Início Questões de Concursos Gestão Estratégica Resolva questões de Gestão Estratégica comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática. Gestão Estratégica Ordenar por: Mais populares Mais recentes Mais comentadas Filtrar questões: Exibir todas as questões Exibir questões resolvidas Excluir questões resolvidas Exibir questões que errei Filtrar 421Q1067168 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Bloco Temático 6 Desenvolvimento Socioeconômico, CNU, FGV, 2025Com o intuito de melhorar a articulação entre sua estratégia institucional e a execução de programas prioritários pelas unidades regionais, uma empresa pública de infraestrutura adotou o método Balanced Scorecard (BSC), de Kaplan e Norton, para desdobramento de objetivos estratégicos e elaboração de planos de ação. A diretoria determinou que o mapa estratégico central aprovado pelo conselho fosse desdobrado para cada uma das unidades regionais. Nesse contexto, é correto afirmar que: ✂️ a) o método oferece estrutura de gestão que garante os resultados definidos pelo conselho; ✂️ b) cada unidade regional deve elaborar seu mapa estratégico considerando apenas os resultados do workshop com sua equipe; ✂️ c) cada unidade deve elaborar seu mapa estratégico a partir do mapa central com objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas; ✂️ d) os objetivos estratégicos das perspectivas externas (financeira e mercado) requerem indicadores, mas as metas são reservadas para as perspectivas internas (aprendizado e crescimento e processos internos); ✂️ e) cada unidade deve elaborar seu mapa estratégico a partir do mapa central com objetivos, indicadores e metas. As iniciativas estratégicas devem ser definidas ao longo do período de planejamento, dependendo da condição orçamentária. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 422Q1033126 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Merecimento, SEAD GO, SEAD GO, 2024Visão, missão e valores são conceitos fundamentais que ajudam a definir a identidade e a direção de uma organização. Eles servem como guia para suas operações, decisões e cultura organizacional. Neste sentido, a definição “Administrar o sistema prisional de Goiás de forma inovadora, íntegra e responsável, com foco na melhoria contínua de processos e pessoas, promovendo a segurança pública por meio de práticas eficazes de custódia no controle do cárcere e da harmônica reintegração social de custodiados e egressos, assegurando a defesa dos direitos humanos”, refere-se: ✂️ a) à Visão da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. ✂️ b) à Missão da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. ✂️ c) aos Valores da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. ✂️ d) ao Panorama da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 423Q1044161 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Gestão Governamental, Prefeitura de Niterói RJ, FGV, 2024O processo organizacional abrange planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, assegurando que os recursos e esforços da organização estejam alinhados de maneira eficiente para atingir seus objetivos estratégicos. Acerca de Planejamento Otimizante, assinale a afirmativa correta. ✂️ a) Está focado na estabilidade, prioriza a manutenção do status quo e evita mudanças radicais. ✂️ b) Prioriza a identificação das deficiências internas e dos problemas antes de explorar oportunidades futuras. ✂️ c) É predominantemente retrospectivo, baseando-se na experiência passada para projetar o futuro da organização. ✂️ d) Concentra-se em se ajustar às contingências, compatibilizando interesses e desenvolvendo a organização conforme as demandas ambientais. ✂️ e) Visa à adaptabilidade e à inovação, buscando obter os melhores resultados possíveis e incrementar, continuamente, as práticas vigentes. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 424Q1030342 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Auditor do Estado Tarde, SEFAZ RS, FGV, 2025No processo de Planejamento, a melhoria da gestão no setor público envolve a utilização de abordagens ou ferramentas de gestão de desempenho que já são amplamente usadas por empresas e organizações para alinhar atividades operacionais com objetivos estratégicos. Sobre o tema, avalie as afirmações a seguir. I. O modelo de Governo Eletrônico (e-GOV) é a principal ferramenta em gestão de desempenho que deriva das práticas tradicionais das organizações privadas. II. Como exemplo de abordagem temos a Balanced Scorecard (BSC) que tem como característica uma construção estruturada e com foco no longo prazo. III. Como exemplo de abordagem, temos a metodologia Objective Key Results (OKR), que tem como características oferecer maior simplicidade e foco em metas de curto prazo. Está correto o que se afirma em ✂️ a) I, apenas. ✂️ b) II, apenas. ✂️ c) III, apenas. ✂️ d) I e II. ✂️ e) II e III. