Questões de Concursos Gestão da Qualidade

Acerca de gestão da qualidade, julgue o próximo item.

Uma das contribuições mais antigas que se tem registro em gestão da qualidade foi a de Frederick W. Taylor, que, no início do século XX, atribuiu maior legitimidade à atividade de inspeção, separando-a do processo de fabricação e delegando-a a profissionais especializados.

No que diz respeito à gestão de processos e de contratos, julgue o seguinte item.

O diagrama de Pareto é uma ferramenta de gestão por intermédio da qual as etapas necessárias para a conclusão de uma tarefa ou processo são graficamente demonstradas.

Quanto à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão da qualidade adequada para se verificar a relação entre um efeito e as suas causas.

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empregadas, se referem, respectivamente, a Dow Jones Sustentability Index e Índice de Sustentabilidade Empresarial.

Os modelos DJSI e ISE caracterizam-se por avaliar distintamente empresas de ramos diferentes, fornecendo um parâmetro de comparação imediato para cada empresa.

Julgue o item que se segue, relativo aos modelos de avaliação de sustentabilidade. Nesse sentido, considere que as siglas DJSI e ISE, sempre que empregadas, se referem, respectivamente, a Dow Jones Sustentability Index e Índice de Sustentabilidade Empresarial.

Os modelos DJSI e ISE objetivam gerar um ranking das empresas que se destacam no mercado.