Questões de Concursos Gestão de TI

Considere que, após a avaliação de uma organização acerca dos processos relativos à qualidade, constatou-se o seguinte:

I o processo gerência de portfólio de projetos é executado e gerenciado.

II o objetivo estratégico da organização é atingir o nível E de maturidade, conforme o MPS.BR (ago/2012).

III o processo gerenciamento de requisitos está no nível 3 de capacidade, conforme o CMMI-DEV 1.3.

IV o processo garantia da qualidade é executado segundo a norma ISO/IEC 12.207:1998.

V é necessário validar a completude de definição de requisitos dos softwares.

Com base nessas informações, julgue os itens subsequentes.

Se o nível descrito em II for atingido plenamente, a organização terá implantado os processos gerência de reutilização e gerência de recursos humanos.

Com relação à norma ISO 27001, julgue os itens a seguir.

Na implementação e operacionalização do sistema de gestão de segurança da informação, deve-se medir a eficácia dos controles propostos.

A modificação de um sistema ERP para que este possa se adequar a uma determinada situação empresarial, impossível de ser reproduzida através dos parâmetros já existentes é conhecida por

Acerca de web services, e-ping, XML e XSLT, julgue os itens a seguir.

A arquitetura orientada a serviço constitui um modelo arquitetônico que visa aumentar a agilidade e melhorar a relação custo/benefício de uma organização com referência à implantação de sistemas interoperáveis. Esse modelo tem como princípio a disponibilização de unidades lógicas de solução, em que a orientação a serviços tem sido aplicada de forma significativa.

As ferramentas que isolam os requisitos específicos do usuário e sugerem os casos de testes são Ferramentas CASE de Teste para

A adequada gestão da informação permite otimizar o fluxo de comunicação organizacional, bem como representa ferramenta essencial na condução do processo decisório, possibilitando maior eficiência, eficácia e efetividade nas organizações. Acerca da gestão da informação e do processo decisório, julgue os itens subseqüentes.

Enquanto decisões programadas caracterizam-se pela rotina e repetitividade, as decisões não programadas devem ser inéditas e definidas unicamente com base na experiência do gerente.

Considere que, após a avaliação de uma organização acerca dos processos relativos à qualidade, constatou-se o seguinte:

I o processo gerência de portfólio de projetos é executado e gerenciado.

II o objetivo estratégico da organização é atingir o nível E de maturidade, conforme o MPS.BR (ago/2012).

III o processo gerenciamento de requisitos está no nível 3 de capacidade, conforme o CMMI-DEV 1.3.

IV o processo garantia da qualidade é executado segundo a norma ISO/IEC 12.207:1998.

V é necessário validar a completude de definição de requisitos dos softwares.

Com base nessas informações, julgue os itens subsequentes.

Há previsão do processo descrito em I tanto no CMMI-DEV quanto no MPS.BR. No CMMI-DEV, esse processo é exigido para se atingir o nível 2 de maturidade.

A respeito da engenharia de software, julgue os itens de 101 a 109.

O modelo de maturidade de processo CMMI é um modelo integrado de aprimoramento de processos que apoia tanto os aprimoramentos por estágios quanto os contínuos. A representação por estágios é caracterizada pelos seguintes níveis de capacidade (capability levels):

nível 0: incompleto (ad-hoc);

nível 1: executado;

nível 2: gerenciado / gerido;

nível 3: definido;

nível 4: quantitativamente gerenciado;

 nível 5: em otimização (ou otimizado).

A representação contínua é caracterizada por níveis de maturidade (maturity levels):

 nível 1: inicial (ad-hoc);

nível 2: gerenciado / gerido;

nível 3: definido;

nível 4: quantitativamente gerenciado/gerido quantitativamente;

nível 5: em otimização.

Acerca de testes de software, julgue os itens subsequentes.

Enquanto o teste caixa-preta é estrutural ou orientado à lógica, o teste caixa-branca é funcional, orientado a dado ou orientado a entrada e saída.

Acerca de planejamento estratégico e governança de TI, julgue os itens a seguir.

No Brasil, um dos motivos do elevado índice de fechamento de empresas é a falta de foco e objetivos nos negócios. Esse fato decorre, na maioria das vezes, da inexistência de planejamento estratégico.

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

Escolher o que não fazer também é uma estratégia e, sem a realização de trade-offs, não existiria a necessidade de escolha, nem de estratégia, por parte das empresas.

Considerando conhecimentos a respeito da tecnologia da informação (TI) e seus vários aspectos, julgue os itens a seguir.

TI envolve sistemas, processos, hardware e software para a consecução de atividades e tarefas informatizadas.

As novas estratégias de negócios, com base no Modelo de Competição de Potter, estão baseadas em cinco fatores que podem levar uma empresa a mudar suas estratégias empresariais com consequências sobre seus processos de negócios. Assinale a alternativa que indica esses fatores.

Determinado órgão, integrante do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática (SISP), do Poder Executivo Federal, teve um dos seus processos de contratação auditados por órgão de controle competente. No relatório de auditoria desse órgão, foram destacados os aspectos abaixo:

I. objeto de contratação delegando à contratada gestão da segurança da informação do órgão;

II. objeto de contratação incluindo duas soluções de TI em um único contrato, sendo uma delas para suporte técnico aos processos de planejamento das soluções de TI sob supervisão de servidores do órgão;

III. contratação de objeto sem que o órgão possua planejamento estratégico formalmente documentado;

IV. cláusulas contratuais que estabelecem vedação de vínculo de subordinação com funcionários da contratada.

Com base na situação hipotética acima, julgue os próximos itens relativos às contratações de TI à luz da Instrução Normativa n.º 4/2010-SLTI/MPOG.

A estratégia da empresa é refletida em quatro diferentes perspectivas do Balanced Scorecard. NÃO se trata de uma perspectiva do BSC: