Questões de Concursos Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social

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21Q1043584 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Especialidade Serviço Social, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024

O Código de Processo Civil Brasileiro define prova pericial como “exame, vistoria ou avaliação” (art. 464).

O art. 5º/IV, da Lei n o 8.662/1993, que regulamenta nossa profissão, estabelece “realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre matéria de Serviço Social.
Considerando que a perícia em serviço social, do ponto de vista jurídico, tem conotação de “prova pericial”, na emissão da opinião técnica em serviço social, quando o profissional realiza a perícia social, deve prevalecer

✂️ a) o estabelecimento da verdade jurídica dos fatos, com vistas à responsabilização/sanção das pessoas envolvidas.
✂️ b) o levantamento amplo dos dados colhidos nas entrevistas e visitas domiciliares com vistas à apresentação de relatório descritivo da situação.
✂️ c) a realização de visitas domiciliares em todas as perícias, para verificar as violações de direitos e requerer a responsabilização dos culpados.
✂️ d) a intencionalidade profissional alinhada aos princípios éticos da profissão.
✂️ e) a descrição dos fatos de maneira pormenorizada, contribuindo para a identificação dos responsáveis.

22Q1060522 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, 2024

O tema instrumentalidade no serviço social remete, à primeira vista, ao uso dos instrumentos e técnicas no cotidiano profissional do assistente social.

A instrumentalidade, entretanto, segundo os estudiosos dos fundamentos do serviço social, se refere

✂️ a) à justa articulação entre a teoria e a prática.
✂️ b) à importância da formação continuada para assegurar as boas práticas profissionais.
✂️ c) ao projeto ético político da profissão.
✂️ d) aos fundamentos teórico-metodológicos da profissão.
✂️ e) a uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.

23Q1062850 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistência Social, TJ MS, FGV, 2024

A questão técnico-instrumental é um dos pontos de tensão no debate e no exercício profissional hoje em dia. Muito se deve à autonomia dada a esse aspecto do trabalho profissional, alçado em outras ocasiões ao patamar de metodologia da intervenção profissional. O debate atual sobre a instrumentalidade, capitaneado por Guerra (1995), aponta, no entanto, para uma outra direção.

Para essa autora, a instrumentalidade adquire o sentido de:

✂️ a) materiais, métodos e técnicas que possibilitam uma perspectiva de qualificação para o domínio técnico-instrumental;
✂️ b) uma particularidade que tem a capacidade de articular as dimensões da profissão e convertê-las em respostas profissionais, em estratégias políticas, em instrumentos técnico-operativos;
✂️ c) racionalidade característica da sociedade capitalista inicial e do conservadorismo, que se expressa na condução do trabalho profissional;
✂️ d) estabelecimento da forma como o assistente social recolhe, compila e sistematiza instrumentos técnicos utilizados para a intervenção do profissional em dada realidade social ou determinada instituição;
✂️ e) uma filosofia que envolve a profissão desde a sua gênese, fornecendo conteúdos para interpretar os instrumentos utilizados pelo profissional em seu cotidiano de trabalho.

24Q1062851 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistência Social, TJ MS, FGV, 2024

Foi solicitada a Camilo, que trabalha na área sociojurídica, a confecção de um documemto que reflita uma avaliação, exame ou vistoria para a formação de um juízo sobre tomada de decisão judicial. Para tanto, o assistente social deve fazer uso dos instrumentos e técnicas pertinentes ao exercício da profissão, além de pesquisa documental e bibliográfica necessárias para análise, interpretação e elaboração desse documento.

Trata-se de um(a):

✂️ a) perícia social;
✂️ b) tecnologia social;
✂️ c) parecer social;
✂️ d) estudo social;
✂️ e) caso social.

25Q895686 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social, Prefeitura de Jaguapitã PR, FAUEL, 2024

Acerca da importância da pesquisa no Serviço Social, assinale a alternativa CORRETA.

✂️ a) A pesquisa é dispensável para o assistente social, pois, por meio dos instrumentos, é possível captar a realidade concreta dos usuários.
✂️ b) A pesquisa tem importância nos diferentes contextos de atuação do Serviço Social, ultrapassando o âmbito estritamente acadêmico, contribuindo para uma intervenção profissional crítica.
✂️ c) A pesquisa em Serviço Social em que pese tenha se ampliado no contexto da ditadura militar, dialogando muito com o processo de reconceituação, atualmente está estagnada e não contribui para o trabalho dos assistentes sociais.
✂️ d) O Serviço Social a partir da reconceituação passa a ser considerado uma ciência social, contribuindo, assim, para a produção acadêmica da área.

