Questões de Concursos - Gestão de Pessoas na Educação

11Q918230 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Monitor Escolar, Prefeitura de Agrolândia SC, Instituto Fênix, 2025

Sobre as técnicas de comunicação eficaz no transporte escolar, analise as assertivas abaixo:

I. O monitor deve utilizar um tom de voz firme, mas respeitoso, ao se dirigir às crianças.
II. A comunicação com os pais deve ser clara e objetiva, fornecendo informações precisas sobre qualquer ocorrência durante o trajeto.
III. É proibido qualquer contato direto com o motorista para não atrapalhar sua concentração.
IV. Ao lidar com conflitos entre alunos, a abordagem deve ser neutra, ouvindo todas as partes envolvidas antes de tomar decisões.

Está(ão) correta(s):

✂️ a) Apenas I e II.
✂️ b) Apenas II e IV.
✂️ c) Apenas I, II e IV.
✂️ d) Todas as assertivas.

12Q920010 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Auxiliar de Educação Básica, Prefeitura de Alto Bela Vista SC, AMAUC, 2025

A relação professor e auxiliar muitas vezes acontece com muita proximidade, sendo de importância para os pequenos. Neste contexto são recursos extremamente úteis no dia a dia escola, avalia as alternativas marcando como verdadeira (V) ou falsa (F):
1.(__)Equilibrar as ações de cuidar e educar entre a professora e a auxiliar.
2.(__)Planejar e apresentar os conteúdos é função do auxiliar de educação.
3.(__)Compartilhar o planejamento das atividades.
4.(__)Ministrar reuniões com as famílias é especifico do auxiliar de educação.
5.(__)Incentivar a ajudante a contribuir com ideias, realçar suas qualidades.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta asequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

✂️ a) 1.F, 2.F, 3.V, 4.V, 5.V.
✂️ b) 1.V, 2.F, 3.F, 4.V, 5.V.
✂️ c) 1.V, 2.F, 3.V, 4.F, 5.V.
✂️ d) 1.F, 2.F, 3.V, 4.F, 5.F.
✂️ e) 1.V, 2.F, 3.F, 4.F, 5.V.

13Q888215 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Assistente em Administração, UFAL, FUNDEPES, 2024

Sobre autoridade, responsabilidade e delegação, assunto de fundamentos da organização, analise o caso hipotético de Maria Madalena, Pró-reitora de Graduação de uma Universidade Federal.

I. Por ser supostamente a maior pró-reitoria dessa universidade, ela possui mais autoridade que as demais pró-reitorias.
II. A teoria da aceitação da autoridade argumenta que essa Pró-reitora somente possuirá autoridade se o seu comando for aceito pelos subordinados.
III. Ela pode distribuir entre outras pessoas ou órgãos da universidade a sua autoridade e a sua responsabilidade. Na organização, isso se chama atribuição.
IV. Para atingir eficácia, quando a Pró-reitora fizer delegação de tarefas aos seus subordinados, tal ação deve ser fracionada entre várias pessoas.

Das afirmativas, verifica-se que estão corretas apenas

✂️ a) I e III.
✂️ b) I e IV.
✂️ c) II e III.
✂️ d) II e IV.
✂️ e) II, III e IV.

14Q953272 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Monitor de Transporte e Pátio, Prefeitura de Bocaina do Sul SC, INAZ do Pará, 2025

A prevenção de acidentes no transporte escolar envolve uma série de medidas proativas, incluindo o correto treinamento dos motoristas e monitores, a instalação de dispositivos de segurança adequados e a vigilância constante. Em caso de emergência, os protocolos de ação rápida e eficiente são fundamentais para minimizar os danos e garantir a segurança dos alunos. Esses protocolos devem ser claros e conhecidos por todos os envolvidos no transporte.

Assinale a alternativa CORRETA sobre os protocolos em caso de emergência no transporte escolar.

✂️ a) O monitor de transporte escolar deve agir como um facilitador durante uma emergência, ajudando a manter a calma entre os alunos, mas não deve tomar a frente nas ações de resgate, que devem ser exclusivas do motorista e das equipes de resgate.
✂️ b) O protocolo de emergência inclui evacuar rapidamente todos os alunos, caso seja seguro, e acionar os serviços de emergência imediatamente, assegurando que os alunos estejam fora de perigo e o local seja devidamente sinalizado para evitar novos acidentes.
✂️ c) Em caso de acidente com feridos, o protocolo de emergência exige que o motorista apenas chame a ambulância, enquanto os alunos aguardam dentro do veículo até a chegada do socorro, sem que nenhum aluno seja retirado do veículo.
✂️ d) O motorista deve ser responsável por manter o veículo em segurança após um acidente, mas o monitor deve assumir a liderança na comunicação com os serviços de emergência e tomar as providências necessárias, como o transporte dos alunos para o ponto de atendimento.
✂️ e) Em uma situação de emergência, o motorista e o monitor devem agir de maneira independente, sem a necessidade de comunicação ou coordenação entre os dois, uma vez que cada um tem funções específicas e distintas no processo de emergência.

