Questões de Concursos Normas ISO

O desenvolvimento e a manutenção da continuidade do negócio deve ser sustentado por um processo de gestão que permeie toda a organização. A gestão da continuidade do negócio deve estar incorporada aos processos e à estrutura da organização.

Pela combinação entre ações de prevenção e de recuperação, trata-se a interrupção causada por inconsistências e falhas da segurança que podem ser resultantes de controles de acesso, desastres naturais, acidentes, falhas de equipamentos e ações intencionais.

Controles de ambiente e software devem se corretamente implementados para que a validação da conformidade técnica e científica assegure que os sistemas de informação sejam verificados em conformidade com as normas de segurança implementadas.

O acesso físico e lógico de terceiros aos recursos de processamento da informação da organização devem ser controlados. Um exemplo de acesso lógico é o acesso aos bancos de dados da organização.

Recomenda-se que as responsabilidades de segurança sejam atribuídas nas fases de seleção de pessoal, incluídas em acordos informais de trabalho e monitoradas durante a vigência de cada contrato de trabalho.

A análise do risco é realizada sobre os eventos que possam causar interrupções nos processos do negócio e auxiliam na determinação de seus impactos em termos de escala de dano e em relação ao período de recuperação. Nessa análise, devem-se considerar os processos de negócio impactados, limitando-se aos recursos, sem considerar as instalações de processamento de dados.

É conveniente que, na classificação das informações e seu respectivo controle de proteção, considerem-se as necessidades de compartilhamento ou restrição de informações. Ao se tornar pública, uma informação frequentemente deixa de ser sensível ou crítica.

O documento da política de controle de acesso contém as políticas para autorização e distribuição de controle de acesso. É recomendável a existência de um procedimento formal de registro e cancelamento de usuário para obtenção de acesso a todos os sistemas de informação e serviços, com exceção dos sistemas multiusuários.

A relevância de qualquer controle é determinada pelos riscos específicos a que os patrocinadores estão expostos.

Alguns controles deverão salvaguardar sistemas operacionais e ferramentas de auditoria durante as auditorias de sistema. O escopo de verificação deve ser acordado e controlado.