Questões de Concurso Gestão de Processos

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22 Q44878 | Administração Geral, Gestão de Processos, Técnico Administrativo, ICMBIO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens de 26 a 30, relativos à gestão de processos nas organizações.

A gestão de processos surgiu como alternativa às práticas tradicionais de gestão, que mantinham o foco na definição das tarefas associadas a cada área funcional da organização.

23 Q22479 | Conhecimentos Específicos, Gestão de processos, Agente Administrativo, CADE, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Acerca da gestão de processos e contratos.
Atualmente, a gestão por processos é uma tendência nas organizações, visto que contribui para o aumento da qualidade e para a redução de custos dos produtos e serviços.

24 Q44882 | Administração Geral, Gestão de Processos, Técnico Administrativo, ICMBIO, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens relativos à gestão de processos nas organizações.

A estrutura utilizada na gestão de processos é a verticalizada, ao contrário da gestão tradicional, que trabalha com estruturas horizontalizadas.

26 Q855087 | Modelagem de Processos de Negócio BPM, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, 2020

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.

Denomina‐se efeito halo a avaliação de uma pessoa a partir de uma única característica marcante, o que interfere na análise de outras características.

27 Q20304 | Conhecimentos Específicos, Gestão de Processos, Analista Administrativo, ANS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de processos.
No mapeamento de processos em que se utilizam diagramas com atividade na flecha, o System Dynamicsc poderá ser utilizado para aplicar uma notação diferente.

28 Q848493 | Administração Geral, Gestão de processos, Ministério da Economia Tecnologia da Informação Processos de Negócios, CESPE CEBRASPE, 2020

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

São atribuições fundamentais do escritório de processos a definição de padrões e ferramentas de gerenciamento de processos, a responsabilidade pela integração entre processos corporativos e a governança geral do gerenciamento de processos.

29 Q855810 | Modelagem de Processos de Negócio BPM, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, 2020

A gestão de desempenho é o processo de criar um ambiente de trabalho no qual as pessoas possam realizar o melhor de suas habilidades, a fim de alcançar as metas da empresa. No que se refere a esse tema, julgue o item.


São métodos para a avaliação de desempenho: avaliação 360 graus; escolha gráfica; e incidentes críticos.

30 Q849605 | Administração Geral, Gestão de processos, ALEPI Assessor Legislativo Área Administrativa, COPESE, 2020

Leia o trecho abaixo para responder à questão.

A Teoria das Decisões nasceu com Herbert Alexander Simon, a partir das ideias do seu livro O Comportamento Administrativo. O processo de tomada de decisão envolve a escolha entre duas ou mais alternativas em função do custo e do benefício a ser alcançado. 

Em relação ao processo de tomada de decisão, marque a afirmação INCORRETA.
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