Questões de Concursos Organização e administração de bibliotecas

Os sistemas de gerenciamento de bibliotecas são ferramentas fundamentais para a gestão do acervo e dos serviços de informação. Julgue os itens subseqüentes acerca desses sistemas.

O número internacional padronizado de livros (ISBN) é um dado importante para o módulo de aquisição, pois permite a verificação precisa da correspondência entre os livros que constam do pedido de compra e aqueles já encomendados ou existentes no acervo.

A administração de uma biblioteca envolve uma série de tomada de decisões, que incluem, por exemplo, aspectos relativos ao ambiente físico, gestão de pessoas e de recursos materiais. Julgue os itens que se seguem relativos a esses temas.

Na solução de problemas ergonômicos em bibliotecas, fatores ambientais (ruídos, iluminação, clima) e informações visuais e operacionais são as únicas categorias passíveis de avaliação ergonômica por meio de listas de verificação.

Quanto à gestão de unidades de informação e ao marketing, julgue os itens subseqüentes.

Marketing significa fazer as perguntas certas sobre os objetivos da unidade de informação e da prestação de serviços, sobre as características da população usuária e acerca da qualidade da oferta e benefícios proporcionados à clientela.

A Biblioteca, como qualquer empresa, possui em sua estrutura áreas funcionais básicas. Quais as áreas funcionais fim da biblioteca?

Julgue os itens seguintes com relação à organização e à administração de bibliotecas.

O processo de avaliação envolve planejamento, pesquisa e mudança; fundamenta-se em projeto de pesquisa e métodos rigorosos; não envolve funcionários e usuários da biblioteca e enfatiza áreas, atividades, programas e serviços.

Trabalho de planejamento que visa à obtenção de acervos seletivos, dinâmicos e integrados à comunidade, o desenvolvimento de coleções

tem como principal função a economia de recursos orçamentários da biblioteca.

Quanto a aspectos administrativos e financeiros relacionados à aquisição de recursos informacionais em bibliotecas, julgue os itens a seguir.

O planejamento em unidades de informação envolve diversos aspectos do planejamento bibliotecário: a interação da biblioteca com outras instituições, o macroplanejamento e o papel do gestor, entre outros. Com relação a esses temas, julgue os itens subseqüentes.

As redes de empréstimo entre bibliotecas são necessariamente centralizadas, ou seja, existe uma hierarquia estabelecida, em geral, por uma biblioteca central e outras associadas.

Para que as unidades de informação atendam às necessidades dos usuários de forma eficaz, são necessárias constantes avaliações e análises dos serviços prestados. Julgue os itens que se seguem acerca desse tema.

A norma da Organização Internacional de Normalização (ISO), nomeada Library Performance Indicators, que estabelece indicadores de desempenho, aplica-se a qualquer tipo de biblioteca e orienta o processo de elaboração de uma avaliação de desempenho de unidades de informação.

Acerca da organização e administração de bibliotecas, julgue os itens subsecutivos.

O fato de as bibliotecas serem organizações sociais dificulta a sua participação efetiva no mercado de informações.

O surgimento das novas tecnologias de informação e comunicação causou grande impacto no tratamento da informação. Os documentos em formato eletrônico demandam novos tipos de produção, armazenamento, acesso e técnicas de disseminação. Com relação a esses temas, julgue os itens seguintes.

Em unidades de informação, os periódicos eletrônicos sempre são armazenados no servidor da instituição mantenedora, pois é necessário levar em conta a possibilidade de interrupção de assinatura.

Acerca da aplicação do conhecimento administrativo nas unidades de informação, julgue os itens que se seguem.

O planejamento estratégico consiste no processo de decisão acerca dos objetivos da empresa, das mudanças nesses objetivos, dos recursos utilizados para atingi-los e das políticas que regerão a aquisição, a distribuição e a utilização desses recursos.

Em busca da excelência na prestação de serviços, as bibliotecas têm se deparado com o desafio de inovar sua administração e seus processos de gestão de serviços. Com relação aos fluxos e processos de gestão em bibliotecas, assinale a opção correta.

Estabelecimento de políticas, tomada de decisão e controle e avaliação constituem funções da administração que necessitam estar articuladas de forma sistêmica. Acerca dessas funções em bibliotecas, julgue os itens de 54 a 57.

Os objetivos de uma biblioteca provêm, sobretudo, de suas relações externas. Por outro lado, as medidas administrativas necessárias à realização dos objetivos dependem das relações internas à própria biblioteca e de sua relação com a entidade que a mantém.

No que se refere à organização e administração de bibliotecas, julgue os próximos itens.

Para o armazenamento de coleções, não se recomenda o uso de móveis de madeira, visto que a ação de vedação desse material não é suficiente para proteger o acervo do contato com ácidos e gases a ele nocivos.

No que se refere à gestão de unidades, serviços e sistemas de informação, julgue os itens que se seguem.

As etapas do diagnóstico de uma biblioteca são preparação, elaboração do projeto e implementação.

Acerca da aplicação do conhecimento administrativo nas unidades de informação, julgue os itens que se seguem.

O planejamento em bibliotecas e unidades de informação localiza-se, freqüentemente, nos níveis intermediário e operacional.

Bibliotecas, assim como qualquer outro tipo de sistema de informação, precisam ser administradas apropriadamente para alcançarem os objetivos estabelecidos. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

As grandes áreas funcionais de bibliotecas e também de outros tipos de sistemas de informação correspondem, com as devidas adaptações, às etapas do ciclo informacional.

A administração de sistemas de informação e bibliotecas envolve atividades e interações internas e externas. Julgue os itens subsequentes, a respeito desse tema.

Quanto às atividades internas, é necessário estabelecer política de alocação de recursos, devendo ser dada atenção prioritária à alocação de pessoal.