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 425Q1066489 | Administração Pública, Gestão Estratégica, Técnico em Administração, Prefeitura de Chapecó SC, FEPESE, 2022Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos chamados “três Es da gestão”.-Coluna 1 3 Es da gestão-1. Eficácia2. Eficiência3. Efetividade-Coluna 2 Definições-( -) Refere-se ao atingimento dos objetivos desejados, pouco importando os meios e mecanismos utilizados para atingi-los.( -) Preocupa-se com os mecanismos utilizados, buscando os meios mais econômicos e viáveis para atingir o objetivo desejado.( -) Afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefícios aos envolvidos.-Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. ✂️ a) 1 • 2 • 3 ✂️ b) 1 • 3 • 2 ✂️ c) 2 • 1 • 3 ✂️ d) 2 • 3 • 1 ✂️ e) 3 • 1 • 2 Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 426Q1054493 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Assistente Administrativo, HEMOBRÁS, FCCAs organizações são mais do que a soma das pessoas que a constituem. O todo é maior do que a soma das parcelas. As organizações são caracterizadas como sistemas abertos porque ✂️ a) as empresas sofrem a influência do ambiente no qual estão inseridas e, da mesma forma, interferem neste mesmo ambiente, influenciando-o. ✂️ b) os serviços de telemarketing têm se preocupado mais em ouvir as sugestões de melhorias por parte dos clientes do que, simplesmente, suas reclamações. ✂️ c) seus colaboradores passaram a ser pessoas das mais diferentes raças, credos e culturas, por meio da globalização. ✂️ d) antigamente o capital das empresas era fechado e restrito e, em função da globalização, o capital das grandes organizações passou a ser aberto. ✂️ e) os objetivos, normas e missão da empresa passaram a ser definidos por todos os funcionários da organização e não apenas pela presidência e alta diretoria. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 427Q1050413 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração, TCE PA, FGV, 2024A pesquisa de comportamento organizacional beneficia-se amplamente das ciências comportamentais, proporcionando uma base robusta para teorias e práticas que melhoram os processos relacionados aos grupos. Assinale a opção que melhor identifica a ciência que contribui com estudos sobre poder, conflito e política organizacional. ✂️ a) Ciência política. ✂️ b) Psicologia social. ✂️ c) Antropologia. ✂️ d) Sociologia ✂️ e) Economia. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 428Q1035835 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração, TCE PE, FGV, 2025O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial para a administração pública e privada, pois orienta a organização rumo ao futuro desejado. Ele se diferencia do planejamento tático em vários aspectos. Considerando essas diferenças, é correto afirmar que o planejamento: ✂️ a) tático tem maior amplitude e menor flexibilidade do que o estratégico. ✂️ b) tático lida com prazos longos, visão mais ampla e grande número de variáveis. ✂️ c) estratégico é caracterizado por maior prazo, maior amplitude e menor flexibilidade do que o tático. ✂️ d) estratégico está voltado ao curto prazo e a metas mais restritas, com alta flexibilidade. ✂️ e) estratégico é responsável por ações operacionais específicas, com foco restrito e metas pontuais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 429Q1061452 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Analista de Gestão de Pessoas, EMBRAPA, CESPE CEBRASPE, 2025Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência defeedbackssobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo. Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir. Clima organizacional e cultura organizacional afetam igualmente o ambiente produtivo da organização, sendo considerados, por isso, sinônimos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 430Q1043289 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Especialidade Administração, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024Os níveis hierárquicos referem-se às diferentes camadas de autoridade e responsabilidade, que variam de acordo com a complexidade e o tamanho da instituição. Cada nível hierárquico requer competências gerenciais específicas, necessárias para o cumprimento das funções e responsabilidades associadas. Assinale a opção que apresenta uma competência essencial para gestores de nível institucional. ✂️ a) Capacidade de realizar tarefas operacionais de forma eficiente. ✂️ b) Habilidade em liderar equipes em níveis intermediários com foco em processos diários. ✂️ c) Definir a visão e a estratégia de longo prazo para a organização. ✂️ d) Supervisionar diretamente as atividades de base. ✂️ e) Habilidade em implementar rotinas administrativas de curto prazo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 431Q1043292 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Especialidade Administração, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024A gestão estratégica é o processo de planejamento, execução e monitoramento das ações de uma organização para alcançar seus objetivos de longo prazo. Assinale a opção que apresenta, corretamente, o papel da estratégia em uma organização. ✂️ a) A estratégia é apenas a soma das partes de um sistema, focando exclusivamente nos objetivos operacionais. ✂️ b) A estratégia é iniciada com os objetivos globais, desdobrandose em objetivos táticos e operacionais, e representa a resposta às pressões e oportunidades do ambiente externo. ✂️ c) A estratégia concentra-se apenas no ambiente interno da empresa, sem considerar as influências do ambiente externo. ✂️ d) A estratégia é definida unicamente pela alta administração, sem impacto nos níveis tático e operacional da empresa. ✂️ e) A estratégia ignora as influências do macroambiente, focando apenas nas tarefas internas e rotineiras da empresa. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 432Q1018211 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Área Administrativa, STM, CESPE CEBRASPE, 2025Relativo à gestão estratégica de pessoas, julgue o item seguinte. O planejamento estratégico e a cultura organizacional são importantes aliados para as instituições que buscam eficiência e resultados sustentáveis, contudo, como são forças antagônicas, a cultura organizacional deve sobrepor-se à execução da estratégia. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 433Q1072742 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Técnico do Seguro Social, INSS, CESPE CEBRASPETexto associado. Acerca do processo administrativo, julgue os itens subseqüentes. O balanço e o relatório financeiro são exemplos de controle estratégico. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 434Q1060715 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Apoio à Gestão, TJ RR, FGV, 2024Planejamento estratégico é o processo de definir a direção e os objetivos de uma organização a longo prazo, analisando o ambiente interno e externo, identificando oportunidades e ameaças, e estabelecendo ações estratégicas para alcançar vantagem competitiva e garantir a sustentabilidade e o crescimento da organização ao longo do tempo. Assinale a opção que descreve corretamente uma atividade básica do planejamento estratégico. ✂️ a) A formulação de estratégias consiste em decisões abrangentes que impactam o futuro da organização, considerando um horizonte de tempo de longo prazo. ✂️ b) A análise ambiental envolve a avaliação apenas das condições internas da empresa, ignorando fatores externos como oportunidades e ameaças. ✂️ c) A análise organizacional foca exclusivamente nos recursos tecnológicos da empresa, sem considerar suas forças e fraquezas. ✂️ d) A análise ambiental e a análise organizacional são atividades independentes e não influenciam a formulação de estratégias. ✂️ e) O planejamento estratégico é composto apenas pela formulação de estratégias, sem necessidade de análise ambiental ou organizacional. