Questões de Concursos Organização e administração de bibliotecas

A administração de sistemas de informação e bibliotecas envolve atividades e interações internas e externas. Julgue os itens subsequentes, a respeito desse tema.

Quanto às atividades internas, é necessário estabelecer política de alocação de recursos, devendo ser dada atenção prioritária à alocação de pessoal.

Em bibliotecas, avaliações de desempenho e estatísticas visam, prioritariamente,

O gráfico ou diagrama de dispersão é utilizado para visualizar a possível relação entre duas variáveis, podendo ser utilizado, por exemplo, para comprovar uma hipótese de causa-e-efeito entre dois fenômenos. Em serviços de informação, por exemplo, podem ser utilizados para relacionar o tempo de acesso online com o número de

A Biblioteca, como qualquer empresa, possui em sua estrutura áreas funcionais básicas. Quais as áreas funcionais fim da biblioteca?

A administração de sistemas de informação e bibliotecas envolve atividades e interações internas e externas. Julgue os itens subsequentes, a respeito desse tema.

Do ponto de vista social, a natureza de uma biblioteca é determinada por suas relações externas, e seu desempenho é influenciado pelas relações internas.

Trabalho de planejamento que visa à obtenção de acervos seletivos, dinâmicos e integrados à comunidade, o desenvolvimento de coleções

tem como principal função a economia de recursos orçamentários da biblioteca.

O planejamento em bibliotecas e unidades de informação deve estar em consonância com o planejamento da alta administração de forma que se oriente na mesma direção que a instituição mantenedora. O tipo de planejamento que considera esse aspecto é denominado

O planejamento em unidades de informação envolve diversos aspectos do planejamento bibliotecário: a interação da biblioteca com outras instituições, o macroplanejamento e o papel do gestor, entre outros. Com relação a esses temas, julgue os itens subseqüentes.

As redes de empréstimo entre bibliotecas são necessariamente centralizadas, ou seja, existe uma hierarquia estabelecida, em geral, por uma biblioteca central e outras associadas.

Acerca dos centros de documentação e dos serviços de informação, julgue os itens subsequentes.

Um projeto de informatização de bibliotecas prescinde da participação de profissionais bibliotecários.

Estabelecimento de políticas, tomada de decisão e controle e avaliação constituem funções da administração que necessitam estar articuladas de forma sistêmica. Acerca dessas funções em bibliotecas, julgue os itens de 54 a 57.

Os objetivos de uma biblioteca provêm, sobretudo, de suas relações externas. Por outro lado, as medidas administrativas necessárias à realização dos objetivos dependem das relações internas à própria biblioteca e de sua relação com a entidade que a mantém.

No que se refere à gestão de unidades, serviços e sistemas de informação, julgue os itens que se seguem.

As etapas do diagnóstico de uma biblioteca são preparação, elaboração do projeto e implementação.

Para que as unidades de informação atendam às necessidades dos usuários de forma eficaz, são necessárias constantes avaliações e análises dos serviços prestados. Julgue os itens que se seguem acerca desse tema.

A norma da Organização Internacional de Normalização (ISO), nomeada Library Performance Indicators, que estabelece indicadores de desempenho, aplica-se a qualquer tipo de biblioteca e orienta o processo de elaboração de uma avaliação de desempenho de unidades de informação.

Quanto a aspectos administrativos e financeiros relacionados à aquisição de recursos informacionais em bibliotecas, julgue os itens a seguir.

Considere as seguintes afirmações em relação às etapas do diagnóstico, processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações:

I. A preparação do diagnóstico tem por objetivo estabelecer um cenário organizacional que encoraje a avaliação e assegure que o pessoal conheça os componentes básicos do processo de avaliação.

II. A elaboração do projeto de diagnóstico envolve um plano que contém os objetivos do diagnóstico, o problema ou as questões de pesquisa, as hipóteses de trabalho, a metodologia a ser utilizada para a coleta de dados, as medidas de desempenho ou os indicadores de avaliação e o cronograma do processo.

Ocorre que

Em relação à organização e à administração de bibliotecas, julgue os itens seguintes.

O maior problema gerencial da administração de bibliotecas consiste na falta de recursos, que impede que os planos da instituição sejam colocados em prática e que suas metas sejam alcançadas.

Em busca da excelência na prestação de serviços, as bibliotecas têm se deparado com o desafio de inovar sua administração e seus processos de gestão de serviços. Com relação aos fluxos e processos de gestão em bibliotecas, assinale a opção correta.