Questões de Concursos Modelos teóricos de Administração Pública

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - A qualidade do atendimento na prestação dos serviços públicos é essencial para o alcance da excelência, sendo necessário acompanhar continuamente a opinião dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados
PORQUE,
II - No contexto da Administração Pública Gerencial, o cidadão deixa de ser apenas o financiador que paga os impostos e passa a ser percebido como usuário e cliente-cidadão, cuja satisfação deve ser o foco das ações e serviços públicos.

Sobre as asserções é correto afirmar que

De acordo com Chiavenato (2022), a Administração Pública Gerencial constitui um avanço e, até certo ponto, um rompimento com a administração pública burocrática, entretanto, isso não significa a negação de todos os seus princípios. Dentre os princípios a seguir, quais deles são elementos chave da abordagem gerencial?

O Planejamento Estratégico e a Gestão por Resultados fazem parte do cotidiano das Instituições Públicas desde o advento do Pós-NGP (Pós − Nova Gestão Pública), com a adoção de práticas de Governança. A respeito desse cenário, analise as proposições a seguir:

I.A razão principal de o Governo elaborar um Planejamento Estratégico para suas diferentes áreas de atuação é o alcance de resultados mais eficazes para atender às demandas da população, por meio das políticas públicas. O Decreto-Lei n.º 200/1967 qualifica o Planejamento Estratégico e suas ferramentas para a Administração Pública.

II.O ciclo da gestão estratégica orientada para resultados passa por três camadas: (i) a gestão para o desempenho; (ii) a definição da estratégia, execução, monitoramento, avaliação da estratégia e revisão da estratégia; e (iii) a implantação de métodos de mensuração para compreender o processo de desempenho da Organização e inserir no processo de tomada de decisão.

III.O Governo Federal adota medidas de Planejamento Estratégico em momentos de crise econômica, apenas. Em momentos considerados "normais", não há necessidade de praticar a gestão por desempenho ou a Governança para resultados, uma vez que as próprias organizações do mercado privado fazem-no.

Está correto o que se afirma em:

Na administração pública moderna, com base no conceito de regulação moderna, o Estado regulador

O conceito de nova gestão pública surgiu em meados da década de 1980 e, no Brasil, passou a ser adotado a partir de 1995. Essa nova gestão tem como fundamento a busca por uma maior eficácia no campo da Administração Pública. São características da nova gestão pública:
1) foco no cidadão/cliente; 2) orientação para resultados; 3) ênfases no controle social e na transparência; 4) maior presença do Estado na Economia.
Estão corretas, apenas:

Considere o seguinte cenário hipotético em uma secretaria municipal de transportes.
O órgão adota um planejamento estratégico inspirado no New Public Management (NPM), priorizando metas de desempenho mensuráveis e parcerias com o setor privado para otimizar recursos, mas mantém estruturas burocráticas rígidas que dificultam a adaptação rápida a mudanças regulatórias, resultando em atrasos na implementação de projetos e baixa participação de stakeholders na definição de prioridades.
Com base no relato, avalie as afirmativas a seguir sobre planejamento estratégico no setor público e governança/modelos de gestão pública.

I. O planejamento estratégico no setor público pode ser integrado ao ciclo orçamentário (PPA, LDO e LOA), mas também pode ser implementado de forma autônoma pela secretaria, sem alinhamento obrigatório às diretrizes governamentais, desde que foque em eficiência operacional inspirada no NPM para superar limitações burocráticas.
II. A governança pública contemporânea equilibra elementos do NPM (foco em resultados, eficiência e parcerias públicoprivadas) com princípios burocráticos (controle hierárquico e legalidade), exigindo participação de stakeholders para mitigar riscos de fragmentação, promovendo adaptação dinâmica sem comprometer a accountability.
III. Modelos de gestão pública como o NPM priorizam a desburocratização e a gestão por resultados, permitindo que entidades e órgãos públicos ajustem estratégias rapidamente a mudanças, mas demandam mecanismos de governança para evitar desigualdades e desconexão entre setores e departamentos, garantindo que o planejamento estratégico incorpore equidade social e transparência.

Está correto o que se afirma em:

A Nova Gestão Pública (New Public Management – NPM) foi implementada no Brasil a partir da década de 1990, com forte inspiração em modelos do setor privado e em valores gerencialistas. No entanto, sua aplicação no contexto brasileiro enfrentou limitações importantes.
Um dos principais fatores que dificultaram a adoção plena da NPM no Brasil foi:

As alternativas a seguir apresentam críticas ao modelo burocrático de administração, à exceção de uma. Assinale-a.

A seguir são apresentados alguns modelos de administração pública. Dentre as alternativas, marque a que representa o modelo que, essencialmente, busca incorporar à administração pública um aumento na eficiência e na produtividade; seja orientado para a geração de resultado e; considere que os funcionários públicos mereçam um grau de confiança limitado, pressupondo a necessidade de parâmetros claros para sua atuação.

A burocracia é um modelo de administração bastante conhecido e que foi predominante na Gestão Pública durante muitas décadas, a partir da chegada de Getúlio Vargas ao Governo, em 1930. Sobre esse modelo, analise as assertivas abaixo:
I. As normas e regulamentos possuem caráter legal. II. As comunicações são formalizadas e oficiais. III. As rotinas e procedimentos são padronizados. IV. Os relacionamentos interpessoais são conduzidos com impessoalidade. V. A busca pela inovação é um dos objetivos desse modelo.
Quais estão corretas?

De acordo com Paludo (2015) e o seu entendimento sobre os assuntos atinentes à administração pública, assinale a alternativa correta.

O modelo de administração pública ____________ surgiu no Brasil na década de 1990, como resposta aos problemas de ineficiência e ineficácia da administração pública burocrática. Algumas de suas características são a adoção de práticas de gestão empresarial, com ênfase na definição de metas, no monitoramento de resultados e na avaliação de desempenho. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna anterior.

Dadas as afirmativas quanto aos modelos de administração pública,
I. A administração no modelo conhecido como patrimonialista está baseada em estados absolutistas, originados da Europa feudal. II. No Brasil, o modelo patrimonialista de administração predominou no período conhecido como redemocratização. III. O modelo de administração burocrática ocorreu no Brasil na primeira reforma administrativa em 1930, na reforma burocrática do governo Getúlio Vargas. IV. O modelo de administração pública gerencial surgiu no Brasil na década de 1990, como uma solução à crise do modelo patrimonialista.
verifica-se que está(ão) correta(s)

A administração por objetivos é um modelo de gestão que busca alinhar as metas organizacionais com os objetivos individuais dos servidores, promovendo o desempenho por meio de resultados previamente definidos e mensuráveis.

Assinale a opção que indica um desafio ao implementar a administração por objetivos.

Considerando o contexto apresentado, julgue o item a seguir:


A modernização da administração pública pode ser alcançada exclusivamente através da implementação de novas tecnologias, sem a necessidade de alterações nos processos ou na cultura organizacional.