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Questões de Concursos Gestão de TI

Resolva questões de Gestão de TI comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


201Q648964 | Informática, Gestão de TI, Técnico Judiciário, Superior Tribunal de Justiça, CESPE CEBRASPE, 2018

Com relação a notação, artefatos e atividades em modelagem de processo de negócio, julgue os itens a seguir. Grupo é um artefato que pode ser utilizado para destacar determinadas subcláusulas de um diagrama, e seu uso afeta o fluxo do processo.
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202Q631155 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TRT 7a, FCC

No projeto de software, excetuando-se o acoplamento direto entre módulos, o seguinte no espectro (PRESSMAN) e o mais baixo desejado possível é o acoplamento

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203Q626559 | Informática, Gestão de TI, Técnico Judiciário, TRE ES, CESPE CEBRASPE

Segundo Hammer e Champy, “pais da reengenharia”, um processo empresarial é um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada, que cria uma saída de valor para o cliente. A partir dessa definição, julgue os itens a seguir, a respeito de gerenciamento de processos.

A reengenharia é fortemente orientada a modelagem, análise e melhoria contínua de processos, visto que propõe o uso da tecnologia como facilitadora da inclusão de controles nos processos organizacionais, com o objetivo de reduzir os desvios de execução.

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204Q649599 | Informática, Gestão de TI, Analista de Sistemas, Universidade Federal do Pernambuco PE, UPE UPENET IAUPE

De acordo com o BPM CBOK, existem doze características de gerenciamento eficaz por meio de indicadores de desempenho de processos (PPI - Process Performance Indicators). Sobre elas, é INCORRETO afirmar que
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205Q626313 | Informática, Gestão de TI, Tecnólogo, CEFET RJ, CESGRANRIO

Para realizar a gestão de mudanças, um analista convocou o Comitê Gestor de Mudanças (CAB). Segundo as melhores práticas de serviços de TI, o que o CAB deve fazer?
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206Q648102 | Informática, Gestão de TI, Analista Ministerial, Ministério Público Estadual PI, CESPE CEBRASPE, 2018

Julgue os itens subsequentes, acerca de técnicas de mapeamento, modelagem e melhoria de processos de negócios. A abordagem Lean de melhoria de processos consiste em obter as coisas certas por meio de processos eficientes, que reduzem os desperdícios para melhor produção — produção mais rápida, mais barata, mais fluida e também sem ocorrências de erros repetitivos.
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207Q649818 | Informática, Gestão de TI, Analista de Sistemas Júnior, Petrobras, CESGRANRIO, 2018

O site de busca lançado pela empresa Google implementa o algoritmo de classificação de páginas chamado PageRank. Isso fez dessa empresa a líder mundial do ramo. Até então, alguns sites que prestavam serviços similares, tais como Yahoo! e Altavista, disputavam a preferência do público na internet. O impacto dos resultados foi tão expressivo que sites médios foram absorvidos por outras empresas ou simplesmente foram descontinuados.

Como é denominada uma tecnologia que causa tamanho impacto a ponto de mudar o paradigma de tratamento de um problema ou de descontinuar uma linha de produtos, ou mesmo tornar-se a opção padrão dos clientes de um determinado ramo?

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208Q644322 | Informática, Gestão de TI, Analista, Casa da Moeda, CESGRANRIO

Em determinada transação de um sistema de contabilidade, as chaves estrangeiras devem ser avaliadas somente no COMMIT dessa transação. Que propriedade pode ser aplicada em uma restrição (constraint) para atingir esse comportamento?
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209Q645327 | Informática, Gestão de TI, Técnico Judiciário, TRE MA, CESPE CEBRASPE

O teste do software tem a finalidade de fornecer informações acerca da qualidade do software em relação ao contexto em que ele deve operar. Os testes de software incluem a técnica denominada

I caixa preta. 

II caixa branca.

III caixa cinza.

IV teste de integração.

V teste de sistema.

A quantidade de itens certos é igual a

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210Q618458 | Informática, Gestão de TI, Analista Técnico, SEBRAE DF, CESPE CEBRASPE

Em relação a governança de TI, julgue os itens subseqüentes.