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 435Q1052024 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administrador, DETRAN RJ, EXATUSFrederick Herzberg formulou a chamada teoria dos dois fatores para melhor explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Esses dois fatores são especificamente: ✂️ a) Fatores situacionais e fatores departamentais. ✂️ b) Fatores higiênicos e fatores motivacionais. ✂️ c) Fatores descritivos e fatores interpessoais. ✂️ d) Fatores sistêmicos e fatores emocionais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 436Q1020543 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Tecnólogo em Gestão Hospitalar, EBSERH, IBFC, 2020Da definição da missão, visão e valores, respectivamente, da identidade organizacional na gestão estratégica, assinale a alternativa correta. ✂️ a) Passado institucional, Construindo histórias a respeito do futuro, propósitos ✂️ b) Passado, presente e Futuro de uma organização ✂️ c) A razão de ser, ponto almejado no futuro; os princípios institucionais ✂️ d) Uma construção coletiva, cenários prospectivos e valores ✂️ e) Variáveis qualitativas, ponto que se quer chegar no futuro Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 437Q1067169 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Bloco Temático 6 Desenvolvimento Socioeconômico, CNU, FGV, 2025A Secretaria de Modernização Administrativa de um estado brasileiro está conduzindo um exercício de planejamento estratégico para os próximos quatro anos. Diante das incertezas relacionadas ao orçamento público, o projeto de transformação digital em resposta às demandas da sociedade está com o futuro incerto. Por esse motivo, foi proposta a realização de uma análise de cenários prospectivos para apoiar decisões mais assertivas em relação à alocação dos recursos. Para isso, foi formada uma equipe multidisciplinar que deveria identificar variáveis-chave, explorar suas interações e construir cenários coerentes e plausíveis, de modo a embasar a formulação de estratégias adaptativas ao longo do ciclo de planejamento. Nesse contexto, é correto afirmar que a análise de cenários: ✂️ a) tem como finalidade principal eliminar a incerteza no processo decisório, estabelecendo previsões objetivas; ✂️ b) pressupõe a escolha de um único cenário provável como referência para as decisões estratégicas da organização; ✂️ c) parte da identificação de variáveis críticas e de incertezas estruturantes para construir narrativas alternativas sobre o futuro; ✂️ d) busca identificar o cenário mais otimista, a fim de orientar os investimentos e as ações prioritárias para impactos positivos na população; ✂️ e) depende exclusivamente de modelos quantitativos de projeção de tendências, sendo pouco aplicável em ambientes com baixa disponibilidade de dados. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 438Q1051322 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração Hospitalar, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.As contribuições da avaliação de desempenho hospitalar por meio de indicadores se restringem a foco nos serviços intensivos em conhecimento, nos processos de criação do conhecimento e no envolvimento dos recursos humanos para promover melhoria contínua, eficiência e eficácia de processos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 439Q1051330 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração Hospitalar, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018A respeito de recrutamento e seleção de pessoal, julgue o item subsequente.Segundo a teoria de motivação de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança demonstram a satisfação interna do indivíduo e, por este motivo, são predominantes na hierarquia do comportamento. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 440Q1047753 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Recursos Humanos Comunicação, EPE, FGV, 2024Sobre as pesquisas relativas aos efeitos sociais da comunicação, leia o texto a seguir. "As pesquisas sobre os efeitos sociais da comunicação foram desenvolvidas no mundo acadêmico anglo-saxônico e retomam algumas das premissas da mass communication research, à qual se ligam diretamente — em especial, trata-se de pesquisas empírico-quantitativas e se dedicam também à construção de modelos teóricos. Há três principais desenvolvimentos. A (...) teoria da bala mágica, dos anos 1920, afirmava que a mídia conseguia alterar rapidamente o pensamento e as ideias da população. As teorias dos Efeitos limitados da comunicação sublinhavam o papel da comunicação interpessoal como um contrapoder à ação da mídia. (...) As teorias dos Efeitos a longo prazo retomavam a ideia de uma mídia superpoderosa, capaz de influenciar gostos, opiniões e atitudes políticas”. MARTINO, 2017. p.189. Integra o grupo de teorias dos efeitos limitados da comunicação, a ✂️ a) Hipótese do Fluxo em duas etapas. ✂️ b) Teoria da Cultivação. ✂️ c) Teoria da Agulha Hipodérmica. ✂️ d) Hipótese da Espiral do Silêncio. ✂️ e) Hipótese do Agenda-setting. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro 🖨️ Baixar PDF← AnteriorPróximo →
