Questões de Concursos Gestão de TI

O CNJ acompanhará o cumprimento do planejamento estratégico nacional de tecnologia da informação e comunicação por meio da coleta periódica de informações oriundas dos tribunais, sendo-lhe vedado promover os ajustes e medidas necessárias à melhoria do desempenho, as quais são de responsabilidade exclusiva de cada órgão judicial.

No que se refere a governança de tecnologia da informação (TI), COBIT, ITIL e PMBOK, julgue os itens de 83 a 90.

Os processos de gerenciamento de aquisição do projeto referemse ao que deve ser comprado, como e de quem será comprado, por meio de contratos que são acompanhados do início ao fim das aquisições, ou seja, em todo o seu ciclo de vida. Os contratos também podem ser denominados acordos, subcontratos ou pedidos de compra.

Julgue o item subsecutivo, com relação à operação de serviços de TI.

Monitoramento e controle, administração de banco de dados, gerenciamento de redes, suporte a desktops e gerenciamento da Internet são exemplos de atividades técnicas que dão garantias de que a tecnologia requerida para a entrega e o suporte dos serviços esteja funcionando em perfeito estado.

Uma organização adquiriu um software de comunicação de voz que utiliza UDP como protocolo de transporte para que os funcionários se comuniquem, quando necessário, por meio da rede IP interna da empresa. Com base nessas informações, analise as afirmativas a seguir.

I - Se ocorrer erro em um único segmento UDP, o áudio da conversa será, necessariamente, afetado com ruído.

II - Se um segmento UDP chegar fora de ordem ao destino, um segmento RST será enviado à origem para que a conexão seja reordenada.

III - Com o UDP, é possível que a origem e o destino estejam em subredes IP diferentes.

Está(ão) correta(s) APENAS as afirmativas

Em relação à utilização das folhas de estilos (CSS2) para posicionamento, é certo que

Com relação a ferramentas automatizadas de gestão da infraestrutura de ambientes de TIC, julgue os itens que se seguem.

Uma ferramenta de gerência de ativos provê melhoria imediata na eficiência do processo de registro de incidentes e menos impacto sobre o gerenciamento de níveis de serviço.

O uso de comentários deve ser usado como forma de documentação interna de um programa. Neste sentido, existem comentários que devem estar presentes em qualquer programa, tais como os que aparecem no início de cada módulo ou arquivo-fonte e que indicam: a finalidade do módulo, uma história de desenvolvimento (autor e data de criação e modificações) e uma descrição das variáveis globais (se houver).

Esse tipo de comentário também é conhecido como:

Ainda com relação a gestão estratégica e planejamento estratégico, julgue os itens subsequentes, relativos ao alinhamento estratégico entre TI e negócio.

Antes de se iniciar a elaboração do Plano de Continuidade de Negócio - PCN é importante analisar alguns aspectos, dentre os quais NÃO se inclui:

Com relação à governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens subsequentes.

Com base na SLTI MP IN n.º 4/2010, em uma contratação de solução de TI, a fase de planejamento da contratação prescinde a fase de seleção do fornecedor.

Quanto a gestão estratégica, julgue os itens subseqüentes.

O sucesso de um sistema de medição de desempenho deve basear-se, entre outros, em princípios como: medir somente o que é importante; obter equilíbrio no conjunto de medidas adotadas; não envolver os funcionários no desenho do sistema de medidas para não comprometer o resultado.

O gerenciamento de configuração é um componente fundamental nas operações de TI diárias de toda empresa. O Oracle Configuration Management Pack é a peça central da capacidade do Oracle Enterprise Manager de gerenciar configurações e automatizar os processos de TI. Um componente chave desta solução reduz o custo e atenua o risco, detectando, validando e reportando, de forma automática, alterações autorizadas e não autorizadas. Este componente é o