caso, a verificação do escopo é usada para

Em um projeto estruturado de sistemas, com relação aos elementos internos dos módulos e quanto à ligação entre eles (os módulos), deve-se cuidar para a adequada aplicação das regras de funcionalidade e comunicação. Assim, deve-se enfatizar o

O presidente de uma instituição solicitou a imediata modernização na rede de computadores de seu gabinete para agilizar e dar maior segurança no trâmite das informações. Como a ordem veio do CEO, a equipe de TI após elaborar o projeto de rede, passou imediatamente a trocar todos os cabos, dispositivos e infra-estrutura. Entretanto, ao iniciarem o acoplamento dos microcomputadores existentes na nova rede, foi detectada a incompatibilidade de hardware, software e aplicativos destes com a nova tecnologia instalada. O custo estimado inicialmente foi insuficiente, porque não contemplou a troca dos desktops, dos softwares e dos aplicativos obsoletos. Não podendo obter mais verba, o gerente do projeto se demitiu.

Dentre as possibilidades de fracasso, o caso apresentado mostra, principalmente, que

Em relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens de 106 a 120.

O desempenho de um projeto é avaliado com base em três valores: valor planejado, custo real e valor agregado. O valor agregado é um parâmetro utilizado no gerenciamento de variações que permite fazer previsões a fim de determinar como está, em dado momento, o desempenho do projeto.