421Q1067168 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Bloco Temático 6 Desenvolvimento Socioeconômico, CNU, FGV, 2025Com o intuito de melhorar a articulação entre sua estratégia institucional e a execução de programas prioritários pelas unidades regionais, uma empresa pública de infraestrutura adotou o método Balanced Scorecard (BSC), de Kaplan e Norton, para desdobramento de objetivos estratégicos e elaboração de planos de ação. A diretoria determinou que o mapa estratégico central aprovado pelo conselho fosse desdobrado para cada uma das unidades regionais. Nesse contexto, é correto afirmar que: ✂️ a) o método oferece estrutura de gestão que garante os resultados definidos pelo conselho; ✂️ b) cada unidade regional deve elaborar seu mapa estratégico considerando apenas os resultados do workshop com sua equipe; ✂️ c) cada unidade deve elaborar seu mapa estratégico a partir do mapa central com objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas; ✂️ d) os objetivos estratégicos das perspectivas externas (financeira e mercado) requerem indicadores, mas as metas são reservadas para as perspectivas internas (aprendizado e crescimento e processos internos); ✂️ e) cada unidade deve elaborar seu mapa estratégico a partir do mapa central com objetivos, indicadores e metas. As iniciativas estratégicas devem ser definidas ao longo do período de planejamento, dependendo da condição orçamentária. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
422Q1033126 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Merecimento, SEAD GO, SEAD GO, 2024Visão, missão e valores são conceitos fundamentais que ajudam a definir a identidade e a direção de uma organização. Eles servem como guia para suas operações, decisões e cultura organizacional. Neste sentido, a definição “Administrar o sistema prisional de Goiás de forma inovadora, íntegra e responsável, com foco na melhoria contínua de processos e pessoas, promovendo a segurança pública por meio de práticas eficazes de custódia no controle do cárcere e da harmônica reintegração social de custodiados e egressos, assegurando a defesa dos direitos humanos”, refere-se: ✂️ a) à Visão da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. ✂️ b) à Missão da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. ✂️ c) aos Valores da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. ✂️ d) ao Panorama da Polícia Penal do Estado de Goiás no Planejamento Estratégico para o período de 2024 a 2027. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
423Q1044161 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Gestão Governamental, Prefeitura de Niterói RJ, FGV, 2024O processo organizacional abrange planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação, assegurando que os recursos e esforços da organização estejam alinhados de maneira eficiente para atingir seus objetivos estratégicos. Acerca de Planejamento Otimizante, assinale a afirmativa correta. ✂️ a) Está focado na estabilidade, prioriza a manutenção do status quo e evita mudanças radicais. ✂️ b) Prioriza a identificação das deficiências internas e dos problemas antes de explorar oportunidades futuras. ✂️ c) É predominantemente retrospectivo, baseando-se na experiência passada para projetar o futuro da organização. ✂️ d) Concentra-se em se ajustar às contingências, compatibilizando interesses e desenvolvendo a organização conforme as demandas ambientais. ✂️ e) Visa à adaptabilidade e à inovação, buscando obter os melhores resultados possíveis e incrementar, continuamente, as práticas vigentes. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
424Q1030342 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Auditor do Estado Tarde, SEFAZ RS, FGV, 2025No processo de Planejamento, a melhoria da gestão no setor público envolve a utilização de abordagens ou ferramentas de gestão de desempenho que já são amplamente usadas por empresas e organizações para alinhar atividades operacionais com objetivos estratégicos. Sobre o tema, avalie as afirmações a seguir. I. O modelo de Governo Eletrônico (e-GOV) é a principal ferramenta em gestão de desempenho que deriva das práticas tradicionais das organizações privadas. II. Como exemplo de abordagem temos a Balanced Scorecard (BSC) que tem como característica uma construção estruturada e com foco no longo prazo. III. Como exemplo de abordagem, temos a metodologia Objective Key Results (OKR), que tem como características oferecer maior simplicidade e foco em metas de curto prazo. Está correto o que se afirma em ✂️ a) I, apenas. ✂️ b) II, apenas. ✂️ c) III, apenas. ✂️ d) I e II. ✂️ e) II e III. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
