Questões de Concursos Gestão de Pessoas

As organizações determinam formalmente o valor dos cargos por meio do processo de avaliação de cargos.

Com relação aos sistemas de avaliação é INCORRETO afirmar que

Leia as afirmativas a seguir e assinale a opção correta.

1. A capacitação tem por objetivo desenvolver as competências das quais funcionários e gestores necessitam para lidar de maneira eficaz uns com os outros e com os clientes em um ambiente diversificado.

2. A maioria das competências ensinadas é interpessoal, como escutar ativamente e fornecer coaching e feedback. Sob condições ideais, usa-se a avaliação organizacional para determinar quais competências devem ser ensinadas, ajustando o treinamento às questões empresariais especificamente identificadas.

Com relação aos conceitos de liderança, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) O perfil do líder, definido pela teoria do grande homem, buscava explicar por eles o progresso do mundo.
( ) A liderança é uma característica que pode ser inata ou adquirida e pode ser exercida em diferentes contextos.
( ) O líder carismático tem capacidade de transformação sem base racional que sustente sua aceitação.

As afirmativas acima são, respectivamente,

A fábrica Sigma adota estratégia de liderança em custo e tem processo produtivo intensivo em mão de obra. A maior parte dos funcionários trabalha na Sigma há mais de dez anos, e desenvolveu sua capacitação no próprio trabalho, “com a mão na massa”. A empresa opera em um país que enfrenta contexto de recessão e desemprego, mas acaba de construir, em outra cidade, uma nova fábrica, com nova tecnologia de produção que permite redução de custos e melhor qualidade dos produtos, e quer recrutar e selecionar pessoas.

Tendo em vista a estratégia da empresa e o contexto do país, é provável que a Sigma, no que se refere ao recrutamento e à seleção dos novos funcionários: 

A motivação é definida como uma tensão que leva o indivíduo a algum comportamento que visa à satisfação de necessidades. Quando essa satisfação não é obtida devido à existência de um obstáculo, podem ocorrer:

O sistema de medição de desempenho organizacional funciona como um painel de controle para que a organização ou cada departamento possa avaliar seu desempenho. Os indicadores de desempenho podem ser usados em várias situações, exceto no(a)

Quanto à avaliação de resultados no contexto da Administração de Pessoal, analise as afirmativas abaixo:

1. A avaliação não mede os efeitos das atividades de recursos humanos.
2. A autonomia administrativa refere-se ao espaço possível para a tomada de decisões.
3. As informações da análise de funções permitem ao entrevistador descobrir se há compatibilidade entre os candidatos e as tarefas próprias da vaga disputada.
4. O planejamento de recursos humanos (RH) coleta e utiliza informações para apoiar as decisões sobre os investimentos a serem feitos em atividades da própria área de RH.

Está (ão) incorreta(s) apenas a(s) afirmativa(s)

No desenvolvimento de uma estrutura organizacional, devem ser considerados seus componentes, condicionantes, níveis de influência e níveis de abrangência. Quando de sua implementação e respectivos ajustes, é bastante importante o processo participativo de todos os profissionais da empresa, visando a uma maior integração e motivação. E, finalmente, é necessário avaliar a estrutura organizacional implementada, principalmente quanto ao alcance dos objetivos estabelecidos, bem como as influências dos aspectos formais e informais da empresa. Entre os fatores internos que influenciam a natureza da estrutura organizacional (Drucker – Prática de Administração de Empresas), apontam-se os seguintes, exceto:

Em decorrência dos estudos, da aplicação e do desenvolvimento da teoria das relações humanas, constatou-se a existência de certas características referentes ao ser humano e suas necessidades fundamentais.

A esse respeito analise as afirmativas a seguir.

I. A teoria das relações humanas originou a concepção de homem social em contraposição ao conceito de homo economicus.
II. O homem social é o que se utiliza da força do grupo para definir a sua capacidade de produção e a remuneração desejada.
III. Foram identificados 3 níveis de necessidades para a motivação humana; as fisiológicas, as psicológicas e as de remuneração.

