Questões de Marketing Na Comunicação Social com Gabarito (Comentado)

21Q1020550 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

Sobre a diferença entre publicidade e marketing, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Não há diferença. São sinônimos
✂️ b) Há diferenças. O marketing é um conjunto de estratégias que visa ajudar as empresas no alcance dos seus objetivos. Esse setor é responsável pelo planejamento de todas as ações necessárias para atingir os propósitos do negócio. A maior parte das empresas tem como finalidade aproximar os seus produtos e serviços dos consumidores. A publicidade é um dos instrumentos que o marketing utiliza na criação das suas estratégias. É o ato de propagar uma mensagem atendendo aos diversos objetivos de marketing. Uma publicidade pode ter a finalidade de vender um produto, divulgar uma ideia ou atrair mais visibilidade para a marca, por exemplo
✂️ c) Há diferenças. A publicidade é um conjunto de estratégias que visa ajudar as empresas no alcance dos seus objetivos. Esse setor é responsável pelo planejamento de todas as ações necessárias para atingir os propósitos do negócio. A maior parte das empresas tem como finalidade aproximar os seus produtos e serviços dos consumidores. O marketing é um dos instrumentos que a publicidade utiliza na criação das suas estratégias. É o ato de propagar uma mensagem atendendo aos diversos objetivos de marketing. Uma publicidade pode ter a finalidade de vender um produto, divulgar uma ideia ou atrair mais visibilidade para a marca, por exemplo
✂️ d) Há diferenças. Publicidade é a comunicação utilizada por organizações ou pessoas para disseminar pensamentos e doutrinas, geralmente religiosas, ideológicas ou políticas. O marketing é um dos instrumentos que o marketing utiliza na criação das suas estratégias. É o ato de propagar uma mensagem atendendo aos diversos objetivos de marketing. Uma publicidade pode ter a finalidade de vender um produto, divulgar uma ideia ou atrair mais visibilidade para a marca, por exemplo
✂️ e) Há diferenças. Marketing é a comunicação utilizada por organizações ou pessoas para disseminar pensamentos e doutrinas, geralmente religiosas, ideológicas ou políticas. Publicidade é um dos instrumentos que o marketing utiliza na criação das suas estratégias. É o ato de propagar uma mensagem atendendo aos diversos objetivos de marketing. Uma publicidade pode ter a finalidade de vender um produto, divulgar uma ideia ou atrair mais visibilidade para a marca, por exemplo

23Q844169 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo, FCC, 2020

Aline foi encarregada a aplicar um formulário para verificar a satisfação dos clientes de uma rede varejista com o atendimento. Ela decidiu abordar os clientes na entrada da principal loja. Aline, nesse caso, tomou uma decisão

✂️ a) correta, pois a abordagem na entrada toma menos tempo dos entrevistados.
✂️ b) errada, pois a entrada da loja serve como filtro social, eliminando os compradores on-line.
✂️ c) correta, pois na entrada o fluxo de pessoas tende a ser maior do que em outras áreas.
✂️ d) errada, pois tais pessoas não realizaram a compra e ainda não é possível medir satisfação.
✂️ e) indiferente, pois as respostas tendem a ser similares pelas pessoas tanto na entrada quanto na saída da loja.

25Q1020557 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

Em setembro de 2017, uma provedora de filmes espalhou por cidades dos Estados Unidos placas com a frase Netflix é uma piada. Foi o suficiente para que usuários do Twitter começassem a especular se os outdoors se tratavam de um ataque da concorrência. No final, descobriu-se que a ideia era divulgar as novas parcerias que o serviço de streaming fez com grandes nomes da comédia, como Jerry Seinfeld, Ellen DeGeneres e Chris Rock.

Sobre a ação acima, assinale a alternativa que apresenta o nome da estratégia utilizada por empresas de publicidade e propaganda.

