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Questões de Concursos Gestão de Pessoas

Resolva questões de Gestão de Pessoas comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


401Q20958 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Técnico Administrativo, ANATEL, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Na administração pública, as atividades de gestão de pessoas incluem tanto funções típicas de departamentos de pessoal como de unidades de administração de recursos humanos. Com referência aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas, julgue os itens seguintes.
As frequentes mudanças no ambiente e nas organizações da administração pública justificam as políticas e as práticas de gestão de pessoas focadas em objetivos e metas estratégicos de curto prazo.
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402Q377547 | Administração Pública, Gestão de Pessoas, Agente de Suporte Administrativo, CEB DF, EXATUS PR

O tema relações humanas também envolve a relação entre funcionários públicos e a relação destes para com sua chefia. O ambiente de trabalho reflete diretamente no resultado do trabalho a ser desempenhado. Sobre este tópico, assinale a alternativa que apresenta uma forma de trabalho que contribui para um bom ambiente profissional:
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403Q21224 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Técnico de Suporte Administrativo, BACEN, CESPE CEBRASPE

Com base no fato de que um dos subsistemas mais importantes da administração de recursos humanos é a área de treinamento, desenvolvimento e educação (TDE), julgue os próximos itens.

A educação corporativa é uma prática coordenada de gestão de pessoas, orientada para o curto prazo, com o objetivo de articular as competências com uma cultura de aprendizagem, concorrendo com a educação oferecida pelo Estado, que tem demonstrado capacidade de fornecer mão de obra adequada ao mercado.
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404Q377380 | Administração Pública, Gestão de Pessoas, Técnico I, MCTI, CESPE CEBRASPE

Com relação à qualidade no serviço público, julgue os itens subsecutivos.

Para executar atividades que requeiram esforço intelectual, o gestor público deve constituir grupos grandes, passando-lhes poucas ordens, com bastante objetividade.

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405Q20661 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, ANP, CESPE CEBRASPE

No que concerne à liderança nas organizações, julgue os itens que se seguem.

A liderança é um predicado das pessoas, diferentemente da autoridade formal, que é atributo do cargo.
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406Q20514 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Técnico Administrativo, ANTAQ, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Julgue os itens seguintes acerca de administração de recursos humanos.
A avaliação de desempenho é vista com reservas por vários teóricos e profissionais em recursos humanos, haja vista o baixo envolvimento das chefias na conclusão do processo.
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407Q30277 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, COREN PB, CONTEMAX

As alternativas abaixo se referem à departamentalização matricial, exceto:
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408Q35909 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, IBAMA, CESPE CEBRASPE

Com relação aos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.

O desenvolvimento das competências dos servidores públicos deve ser amparado por atividades de mapeamento das necessidades de capacitação, que fundamentam a construção de ações para que as lacunas de capacitação sejam minoradas ao longo do tempo.
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409Q20065 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, ANEEL, CESPE CEBRASPE

Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

Para evitar a ocorrência do “princípio de Peter”, o gerente de RH deve utilizar o recrutamento interno.
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410Q317961 | Administração Geral, Gestão de Pessoas, Analista Judiciário, TRF 4a, ESAF

Nas organizações, utilizam-se três termos no processo de convergência do conhecimento tácito em conhecimento explícito. São eles:

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411Q30083 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auxiliar Técnico Administrativo, Copergás PE, FCC

O gestor da Unidade da VivaGás entende que no processo de relações humanas as pessoas têm necessidades. A categoria de necessidade que inclui o desejo de realização, prestígio, reconhecimento, apreço e atenção denomina-se
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412Q39350 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auditor Fiscal de Controle Externo, TCE SC, CESPE CEBRASPE

Com relação à gestão por resultados e à gestão de pessoas no serviço público, julgue o item seguinte.