425Q1066489 | Administração Pública, Gestão Estratégica, Técnico em Administração, Prefeitura de Chapecó SC, FEPESE, 2022Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos chamados “três Es da gestão”.-Coluna 1 3 Es da gestão-1. Eficácia2. Eficiência3. Efetividade-Coluna 2 Definições-( -) Refere-se ao atingimento dos objetivos desejados, pouco importando os meios e mecanismos utilizados para atingi-los.( -) Preocupa-se com os mecanismos utilizados, buscando os meios mais econômicos e viáveis para atingir o objetivo desejado.( -) Afere em que medida os resultados de uma ação trazem benefícios aos envolvidos.-Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo. ✂️ a) 1 • 2 • 3 ✂️ b) 1 • 3 • 2 ✂️ c) 2 • 1 • 3 ✂️ d) 2 • 3 • 1 ✂️ e) 3 • 1 • 2 Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
426Q1054493 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Assistente Administrativo, HEMOBRÁS, FCCAs organizações são mais do que a soma das pessoas que a constituem. O todo é maior do que a soma das parcelas. As organizações são caracterizadas como sistemas abertos porque ✂️ a) as empresas sofrem a influência do ambiente no qual estão inseridas e, da mesma forma, interferem neste mesmo ambiente, influenciando-o. ✂️ b) os serviços de telemarketing têm se preocupado mais em ouvir as sugestões de melhorias por parte dos clientes do que, simplesmente, suas reclamações. ✂️ c) seus colaboradores passaram a ser pessoas das mais diferentes raças, credos e culturas, por meio da globalização. ✂️ d) antigamente o capital das empresas era fechado e restrito e, em função da globalização, o capital das grandes organizações passou a ser aberto. ✂️ e) os objetivos, normas e missão da empresa passaram a ser definidos por todos os funcionários da organização e não apenas pela presidência e alta diretoria. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
427Q1050413 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração, TCE PA, FGV, 2024A pesquisa de comportamento organizacional beneficia-se amplamente das ciências comportamentais, proporcionando uma base robusta para teorias e práticas que melhoram os processos relacionados aos grupos. Assinale a opção que melhor identifica a ciência que contribui com estudos sobre poder, conflito e política organizacional. ✂️ a) Ciência política. ✂️ b) Psicologia social. ✂️ c) Antropologia. ✂️ d) Sociologia ✂️ e) Economia. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
428Q1035835 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração, TCE PE, FGV, 2025O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial para a administração pública e privada, pois orienta a organização rumo ao futuro desejado. Ele se diferencia do planejamento tático em vários aspectos. Considerando essas diferenças, é correto afirmar que o planejamento: ✂️ a) tático tem maior amplitude e menor flexibilidade do que o estratégico. ✂️ b) tático lida com prazos longos, visão mais ampla e grande número de variáveis. ✂️ c) estratégico é caracterizado por maior prazo, maior amplitude e menor flexibilidade do que o tático. ✂️ d) estratégico está voltado ao curto prazo e a metas mais restritas, com alta flexibilidade. ✂️ e) estratégico é responsável por ações operacionais específicas, com foco restrito e metas pontuais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
429Q1061452 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Analista de Gestão de Pessoas, EMBRAPA, CESPE CEBRASPE, 2025Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência defeedbackssobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo. Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir. Clima organizacional e cultura organizacional afetam igualmente o ambiente produtivo da organização, sendo considerados, por isso, sinônimos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
