Questões de Concursos Organização e administração de bibliotecas

O planejamento em unidades de informação envolve diversos aspectos do planejamento bibliotecário: a interação da biblioteca com outras instituições, o macroplanejamento e o papel do gestor, entre outros. Com relação a esses temas, julgue os itens subseqüentes.

As redes de empréstimo entre bibliotecas são necessariamente centralizadas, ou seja, existe uma hierarquia estabelecida, em geral, por uma biblioteca central e outras associadas.

Julgue os itens seguintes com relação à organização e à administração de bibliotecas.

O relatório da biblioteca é o conjunto de informações sobre acervo, serviços prestados, usuários e recursos humanos, físicos, materiais e financeiros, ordenados de modo a mostrar a situação da biblioteca em determinado período de tempo.

A administração de uma biblioteca envolve uma série de tomada de decisões, que incluem, por exemplo, aspectos relativos ao ambiente físico, gestão de pessoas e de recursos materiais. Julgue os itens que se seguem relativos a esses temas.

Na solução de problemas ergonômicos em bibliotecas, fatores ambientais (ruídos, iluminação, clima) e informações visuais e operacionais são as únicas categorias passíveis de avaliação ergonômica por meio de listas de verificação.

Bibliotecas, assim como qualquer outro tipo de sistema de informação, precisam ser administradas apropriadamente para alcançarem os objetivos estabelecidos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Planejamento, organização da informação, direção e controle são funções administrativas aplicáveis à administração de sistemas de informação.

No que se refere à organização e administração de bibliotecas, julgue os próximos itens.

Para o armazenamento de coleções, não se recomenda o uso de móveis de madeira, visto que a ação de vedação desse material não é suficiente para proteger o acervo do contato com ácidos e gases a ele nocivos.

A respeito da organização e da administração de bibliotecas, julgue os itens que se seguem.

A atividade de planejamento nas bibliotecas está restrita à oferta dos produtos e serviços a serem disponibilizados aos usuários.

Para que as unidades de informação atendam às necessidades dos usuários de forma eficaz, são necessárias constantes avaliações e análises dos serviços prestados. Julgue os itens que se seguem acerca desse tema.

A norma da Organização Internacional de Normalização (ISO), nomeada Library Performance Indicators, que estabelece indicadores de desempenho, aplica-se a qualquer tipo de biblioteca e orienta o processo de elaboração de uma avaliação de desempenho de unidades de informação.

A administração de sistemas de informação e bibliotecas envolve atividades e interações internas e externas. Julgue os itens subsequentes, a respeito desse tema.

Quanto às atividades internas, é necessário estabelecer política de alocação de recursos, devendo ser dada atenção prioritária à alocação de pessoal.

Em bibliotecas, avaliações de desempenho e estatísticas visam, prioritariamente,

Os sistemas de gerenciamento de bibliotecas devem apoiar o bibliotecário nas atividades de administração dos serviços e gestão do acervo. O sistema de circulação de materiais em uma biblioteca

Julgue os itens a seguir, acerca de organização e administração de bibliotecas.

O manual de serviços da biblioteca proporciona eficiente coordenação, assegurando uniformidade aos processos comuns e determinando para cada trabalho uma sequência correta, mas é substituível por um fluxograma acoplado de seleção, aquisição e descarte.

Em administração, o conjunto de funções e componentes que interagem na busca de um objetivo comum e que são responsáveis pela ativação de todas as funções meio e fim e pelo seu direcionamento e ajuste aos objetivos e metas da instituição refere-se às funções

O desenvolvimento de coleções em uma unidade de informação envolve procedimentos técnicos e gerenciais, no intuito de atender à clientela e à mantenedora daquela unidade. Julgue os itens a seguir, acerca do desenvolvimento de coleções.

No fluxograma de uma biblioteca, o acoplamento das atividades de seleção e aquisição por um símbolo de conexão indica que os tempos e valores correspondentes a cada operação devem ser compatibilizados.

Acerca da aplicação do conhecimento administrativo nas unidades de informação, julgue os itens que se seguem.

O planejamento estratégico consiste no processo de decisão acerca dos objetivos da empresa, das mudanças nesses objetivos, dos recursos utilizados para atingi-los e das políticas que regerão a aquisição, a distribuição e a utilização desses recursos.

Sobre a avaliação de unidades de informação, é correto dizer que a

Uma unidade de informação dispões de diversos tipos de manuais. Um manual de

No que se refere à gestão de unidades, serviços e sistemas de informação, julgue os itens que se seguem.

As etapas do diagnóstico de uma biblioteca são preparação, elaboração do projeto e implementação.

Julgue os itens a seguir, acerca de organização e administração de bibliotecas.

A coleta de dados estatísticos deve fornecer elementos de informação para o processo decisório; assim, pode-se utilizar a razão entre número de documentos a processar dividido pelo padrão de produção homem/hora para o planejamento de atividades do processamento técnico.

Quanto à gestão de unidades de informação e ao marketing, julgue os itens subseqüentes.

Marketing significa fazer as perguntas certas sobre os objetivos da unidade de informação e da prestação de serviços, sobre as características da população usuária e acerca da qualidade da oferta e benefícios proporcionados à clientela.