Assinale:

Uma organização pode ser caracterizada pela interação entre os processos nos âmbitos político-normativo, estratégico e operacional. A respeito desse assunto, julgue os próximos itens.

O âmbito político refere-se à provisão de meios para atender aos requisitos operacionais de funcionamento das organizações.

As organizações de  aprendizagem  compreendem organizações  que  se  encontram  em  constante  aprendizagem  e  o  seu  desenvolvimento  ocorre  à  medida  que  seus  colaboradores  adquirem  novos  conhecimentos.  Nessas  organizações  ocorre  um fenômeno denominado tensão criativa que é considerada o  motor  da  inovação  nas  organizações.  Em  relação  à  tensão  criativa, assinale a alternativa que corresponde a uma de  suas  características.

No que diz respeito a segurança e qualidade de vida no trabalho, julgue os itens subsecutivos.

De acordo com o modelo de Nadler e Lawler, a qualidade de vida no trabalho está fundamentada, entre outros aspectos, na participação dos funcionários nas decisões e na melhoria no ambiente de trabalho quanto às condições físicas e psicológicas.

A gestão de pessoas nas organizações deve priorizar a realização dos objetivos individuais dos empregados e, em seguida, orientar esforços para o alcance dos objetivos organizacionais.

Maslow formulou uma teoria da motivação com base no conceito de hierarquia de necessidades que influenciam o comportamento humano. De acordo com essa teoria, o “reconhecimento” é uma necessidade.

Preencha a lacuna abaixo com a alternativa correta.

No sistema de avaliação de desempenho pelo ______________________ o avaliador concentra-se em determinar os grandes pontos fortes e fracos de quem está sendo avaliado, apontando comportamentos extremos e sem analisar especificamente traços de personalidade. Em geral, a montagem desse sistema é extremamente simples e leva em conta duas séries de afirmativas (uma positiva e outra negativa), em que o avaliador deve colocar sua marca.

Têm direito ao FGTS todos os trabalhadores regidos pela CLT que firmaram contrato de trabalho a partir de 05/10/1988. Antes dessa data, a opção pelo FGTS era facultativa. Julgue as afirmativas a seguir.

I. Quando da rescisão do contrato entre empregador e trabalhador é obrigatório o recolhimento rescisório relativo ao mês da rescisão, ao aviso prévio indenizado, quando for o caso, e ao mês imediatamente anterior, desde que já tenha sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais.
II. O recolhimento rescisório contempla a multa rescisória cuja base de cálculo corresponde ao montante de todos os depósitos devidos referentes ao FGTS durante a vigência do contrato de trabalho, acrescida das remunerações aplicáveis às contas vinculadas, em caso de demissão sem justa causa, demissão por culpa recíproca ou força maior reconhecida pela Justiça do Trabalho.
III. Para o recolhimento rescisório do FGTS é obrigatória a utilização da GRRF – Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS, inclusive para o empregador doméstico, desde 01/08/2007.

Pode-se afirmar que:

Em relação aos conflitos característicos das relações interpessoais e grupais, assinale a opção correta.

A administração de recursos humanos, longe de ser simplesmente um controle de direitos e obrigações dos funcionários, é uma atividade complexa, que tem evoluído e trazido muitas novidades à gestão organizacional. Nesse contexto, o atual paradigma comporta os seguintes pressupostos, exceto:

O processo de seleção de pessoas, além de analisar os requisitos que o cargo exige, visa analisar e avaliar o perfil dos candidatos que se apresentam para o preenchimento da(s) vaga(s). O perfil do candidato se refere a um conjunto de características pessoais que ele possui. A inteligência geral, a atenção abrangente e o quociente emocional são elementos, respectivamente, das seguintes características pessoais de um candidato em processo de seleção: