Questões de Modelo GESPÚBLICA com Gabarito (Comentado)

64Q377802 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE RS, CESPE CEBRASPE

A efetividade na prestação jurisdicional, um dos macrodesafios do Judiciário, representa, no BSC, a perspectiva da sociedade (cliente), que resulta diretamente dos processos internos relacionados à melhoria de gestão de pessoas, do aperfeiçoamento da gestão de custos e da governança de tecnologia da informação e da comunicação.

✂️ a) Nota-se o alinhamento das perspectivas dos BSCs no mapa estratégico do TSE e na Estratégia Judiciário 2020, sobretudo quanto às relações de causa e efeito entre o aprimoramento da gestão da justiça criminal e a garantia dos direitos de cidadania.
✂️ b) O efeito cascata do BSC pode ser elaborado para a justiça eleitoral quando se vinculam os indicadores de gestão de pessoas do TRE/RS aos indicadores de aprimoramento do processo eleitoral no Rio Grande do Sul, de modo a se gerar melhoria nos serviços prestados pelo tribunal.
✂️ c) Embora todos os tribunais orientarem suas estratégias organizacionais a partir do mapa estratégico do Judiciário elaborado pelo CNJ, a justiça eleitoral tem papel fundamental na adoção de soluções alternativas de conflito para litígios eleitorais em nível municipal, estadual e federal.
✂️ d) Índice de agilidade na tramitação dos processos de aquisição de bens e serviços, pontuação no GesPública, índice de instalações físicas adequadas a pessoas com deficiência e grau de satisfação de servidores com a comunicação interna constituem indicadores de processos internos do TRE/RS diretamente relacionados com a Estratégia Judiciário 2020.
✂️ e) A efetividade na prestação jurisdicional, um dos macrodesafios do Judiciário, representa, no BSC, a perspectiva da sociedade (cliente), que resulta diretamente dos processos internos relacionados à melhoria de gestão de pessoas, do aperfeiçoamento da gestão de custos e da governança de tecnologia da informação e da comunicação.

74Q375624 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRT 12a, FCC

No arcabouço do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA), ganha importância a atividade de avaliação, pois

✂️ a) a Administração Pública pauta-se por critérios de desempenho distintos das empresas privadas, não cabendo o uso, aqui, da noção de eficiência.
✂️ b) o controle social não está dentre seus fundamentos, gerando a necessidade do desenvolvimento de mecanismos internos de avaliação.
✂️ c) a orientação da gestão por processos e informações implica na necessidade de medição e análise do desempenho para a tomada de decisões.
✂️ d) o fundamento da geração de valor para todas as partes interessadas implica em estratégia de avaliação permanente, externa à atividade pública, a partir de auditorias independentes.
✂️ e) o Modelo de Excelência em Gestão Pública, por ser um modelo autogerido, propõe a adoção de ferramentas de planejamento e execução que dispensam o controle sobre resultados.

78Q376178 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE PA, CESPE CEBRASPE

Um dos aspectos de convergência entre a gestão pública e a privada diz respeito à descentralização e à delegação de autoridade. Com base na teoria e na doutrina da administração, assinale a opção correta.

✂️ a) A descentralização ocorre quando há delegação de autoridade e não de responsabilidade na tomada de decisões pelos escalões hierárquicos inferiores.
✂️ b) Quanto maior o grau de centralização, maior é a percepção dos administradores de cada unidade ou setor quanto ao reflexo produzido por suas ações nos resultados globais.
✂️ c) A prática de delegação de atribuições, autoridade e responsabilidade é mais indicada nos casos em que se verificam deficiências nos sistemas de informações e de comunicações.
✂️ d) A delegação de autoridade pressupõe a competência de quem a confere e daquele a quem se lhe atribui, podendo ocorrer em qualquer nível da organização.
✂️ e) As organizações mais centralizadas respondem de forma mais efetiva e rápida às modificações nos ambientes em que atuam, sendo compatíveis com situações menos estáveis.

Questões de Concursos Modelo GESPÚBLICA

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64Q377802 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE RS, CESPE CEBRASPE

65Q376963 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA

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74Q375624 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRT 12a, FCC

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76Q377901 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Auxiliar Institucional, Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional, CESPE CEBRASPE, 2018

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78Q376178 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE PA, CESPE CEBRASPE

79Q377635 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Técnico Administrativo, ICMBio, CESPE CEBRASPE

80Q377447 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Administrador, FUB, CESPE CEBRASPE