26Q1054427 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social Judiciário, TJ SP, VUNESP, 2024

De acordo com o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS), a intervenção profissional dos assistentes sociais no Poder Judiciário historicamente tem se dado em maior escala na Justiça Estadual, se materializando, prioritariamente, na elaboração de laudos e pareceres. Dentre os procedimentos e instrumentos que fazem parte de uma metodologia de trabalho do assistente social, a perícia social merece destaque. Trata-se de estudo e parecer cuja finalidade é subsidiar uma decisão, via de regra, judicial. Dependendo da solicitação, o perito poderá responder a quesitos, geralmente formulados pelas partes envolvidas na ação ou pelos advogados/defensores que as representam, devendo fazê-lo sempre em consonância com as prerrogativas, princípios e

✂️ a) os valores morais.
✂️ b) as especificidades da profissão.
✂️ c) os interesses difusos.
✂️ d) as necessidades do juiz.
✂️ e) as expectativas das partes.

27Q1054430 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social Judiciário, TJ SP, VUNESP, 2024

A situação de desigualdade social, as violências e o não acesso à proteção social são dados de realidade das famílias atendidas pelo assistente social no campo sociojurídico, os quais compõem o estudo social, cujo conteúdo é expresso em relatório ou no laudo social. O diagnóstico socioterritorial corrobora para o conhecimento acerca dos vínculos sociais presentes (ou ausentes) na trajetória das famílias, na sua relação com o trabalho, a cidade, o território e com as políticas sociais. Ao discorrer sobre o diagnóstico socioterritorial, Koga (2014) diz tratar-se de conhecer o local de ocorrências, mas também de reconhecer o território de vivência, o acontecer cotidiano, capturando as dinâmicas presentes na realidade estudada, ou seja,

✂️ a) seus entornos.
✂️ b) sua homogeneidade.
✂️ c) sua densidade.
✂️ d) sua temporalidade.
✂️ e) seu domínio.

28Q1054431 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social Judiciário, TJ SP, VUNESP, 2024

Ao sistematizar e analisar os registros da opinião técnica emitida pelo(a) assistente social, objetos de denúncias éticas, o documento do CFESS (2020) aponta que, na maioria dos recursos disciplinares julgados, a finalidade institucional se sobrepõe à finalidade profissional. O documento do CFESS destaca que a explicitação do objeto do estudo social é procedimento essencial à composição dos registros, posto que oferece indicativos do foco interventivo, da intencionalidade e das ações profissionais que dali se desdobram. Por fim, ressalta que a atuação do(a) assistente social, quando da realização de estudo social, pressupõe o reconhecimento e a identificação da sua finalidade, em tese,

✂️ a) expressa de modo imparcial.
✂️ b) apropriada à realidade institucional.
✂️ c) alinhada ao projeto ético-político da profissão.
✂️ d) aceitável por todos os envolvidos.
✂️ e) condicionada a interesses específicos.

29Q1048543 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Serviço Social, TJ RR, FGV, 2024

A realização do estudo social requer a utilização de diferentes instrumentos, dentre os quais a entrevista social. Segundo os estudiosos dos fundamentos da profissão, a entrevista social não deixa de ser um diálogo, um processo de comunicação direta entre o assistente social e um usuário dos serviços. O que diferencia a entrevista de um diálogo comum é o fato de o Assistente Social ocupar um papel diferente do papel do usuário.
Qual o papel do assistente social frente ao usuário, ao realizar uma entrevista social?

✂️ a) O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é a de conduzir o diálogo, de direcionar para os objetivos que se pretendem alcançar.
✂️ b) O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é deixar o usuário à vontade para revelar a verdade dos fatos que se pretende alcançar.
✂️ c) O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é impedir que o usuário expresse seus sentimentos de maneira destrutiva.
✂️ d) O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é traçar o perfil do usuário a partir de critérios de elegibilidade.
✂️ e) O papel do assistente social, ao realizar a entrevista social, é limitar a duração da entrevista, considerando a grande demanda.

30Q1048547 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Serviço Social, TJ RR, FGV, 2024

A produção de documentos e a emissão de opinião técnica por profissionais de Serviço Social, por meio de diversos tipos de registros, como informes, relatórios, laudos e pareceres, faz parte das atribuições e competências profissionais de assistentes sociais. Embora não exista um modelo ideal de relatórios, laudos e pareceres, pois os profissionais gozam de autonomia, existem parâmetros que devem ser considerados na elaboração de um laudo social em uma ação judicial. Um desses parâmetros estabelece que o laudo deve

✂️ a) reunir o maior número de dados possíveis para alcançar a verdade dos fatos.
✂️ b) juntar documentos para comprovar as informações contidas, pois é isto que confere legitimidade ao parecer.
✂️ c) ser descritivo, para não deixar dúvidas quanto à veracidade dos dados nele contidos.
✂️ d) reproduzir de modo literal as falas dos usuários, para embasar o posicionamento profissional.
✂️ e) articular os dados com a totalidade que explica a situação em análise, de modo a evitar interpretações com viés punitivista.