15Q1007397 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Pedagogo, EBSERH, IBFC, 2023

A gestão do conhecimento pode ser definida em seu sentido mais amplo como:

✂️ a) o processo de criar, compartilhar, usar e gerenciar o conhecimento de uma organização
✂️ b) dados agregados de maneira a produzir propósito e significado para a organização
✂️ c) uma série de fatos, conceitos ou estatísticas que podem ser analisados para produzir informações
✂️ d) a manutenção da competitividade das organizações, a utilização do conhecimento no estado da arte é cada vez mais relevante
✂️ e) a informalização do conhecimento e disponibilização para as agências locais, emergiram novas competências com as discussões e opiniões de outras pessoas envolvidas

16Q969074 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Pedagogo, TJPE, IBFC, 2017

A gestão pública atravessa mudanças sistemáticas, dentre elas o foco gerencial nos resultados culminando na gestão de pessoas com ênfase nos fins. São muitos os fatores que manifestam uma gestão de pessoas eficaz (SALES Jr./BRASIL ESCOLA). A respeito dos princípios que a iniciativa pública deverá valorizar reconhecendo seus funcionários e tê-los como colaboradores na produção e oferta de seus serviços aos usuários-clientes, considere as proposições a seguir:

I. Competência, conhecimento, habilidades, atenção na seleção, contratação e treinamento.

II. Capacitação, cooperação, motivação, definição de uma política de cargos e salários.

III. Distribuição funcional bem organizada, uma liderança participativa e flexível por meio de uma administração conjunta e eficaz.

Estão corretas as proposições:

✂️ a) I, II e III
✂️ b) II apenas
✂️ c) III apenas
✂️ d) I e III apenas
✂️ e) I apenas

18Q890528 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Agente de Organização Escolar, Prefeitura de Pitangueiras SP, Instituto Consulplan, 2024

Não há como negar que em todos os ambientes há conflitos; afinal de contas, as pessoas são diferentes umas das outras, e as trocas de opiniões podem ser ou não agradáveis. Isso é algo normal, e acontece em todos os ambientes. A escola é um espaço de socialização e de aprendizagem, onde se reúnem pessoas das mais variadas personalidades, culturas, valores, estilos e vivências. Conflitos entre pais, professores, alunos, e demais funcionários que compõem o ambiente escolar é algo cotidiano e inevitável. Sobre a administração de conflitos, assinale a afirmativa INCORRETA.

✂️ a) Indisciplina e violência são frutos de conflitos mal resolvidos.
✂️ b) A mediação de conflitos deve ser resolvida somente pelo agente de organização escolar.
✂️ c) A escola, como espaço de aprendizagem, deve criar meios para que haja discussões sobre o tema, contribuindo de forma direta para que os sujeitos aprendam a lidar com os conflitos existentes de maneira saudável, vendo-os como oportunidades de crescimento e amadurecimento.
✂️ d) Ao gestor de conflitos no ambiente escolar não cabe julgamentos, posicionamentos. Ele deve aproveitar a oportunidade para desenvolver em ambas as partes a reflexão, para que juntos possam aprender a resolver os conflitos que surgem de suas relações, criando estratégias e buscando alternativas.

20Q953274 | Pedagogia, Gestão de Pessoas na Educação, Monitor de Transporte e Pátio, Prefeitura de Bocaina do Sul SC, INAZ do Pará, 2025

A comunicação eficaz é fundamental para garantir a segurança e o bem-estar das crianças e adolescentes durante o transporte escolar. O monitor de transporte escolar deve manter uma interação constante e respeitosa com os alunos, além de se comunicar de forma clara com os pais e responsáveis, para garantir que todos os aspectos do transporte sejam compreendidos e seguidos corretamente. Uma comunicação eficaz contribui para a construção de confiança entre os envolvidos.

Com base nas práticas recomendadas e nas normas de comunicação para o transporte escolar, assinale a alternativa CORRETA.

✂️ a) A interação com os alunos deve ser empática, ouvindo suas preocupações e respondendo de forma clara, enquanto os pais e responsáveis devem ser constantemente informados sobre qualquer incidente ou mudança significativa nas condições do transporte.
✂️ b) O monitor deve comunicar-se de forma rígida e autoritária com os alunos, estabelecendo claramente as regras de conduta, sem se preocupar em ouvir suas opiniões ou sugestões, uma vez que a hierarquia deve ser sempre mantida.
✂️ c) A comunicação com os pais e responsáveis deve ser formal, com a entrega de relatórios escritos, sem a necessidade de envolver os alunos nas discussões, já que o foco é em resolver as questões administrativas de transporte.
✂️ d) O monitor deve incentivar a participação dos alunos nas decisões sobre a rotina do transporte, garantindo que sua opinião seja considerada, mas sem que haja flexibilidade quanto às normas de segurança e disciplina.
✂️ e) A comunicação com os pais e responsáveis deve ser feita apenas em situações de emergência, uma vez que o transporte escolar é um serviço público e não há necessidade de uma comunicação constante entre as partes.

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