A gestão de pessoas por competências pode ser entendida como um programa sistematizado e desenvolvido para definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequação aos serviços a serem realizados, identificando os pontos fortes e os fracos dos profissionais, suprindo suas lacunas e agregando conhecimento, de acordo com os critérios e objetivos estabelecidos pela organização.
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413Q316797 | Administração Geral, Gestão de Pessoas, Assistente Administrativo, Secretaria da Administração do Estado TO, CESGRANRIO

O aspecto mais importante das relações humanas e interpessoais é:

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414Q317444 | Administração Geral, Gestão de Pessoas, Agente Administrativo, Fundação da Criança e do Adolescentes do Pará PA, CESPE CEBRASPE

Márcia exerce o cargo de agente administrativo, lotada em um posto de atendimento ao público da Secretaria Executiva de Estado de Saúde Pública (SESPA). Ela sabe comunicar-se bem com todos os clientes e é hábil ao prestar informações acerca dos serviços da SESPA. Não diz às pessoas mais do que elas esperam saber naquele momento e zela pela linguagem utilizada e por sua aparência pessoal. A simpatia e a conversa envolvente fazem de Márcia uma profissional de quem se gosta à primeira vista. Apesar de ter bastante trabalho, Márcia se esforça para estar bem humorada e disposta a colaborar sempre, o que faz com que seja a funcionária mais requisitada do setor.

Diante da situação hipotética apresentada acima, julgue os itens subseqüentes, acerca das relações humanas satisfatórias e da atuação de profissional na área de relações públicas.

Márcia atingiria excelência de desempenho se fosse além das necessidades primárias das pessoas que atende.
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415Q20308 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, ANS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue os itens subsequentes.
O perfil de competências, que define os conhecimentos, habilidades e atitudes para realizar com expertise as atividades, é um dos produtos do processo de análise e descrição de cargos.
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416Q20581 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Técnico Administrativo, ANTAQ, CESPE CEBRASPE

No que diz respeito a processo administrativo nas organizações, julgue o item que se segue.

A cultura de uma organização varia conforme os níveis organizacionais nos quais estão inseridos os seus colaboradores.
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417Q217074 | Psicologia, Gestão de Pessoas, Oficial Técnico de Inteligência Área de Psicologia, ABIN, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Em determinada empresa comercializadora de brinquedos,
cujo esquema de remuneração é confidencial, os empregados não
conhecem os detalhes sobre as faixas salariais relacionadas à
classificação por pontos e não recebem salários de acordo com a
pontuação correspondente a seus cargos. Após avaliação formal,
realizada a cada ano, alguns colaboradores recebem aumento por
mérito, que usualmente representa pequeno aumento percentual. Os
gerentes não divulgam dados a respeito do valor monetário
disponível para aumentos por mérito. Quando os gerentes são
questionados pelos empregados por qual motivo os aumentos por
mérito e os salários são administrados desse modo, a resposta
usual consiste em informar que se trata de política da empresa
não divulgar essas informações, e que esse assunto é de
responsabilidade do pessoal da área de assessoria.
A atual direção repassou um montante alto, relativo à
participação nos lucros, para os empregados do departamento de
pesquisa edesenvolvimento de produtos. O atual gerente de
recursos humanos recebeu a recomendação de distribuir esse
montante para os quatro gerentes desse departamento, observando
a seguinte regra: os gerentes que desenvolveram mais produtos
por ano e aqueles que possuem avaliações anteriores positivas
devem receber mais que os demais.


Com referência à situação hipotética apresentada acima e aos
sistemas de gestão e avaliação do desempenho, julgue os próximos
itens.

A perspectiva atual da avaliação de desempenho estabelece orientações tais como informar ao colaborador como a organização e os demais colaboradores o enxergam, o que esperam dele e como acham que ele pode se desenvolver.

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418Q20064 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Analista Administrativo, ANEEL, CESPE CEBRASPE

Acerca do recrutamento e da seleção, julgue os próximos itens.

O gerente de RH que busca adotar um processo decisório na seleção de pessoal para um cargo inovador e que nunca foi pensado deverá elaborar o perfil profissiográfico utilizando a técnica de hipótese de trabalho.
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419Q20584 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Técnico Administrativo, ANTAQ, CESPE CEBRASPE

No que se refere a gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue o próximo item. Nesse sentido, considere que a sigla GESPUBLICA, sempre que utilizada, refere-se a Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização.

O recrutamento e a seleção são tarefas típicas da área de gestão de pessoas, ao passo que a retenção de pessoas na organização compete aos executivos encarregados de definir estratégias organizacionais.
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420Q39356 | Recursos Humanos, Gestão de Pessoas, Auditor Fiscal de Controle Externo, TCE SC, CESPE CEBRASPE

Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsecutivo.

Nos órgãos públicos, o processo de desenvolvimento de pessoas por meio de treinamento é dispensável, uma vez que a aprovação do candidato em seleção por concurso público comprova que ele já possui as habilidades e competências exigidas para o exercício do cargo para o qual foi aprovado.
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