31Q1036419 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social, Banestes, FGV, 2023

Tendo por “premissa comum a concepção de que o exercício profissional se constitui em uma totalidade formada pelas três dimensões, a saber: teórico-metodológica, ético-política e técnico- operativa, que mantêm uma relação de unidade, apesar de suas particularidades” (SANTOS, BACKX, GUERRA, 2017), as seguintes afirmativas em relação à entrevista estão corretas, à exceção de uma. Assinale-a.

✂️ a) É um dos principais instrumentos de intervenção do Serviço Social.
✂️ b) É uma oportunidade para o profissional estreitar laços com os trabalhadores.
✂️ c) É mobilizadora das dimensões teórico-metodológica e ético - política.
✂️ d) É usada para conhecer e registrar diferentes aspectos da vida do trabalhador.
✂️ e) É importante para que a empresa monitore todas as informações sobre a vida do trabalhador.

32Q1036420 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Assistente Social, Banestes, FGV, 2023

A visita domiciliar é frequentemente mobilizada pelo Assistente Social como uma técnica para o conhecimento dos modos de vida dos indivíduos e suas famílias.
Sobre este instrumento de intervenção, assinale a afirmativa contrária à orientação profissional.

✂️ a) O profissional de Serviço Social não tem autonomia para orientar a condução da visita, que se restringe ao controle dos indivíduos e suas famílias.
✂️ b) Considerando que os instrumentos e as técnicas são meio e não fim, as visitas servem a propósitos que não se restringem ao deslocamento do/a profissional às habitações dos/as usuários.
✂️ c) As dimensões teórico-metodológicas e ético-politicas são definidoras da finalidade e da forma como a visita domiciliar transcorrerá.
✂️ d) A visita domiciliar pode ser uma demanda institucional com orientações distintas ou até mesmo contrárias às assumidas pelos Assistentes Sociais.
✂️ e) No contexto das visitas domiciliares, a observação é instrumento indispensável, como fonte de dados e indícios sobre a realidade social.

33Q1056426 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Educador Social, Prefeitura de Campos dos Goytacazes RJ, CONSULPLAN, 2023

No trabalho com a família devem ser consideradas tanto as questões objetivas quanto as subjetivas. Considerar estas duas dimensões – objetiva e subjetiva, é importante para apoiar a família no processo de reintegração e prevenir novos afastamentos. Ressalte-se que lidar com questões objetivas é fundamental para prevenir situações que possam gerar uma tensão excessiva na família, em função do processo de exclusão social ou das dificuldades reais para conciliar o cuidado com a criança e o adolescente e a sobrevivência do núcleo familiar.
(Disponível em: https://www.mds.gov.br/webarquivos/publicacao/assistencia_social/Cadernos/orientacoes-tecnicas-servicos-de-alcolhimento.pdf.)
Diversas técnicas podem ser utilizadas no acompanhamento às famílias. A técnica que favorece a comunicação com a família e possibilita reflexão sobre as relações e responsabilidades familiares, na garantia dos direitos de seus membros e sobre os aspectos concernentes ao acolhimento, constitui importante estratégia para a potencialização dos recursos da família para o engajamento nas ações necessárias para retomada do convívio familiar com a criança ou adolescente. Trata-se de:

✂️ a) Estudo de caso.
✂️ b) Visita domiciliar.
✂️ c) Grupo com famílias.
✂️ d) Entrevista individual e familiar.
✂️ e) Orientação individual, grupal e familiar.

39Q1055712 | Serviço Social, Instrumentos Técnicos Operativos do Serviço Social, Técnico Assistente Social, MPE PA, CONSULPLAN, 2022

Sobre as determinações sócio-históricas do instrumental técnico-operativo do Serviço Social na relação entre demandas sociais e projetos profissionais, assinale a afirmativa correta.

✂️ a) Os instrumentos técnico-operativos, como parte dos meios de produção, não se alteram ao longo do tempo, nem em forma nem em conteúdo, se distanciando daquilo que se denomina técnica.
✂️ b) O Serviço Social ocupa seu espaço na divisão social e técnica do trabalho ao lado de outras profissões, participando da tarefa de implementação de condições necessárias ao processo de reprodução social.
✂️ c) O significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social deve ser apreendido como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis de forma padronizada que foi construído ao longo do processo de legitimação social da profissão.
✂️ d) Ao atuar na prestação dos serviços sociais, vinculados às diversas políticas sociais, o assistente social se insere na esfera das atividades que estão vinculadas diretamente à produção material, o que exige instrumentais específicos de intervenção profissional.