O gerenciamento de continuidade de negócios (BCM ou business continuity management) é um processo contínuo de avaliação de risco e gerenciamento, com o objetivo de garantir que a operação do negócio continuará se os riscos acontecerem.

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211Q648679 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, Tribunal Regional do Trabalho 6a Região, FCC, 2018

Nas contratações de Soluções de Tecnologia da Informação pelos órgãos públicos integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação, é permitido
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212Q619507 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TRT 10a, CESPE CEBRASPE

A governança corporativa de TI deve fundamentar-se na legislação vigente e na construção de políticas e procedimentos organizacionais que definem as práticas em vigor na instituição. Com relação à legislação, às políticas e aos procedimentos para a contratação de TI, julgue os itens a seguir.

O plano plurianual, a lei de diretrizes orçamentárias e a lei orçamentária anual, instrumentos formais de planejamento orçamentário do setor público, são a expressão formal da política de atuação dos órgãos do poder público.

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213Q635386 | Informática, Gestão de TI, Especialista em Processos de Negócios, MEC, CESPE CEBRASPE

Com relação a gerenciamento de projetos, julgue os itens seguintes. O gerente de projetos gerencia as restrições, os objetivos especificados e os recursos, ao passo que o escritório de projetos é responsável pelas metodologias e padrões bem como por otimizar o uso dos recursos organizacionais compartilhados entre os projetos.
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214Q617746 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TJ MA, IESES

No ciclo de vida em espiral, cada loop da espiral representa uma fase do processo de software. Em relação ao modelo espiral e suas fases, assinale a alternativa correta.

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215Q649336 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, Tribunal de Justiça nbsp PE, IBFC

Ao se analisar a estrutura do BSC (Balanced Scorecard) verifica-se que ele possui quatro perspectivas, que são respectivamente:

(1) Perspectiva dos Processos Internos.

(2) Perspectiva do Aprendizado e Crescimento.

(3) Perspectiva do Planejamento.

(4) Perspectiva Financeira.

(5) Perspectiva dos Clientes.

Assinale a alternativa correta.

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216Q646355 | Informática, Gestão de TI, Analista de Sistemas Júnior, Petrobras, CESGRANRIO

Considere as afirmações abaixo sobre Governança de TI. I - Há uma preocupação crescente com o aumento dos gastos em TI, o retorno de investimentos nessa área e o alinhamento com as atividades de negócio, aumentando a importância da governança. II - São aspectos fundamentais da governança de TI: controle, valor e risco. III - As disciplinas de ITIL referentes ao gerenciamento de serviços estão divididas em desenvolvimento de sistemas e suporte. IV - Um plano estratégico de TI deve ser considerado AD HOC quando a sua necessidade ainda não é conhecida pela Direção de TI. Estão corretas as afirmações
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217Q642772 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TRE RN, FCC

Gerenciar as expectativas das partes interessadas é um dos processos do gerenciamento

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218Q643336 | Informática, Gestão de TI, Analista Judiciário, TJ MA, IESES

Analise as afirmativas abaixo a respeito de técnicas de levantamento de requisitos:

I. Uma entrevista não estruturada deve "fluir" entre o entrevistado e o entrevistador e, para isso, as questões a serem feitas não devem ser definidas previamente.

II. O processo de seleção sistemática de elementos representativos de uma população, que permite revelar informações úteis acerca da população como um todo é conhecido como Amostragem.

III. No levantamento de requisitos é importante observar o comportamento e o ambiente do indivíduo tomador de decisões.

Estão corretas apenas as afirmativas:

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219Q641072 | Informática, Gestão de TI, Tecnólogo, CEFET RJ, CONSULPLAN

Em relação à Ética Profissional destinada à área de informática muito se tem falado e várias questões têm sido levantadas. Nesse sentido, qual das seguintes alternativas não é procedente?

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220Q646725 | Informática, Gestão de TI, Analista de Sistema Júnior, Petrobras, CESGRANRIO, 2018

Uma empresa iniciou uma análise de seus processos, com foco nos processos de alto valor para o negócio, com o objetivo de buscar oportunidades de melhoria nos mesmos. Nesse tipo de análise, busca-se, prioritariamente,
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