430Q1043289 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Especialidade Administração, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024Os níveis hierárquicos referem-se às diferentes camadas de autoridade e responsabilidade, que variam de acordo com a complexidade e o tamanho da instituição. Cada nível hierárquico requer competências gerenciais específicas, necessárias para o cumprimento das funções e responsabilidades associadas. Assinale a opção que apresenta uma competência essencial para gestores de nível institucional. ✂️ a) Capacidade de realizar tarefas operacionais de forma eficiente. ✂️ b) Habilidade em liderar equipes em níveis intermediários com foco em processos diários. ✂️ c) Definir a visão e a estratégia de longo prazo para a organização. ✂️ d) Supervisionar diretamente as atividades de base. ✂️ e) Habilidade em implementar rotinas administrativas de curto prazo. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
431Q1043292 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Especialidade Administração, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024A gestão estratégica é o processo de planejamento, execução e monitoramento das ações de uma organização para alcançar seus objetivos de longo prazo. Assinale a opção que apresenta, corretamente, o papel da estratégia em uma organização. ✂️ a) A estratégia é apenas a soma das partes de um sistema, focando exclusivamente nos objetivos operacionais. ✂️ b) A estratégia é iniciada com os objetivos globais, desdobrandose em objetivos táticos e operacionais, e representa a resposta às pressões e oportunidades do ambiente externo. ✂️ c) A estratégia concentra-se apenas no ambiente interno da empresa, sem considerar as influências do ambiente externo. ✂️ d) A estratégia é definida unicamente pela alta administração, sem impacto nos níveis tático e operacional da empresa. ✂️ e) A estratégia ignora as influências do macroambiente, focando apenas nas tarefas internas e rotineiras da empresa. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
432Q1018211 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Área Administrativa, STM, CESPE CEBRASPE, 2025Relativo à gestão estratégica de pessoas, julgue o item seguinte. O planejamento estratégico e a cultura organizacional são importantes aliados para as instituições que buscam eficiência e resultados sustentáveis, contudo, como são forças antagônicas, a cultura organizacional deve sobrepor-se à execução da estratégia. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
433Q1072742 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Técnico do Seguro Social, INSS, CESPE CEBRASPETexto associado. Acerca do processo administrativo, julgue os itens subseqüentes. O balanço e o relatório financeiro são exemplos de controle estratégico. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
434Q1060715 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Apoio à Gestão, TJ RR, FGV, 2024Planejamento estratégico é o processo de definir a direção e os objetivos de uma organização a longo prazo, analisando o ambiente interno e externo, identificando oportunidades e ameaças, e estabelecendo ações estratégicas para alcançar vantagem competitiva e garantir a sustentabilidade e o crescimento da organização ao longo do tempo. Assinale a opção que descreve corretamente uma atividade básica do planejamento estratégico. ✂️ a) A formulação de estratégias consiste em decisões abrangentes que impactam o futuro da organização, considerando um horizonte de tempo de longo prazo. ✂️ b) A análise ambiental envolve a avaliação apenas das condições internas da empresa, ignorando fatores externos como oportunidades e ameaças. ✂️ c) A análise organizacional foca exclusivamente nos recursos tecnológicos da empresa, sem considerar suas forças e fraquezas. ✂️ d) A análise ambiental e a análise organizacional são atividades independentes e não influenciam a formulação de estratégias. ✂️ e) O planejamento estratégico é composto apenas pela formulação de estratégias, sem necessidade de análise ambiental ou organizacional. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
435Q1052024 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administrador, DETRAN RJ, EXATUSFrederick Herzberg formulou a chamada teoria dos dois fatores para melhor explicar o comportamento das pessoas em situação de trabalho. Esses dois fatores são especificamente: ✂️ a) Fatores situacionais e fatores departamentais. ✂️ b) Fatores higiênicos e fatores motivacionais. ✂️ c) Fatores descritivos e fatores interpessoais. ✂️ d) Fatores sistêmicos e fatores emocionais. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