✂️ a) Marketing de Guerrilha
✂️ b) Marketing de Emboscada
✂️ c) Outdoor
✂️ d) Teaser
✂️ e) Banner

26Q840344 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, 2020

Em um questionário ou formulário é possível inserir diferentes tipos de questões. Quando o objetivo de uma determinada questão é identificar graus psicométricos de concordância ou aceitação, o enunciado apresenta ao entrevistado uma afirmação e, abaixo, itens que indicam grau de concordância (discordo totalmente, discordo parcialmente, indiferente, concordo parcialmente, concordo totalmente). Esse tipo de questão é conhecido como

✂️ a) Escala Likert.
✂️ b) Múltipla escolha.
✂️ c) Pergunta de fato.
✂️ d) Variável escalar ordinal.
✂️ e) Variável escalar intervalar.

29Q840901 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, 2020

Considere:
I. A pesquisa qualitativa estuda as motivações ou psicologia de um determinado comportamento social ou então de consumo. II. A pesquisa quantitativa estuda os dados numéricos que se referem a comportamento e atitudes do público-alvo. III. A pesquisa qualitativa deve ser sempre feita com perguntas fechadas e com opções predeterminadas. IV. A pesquisa quantitativa exige um orçamento mais caro que a qualitativa.

Está correto o que se afirma em

✂️ a) II, III e IV, apenas.
✂️ b) I, III e IV, apenas.
✂️ c) I, II e IV, apenas.
✂️ d) I e II, apenas.
✂️ e) I, II, III e IV.

31Q1053000 | Texto associado, Marketing Na Comunicação Social, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

Texto associado.

Vera Giangrande, relações públicas que foi ombudsman de um
grande grupo empresarial brasileiro, em Em defesa do
consumidor estabeleceu quatro modos de o ombudsman levar em
consideração as necessidades do consumidor: o reativo, em que
analisa e se manifesta em relação ao que lhe chega ao
conhecimento; o ativo, em que sai em campo e avalia
minuciosamente as condições e características dos produtos e
serviços oferecidos por sua empresa; o pró-ativo, em que procura
os consumidores para ouvi-los a respeito dos produtos e serviços
da organização; e o interativo, em que convida os consumidores
a debaterem sobre o que esperam da organização e de seus
produtos no futuro.

Julgue os itens que se seguem, tendo como referência texto
acima.

Convidar o consumidor a debater sobre a organização é demagogia.

✂️ a) Certo
✂️ b) Errado

32Q967263 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, Técnico em Comunicação Social, CONAB, FJPF

Os chamados novos meios de comunicação podem ser assimilados a novas tecnologias da informação. Eis sua característica:

✂️ a) especializaram-se em públicos-alvo diferenciados, contrariando a tendência à massificação das primeiras décadas de funcionamento da mídia;
✂️ b) materializaram-se em aparelhos portáteis, popularizando-se como objetos de uso conspícuo e de distinção social para consumidores massificados;
✂️ c) difundiram-se rapidamente entre as camadas menos favorecidas da população, que constituem a totalidade de seus potenciais consumidores;
✂️ d) contribuíram decisivamente para a democratização da informação à época de sua reprodutibilidade técnica e de sua inteira relevância social;
✂️ e) fixaram o princípio da igualdade social, em referência a um ou mais segmentos de público, no que respeita ao consumo de informações atualizadas.

Questões de Concursos Marketing Na Comunicação Social

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21Q1020550 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

22Q1020551 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

23Q844169 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Jornalismo, FCC, 2020

24Q1020555 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

25Q1020557 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, EBSERH, IBFC, 2020

26Q840344 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, 2020

27Q1020591 | Comunicação Social, Marketing Na Comunicação Social, Relações Públicas, EBSERH, IBFC, 2020

28Q1006518 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, Jornalista, EBSERH, VUNESP, 2020

29Q840901 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, AL AP Analista Legislativo Comunicador Social Relações Públicas, FCC, 2020

30Q967566 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, Comunicação Social, CONAB, IADES

31Q1053000 | Texto associado, Marketing Na Comunicação Social, Comunicação Social, HEMOBRÁS, CESPE CEBRASPE

32Q967263 | Comunicação Social, Marketing na Comunicação Social, Técnico em Comunicação Social, CONAB, FJPF