Questões de Concursos Governo eletrônico

No contexto de excelência no serviço público, onde se busca a desburocratização e a simplificação das rotinas de trabalho, considere o papel do agente público no atendimento ao cidadão. Dentre as opções abaixo, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo em que é possível justificar a fixação de prazo indeterminado nos contratos em que a Administração pública é signatária.

A ____________ envolve as atividades de avaliar o ambiente, os cenários, as alternativas e os resultados atuais e os almejados, a fim de direcionar a preparação e a coordenação de políticas e de planos, alinhando as funções organizacionais às necessidades das partes interessadas; e ___________ os resultados, o desempenho e o cumprimento de políticas e planos, confrontando-os com as metas estabelecidas e as atividades básicas de ___________ são: planejar, __________e controlar.

Sobre governança e gestão, assinale a alternativa que preenche respectiva e corretamente as lacunas.

Qual é o primeiro passo na elaboração de uma norma regulamentar eficaz?

O princípio da eficiência é um dos princípios fundamentais que orientam a Administração Pública. Este princípio estabelece que a administração deve realizar suas atividades da melhor maneira possível para atender às necessidades da população.
Com base nisso, identifique a alternativa correta que exemplifica a aplicação deste princípio.

No Estado democrático de direito, a participação consciente no processo de formação das políticas públicas mediante a atividade de relacionamento institucional e governamental configura o exercício

O termo governabilidade refere-se às condições sistêmicas mais gerais sob as quais se dá o exercício do poder em uma dada sociedade, como a forma de governo, a relação entre os poderes, os sistemas partidários. Já a governança refere-se

Accountability é

A exigência de que a atividade administrativa seja pautada não só pela lei, mas pela boa-fé, lealdade e probidade representa o principio da

O processo de evolução na administração pública no Brasil é resultado do crescimento do pensamento social e dos modelos de gestão que ao longo do tempo vêm sendo atualizados e ajustados à dinâmica dos tempos. Essa evolução é baseada em três modelos de gestão. São eles: patrimonialista, burocrático e gerencial. Acerca do modelo de administração pública gerencial, é correto afirmar que:

Em relação à organização administrativa, assinale a afirmativa correta.

Os conceitos de qualidade foram alcançando os serviços públicos e não tardou a proposta de um modelo que trouxe os conhecimentos e beneficios da aplicação da qualidade na indústria. Chegou-se, daí, a um modelo baseado em categorias de determinantes de qualidade em serviços, quando se buscou