436Q1020543 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Tecnólogo em Gestão Hospitalar, EBSERH, IBFC, 2020Da definição da missão, visão e valores, respectivamente, da identidade organizacional na gestão estratégica, assinale a alternativa correta. ✂️ a) Passado institucional, Construindo histórias a respeito do futuro, propósitos ✂️ b) Passado, presente e Futuro de uma organização ✂️ c) A razão de ser, ponto almejado no futuro; os princípios institucionais ✂️ d) Uma construção coletiva, cenários prospectivos e valores ✂️ e) Variáveis qualitativas, ponto que se quer chegar no futuro Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
437Q1067169 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Bloco Temático 6 Desenvolvimento Socioeconômico, CNU, FGV, 2025A Secretaria de Modernização Administrativa de um estado brasileiro está conduzindo um exercício de planejamento estratégico para os próximos quatro anos. Diante das incertezas relacionadas ao orçamento público, o projeto de transformação digital em resposta às demandas da sociedade está com o futuro incerto. Por esse motivo, foi proposta a realização de uma análise de cenários prospectivos para apoiar decisões mais assertivas em relação à alocação dos recursos. Para isso, foi formada uma equipe multidisciplinar que deveria identificar variáveis-chave, explorar suas interações e construir cenários coerentes e plausíveis, de modo a embasar a formulação de estratégias adaptativas ao longo do ciclo de planejamento. Nesse contexto, é correto afirmar que a análise de cenários: ✂️ a) tem como finalidade principal eliminar a incerteza no processo decisório, estabelecendo previsões objetivas; ✂️ b) pressupõe a escolha de um único cenário provável como referência para as decisões estratégicas da organização; ✂️ c) parte da identificação de variáveis críticas e de incertezas estruturantes para construir narrativas alternativas sobre o futuro; ✂️ d) busca identificar o cenário mais otimista, a fim de orientar os investimentos e as ações prioritárias para impactos positivos na população; ✂️ e) depende exclusivamente de modelos quantitativos de projeção de tendências, sendo pouco aplicável em ambientes com baixa disponibilidade de dados. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
438Q1051322 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração Hospitalar, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.As contribuições da avaliação de desempenho hospitalar por meio de indicadores se restringem a foco nos serviços intensivos em conhecimento, nos processos de criação do conhecimento e no envolvimento dos recursos humanos para promover melhoria contínua, eficiência e eficácia de processos. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
439Q1051330 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Administração Hospitalar, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018A respeito de recrutamento e seleção de pessoal, julgue o item subsequente.Segundo a teoria de motivação de Maslow, as necessidades fisiológicas e de segurança demonstram a satisfação interna do indivíduo e, por este motivo, são predominantes na hierarquia do comportamento. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro
440Q1047753 | Administração Geral, Gestão Estratégica, Recursos Humanos Comunicação, EPE, FGV, 2024Sobre as pesquisas relativas aos efeitos sociais da comunicação, leia o texto a seguir. "As pesquisas sobre os efeitos sociais da comunicação foram desenvolvidas no mundo acadêmico anglo-saxônico e retomam algumas das premissas da mass communication research, à qual se ligam diretamente — em especial, trata-se de pesquisas empírico-quantitativas e se dedicam também à construção de modelos teóricos. Há três principais desenvolvimentos. A (...) teoria da bala mágica, dos anos 1920, afirmava que a mídia conseguia alterar rapidamente o pensamento e as ideias da população. As teorias dos Efeitos limitados da comunicação sublinhavam o papel da comunicação interpessoal como um contrapoder à ação da mídia. (...) As teorias dos Efeitos a longo prazo retomavam a ideia de uma mídia superpoderosa, capaz de influenciar gostos, opiniões e atitudes políticas”. MARTINO, 2017. p.189. Integra o grupo de teorias dos efeitos limitados da comunicação, a ✂️ a) Hipótese do Fluxo em duas etapas. ✂️ b) Teoria da Cultivação. ✂️ c) Teoria da Agulha Hipodérmica. ✂️ d) Hipótese da Espiral do Silêncio. ✂️ e) Hipótese do Agenda-setting. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro