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Questões de Concursos Modelo GESPÚBLICA

Resolva questões de Modelo GESPÚBLICA comentadas com gabarito, online ou em PDF, revisando rapidamente e fixando o conteúdo de forma prática.


62Q377729 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Oficial de Inteligência, ABIN, CESPE CEBRASPE, 2018

Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue os itens que se seguem. A gestão por processos é tipicamente empregada nas organizações que adotam o desenho horizontalizado, com múltiplos departamentos.
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63Q376963 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA

Em um órgão público, foi empregada a autoridade formal para a resolução de conflitos internos. Nesta estratégia de gestão de conflitos, a administração faz uso de sua autoridade, assumindo o papel de árbitro e comunicando a decisão posteriormente às partes.

Assinale a opção que melhor define esse estilo/técnica de gestão de conflitos.

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64Q377802 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE RS, CESPE CEBRASPE

A efetividade na prestação jurisdicional, um dos macrodesafios do Judiciário, representa, no BSC, a perspectiva da sociedade (cliente), que resulta diretamente dos processos internos relacionados à melhoria de gestão de pessoas, do aperfeiçoamento da gestão de custos e da governança de tecnologia da informação e da comunicação.
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65Q377969 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Auxiliar Institucional, Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional, CESPE CEBRASPE, 2018

Acerca da gestão de pessoas e de processos no setor público, julgue os próximos itens. Macroprocesso compreende uma visão mais geral do problema, abrangendo, em regra, vários processos principais ou secundários e envolvendo mais de uma função organizacional.
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66Q377261 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Técnico Judiciário, TSE, CONSULPLAN

A gestão pública em toda a sua atividade está presa aos mandamentos da lei, deles não podendo se afastar, sob pena de invalidade de seus atos e responsabilização de seus eventuais autores. A determinação corresponde ao disposto pelo princípio da
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67Q378400 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Técnico Judiciário, Superior Tribunal de Justiça, CESPE CEBRASPE, 2018

Com relação à gestão de projetos e à governança em organizações públicas, julgue os itens subsecutivos. O gestor público promove a governança ao prever o atendimento às práticas de accountability, dimensão que se refere à capacidade de execução das ações gerenciais de um órgão público.
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68Q378406 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Tecnólogo em Gestão Pública, EBSERH, CESPE CEBRASPE, 2018

Julgue os itens a seguir, com relação às ferramentas para o gerenciamento de processos, ao Prêmio Nacional da Qualidade e aos critérios de excelência do Prêmio Nacional da Gestão Pública. Aspectos relativos à liderança, pessoas e resultados fazem parte dos critérios de excelência que servem para mensurar o nível de administração de uma organização concorrente ao Prêmio Nacional de Gestão Pública.
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70Q376160 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Técnico Judiciário, TRT 17a, CESPE CEBRASPE

Julgue os próximos itens, relativos ao paradigma do cliente na gestão pública e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. Os processos de tomada de decisão, na esfera pública, geralmente, são mais lentos que na iniciativa privada, pois esses processos sofrem a influência de variáveis de ordem política.
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71Q378232 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Administrativo, ANATEL, CESPE CEBRASPE

Acerca do modelo do GESPUBLICA, julgue os itens subsequentes. Sistema de medição de desempenho refere-se à atividade pontual de medir e avaliar a eficiência, a eficácia, a economicidade e a efetividade dos projetos por meio da aplicação de indicadores previamente formulados.
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72Q377224 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Técnico Científico, BASA AM, CESPE CEBRASPE

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.

A Carta de Serviços ao Cidadão e o Instrumento Padrão de Pesquisa de Satisfação são exemplos de diretrizes expressas do Modelo de Excelência em Gestão Pública.

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73Q375624 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRT 12a, FCC

No arcabouço do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA), ganha importância a atividade de avaliação, pois

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74Q376178 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE PA, CESPE CEBRASPE

Um dos aspectos de convergência entre a gestão pública e a privada diz respeito à descentralização e à delegação de autoridade. Com base na teoria e na doutrina da administração, assinale a opção correta.

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75Q377901 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Auxiliar Institucional, Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional, CESPE CEBRASPE, 2018

Acerca da gestão de pessoas e de processos no setor público, julgue os próximos itens. Situação hipotética: O gerente de pessoas de determinado órgão preocupa-se com os aspectos humanos dos seus subordinados e procura manter uma equipe de trabalho atuante, com maior participação nas decisões da área. Assertiva: Nessa situação, o gerente adota o estilo de liderança centrado na tarefa.
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76Q377447 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Administrador, FUB, CESPE CEBRASPE

A qualidade é uma matéria que há muito permeia a administração pública. Como exemplo dessa relação, é possível destacar o Modelo de Excelência da Gestão® (MEG®), a Fundação Nacional da Qualidade e o programa GESPUBLICA. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

O MEG® é embasado em fundamentos expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativamente ou qualitativamente, por meio de ações gerenciais.

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77Q377206 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista em Ciência Júnior, CAPES, CESPE CEBRASPE

Com relação ao Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública), julgue o item abaixo.

Buscando cumprir seus objetivos, o modelo adotado pelo GesPública fundamenta-se na gestão participativa, baseada em processos e informações, valorização das pessoas, visão de futuro, aprendizado organizacional, foco em resultados e inovação.

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78Q376104 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Administrativo, ICMBio, CESPE CEBRASPE

Com base em temas importantes para a administração, como projetos, processos e qualidade nas organizações, julgue os próximos itens. Segundo o gespublica, se os serviços públicos são fornecidos com mais qualidade e maior possibilidade de acesso, a dimensão “resultados” será observada pela economicidade medida por esses elementos de desempenho.
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79Q376226 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Administrativo, Agência Nacional do Petróleo, CESPE CEBRASPE

Com relação às ferramentas da gestão da qualidade, as folhas de verificação são ferramentas que questionam o processo e são relevantes para alcançar a qualidade.

O modelo de excelência em gestão pública é uma política formulada a partir da premissa de que uma organização pública deve ser excelente, nos mesmos moldes aplicados na iniciativa privada.

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80Q378038 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Administrador, Conselho Regional de Medicina DF, Instituto Quadrix, 2018

No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue os próximos itens. De acordo com o Modelo de Excelência de Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade, o fundamento “pensamento sistêmico” compreende o reconhecimento das relações de interdependência e das consequências entre os diversos componentes que formam a organização.
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